Análise da recessão econômica brasileira: a marca como elemento de sucesso para Toyota em 2015

2018 ◽  
Vol 8 (4) ◽  
Author(s):  
Andréa Raffaella Avelar Pimentel Vila Nova Vila Nova ◽  
Marcele Elisa Fontana

A indústria automotiva desempenha um papel significativo em escala mundial. No Brasil, o desenvolvimento dessa indústria ocorreu a partir de medidas estabelecidas pelo governo federal. Contudo, a crise econômica, em 2015, assolou a economia brasileira, ocasionando quedas no licenciamento de veículos e um alto índice de demissões. Na contramão do setor, a Toyota registrou crescimento e contratou funcionários para ampliar sua produção. Diante disso, buscou-se analisar as estratégias competitivas genéricas desta montadora e de que maneira a sua marca desenvolveu uma identificação afetiva, diferenciando-a das demais. Para essa análise foi realizada uma entrevista com o supervisor de vendas de uma concessionária da montadora e, também, foram utilizados questionários como instrumento de coleta de opiniões do mercado consumidor, tendo como unidade de observação um estacionamento no centro de Caruaru (PE). Uma análise inferencial foi realizada e os resultados obtidos revelaram o poder que a marca Toyota desempenha no mercado.

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