Subsídios à ação criativa e intencional em instituições financeiras brasileiras

O objetivo deste artigo foi analisar as práticas de gestão de pessoas (GP) associadas às ações criativa e intencional. Para esta investigação, utilizaram-se os relatórios administrativos e as notas explicativas do Itaú Unibanco S.A., Banco Bradesco S.A. e Banco do Brasil S.A, instituições financeiras com ações na bolsa de valores brasileira (B3) possuidoras dos maiores índices de felicidade no trabalho. Como resultados, destaca-se o compromisso das organizações com as adaptações necessárias ao contexto competitivo atual marcado pelos avanços tecnológicos, o que configurou uma remodelagem das práticas de GP visando o desenvolvimento das potencialidades humanas. Percebeu-se também que estas iniciativas dão suporte às ações criativas e intencionais das pessoas. Este trabalho contribui principalmente por pesquisar os vínculos entre as práticas de gestão de pessoas e os facilitadores de ações criativas e intencionais, evidenciando como um subsidia o desenvolvimento do outro.