HUMANIZAÇÃO NO CENTRO CIRÚRGICO: PERCEPÇÃO DA EQUIPE DE ENFERMAGEM

Analisar a percepção da equipe de enfermagem em relação à prestação de cuidado humanizado no centro cirúrgico. Trata-se de um estudo quanti-qualitativo. A amostra constitui-se de 34 profissionais da enfermagem. A coleta de dados foi realizada nos meses de março e abril de 2019, em um centro cirúrgico de uma instituição hospitalar privada. A análise de dados foi realizada por meio da técnica descritiva e por análise de conteúdo. O estudo respeitou a Resolução 466/2012 e foi aprovada junto ao Comitê de Ética (Protocolo nº 5). Participaram da pesquisa 34 profissionais da enfermagem, sendo 29 (85%) técnicos de enfermagem e 5 (15%) enfermeiros, com predominância de 100% do sexo feminino. É muito importante considerar que os participantes, do centro cirúrgico possuem uma concordância de opiniões para definição de cuidado humanizado, porém em se tratando das dificuldades apresentadas, utilizam-se das inconveniências diárias para justificar os empecilhos que colaboram para a não realização de um cuidado humanizado no setor. Para os profissionais de enfermagem, humanizar significa ter empatia, saber ouvir os pacientes, permitir-se entender e compreender o que está sendo vivenciado pelo paciente, e atendê-los com respeito e dedicação. Elucidando a importância das práticas de valores que facilitam o desenvolvimento da assistência.