Revista de Gestão e Secretariado
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Published By Revista De Gestae E Secretariad

2178-9010, 2178-9010

2021 ◽  
Vol 12 (3) ◽  
pp. 161-183
Author(s):  
Rodrigo Pedro Soares ◽  
Manuela Sarmento

Gerir é uma tarefa sempre difícil uma vez que, existem demasiadas variáveis envolvidas e que se torna ainda mais complicada quando as perspectivas futuras são incertas. Efetivamente, a partir do final de 2019, devido à propagação do SARS-CoV2 o turismo tornou-se altamente vulnerável e os responsáveis pelos alojamentos turísticos tiveram quebras de receitas bastante avultadas. O objetivo deste artigo é analisar, de que forma os responsáveis das empresas de alojamentos turísticos percepcionam, em termos de satisfação, a alocação de recursos que é feita pelos municípios. Para tal recorreu-se a metodologias estatísticas tais como: descritivas, análise componentes principais, regressão linear múltipla e regressão logística ordinal. As conclusões remetem para a importância da divulgação feita pelos municípios na satisfação global dos responsáveis pelo alojamentos turísticos. Contudo, o apoio ao turista e à realização de eventos também se mostrou relevante em termos de alocação de recursos por parte dos municípios.


2021 ◽  
Vol 12 (3) ◽  
pp. 19-36
Author(s):  
Roseane Diniz dos Santos ◽  
Gustavo Passos Fortes ◽  
Sérgio Ricardo Siani ◽  
Rogério Ruas Machado

 O empreendedorismo é um processo que possui um importante papel para a economia e cujo estudo vem ganhando destaque especialmente no âmbito dos estudos sobre empresas familiares. No Brasil vem aumentando significativamente o número de pessoas que se lançam no mercado com ideias criativas e de sucesso. Essa, no entanto não é uma tarefa fácil, uma vez que o processo empreendedor é influenciado por fatores individuais, intrapessoais e sociais. Exatamente por não ser uma tarefa fácil é que surge o questionamento que norteia este trabalho: Quais são os fatores complicadores do empreendedorismo ao processo de empreender em empresas familiares de Rondon do Pará? Diante desse questionamento o presente estudo tem por objetivo descrever os fatores que dificultam o processo empreendedor nas empresas familiares em Rondon do Pará-PA. Foi realizada um estudo de natureza qualitativa, onde realizou-se o método de estudo de casos múltiplos e foram realizadas entrevistas em quatro empresas independentes do setor varejista na cidade de Rondon do Pará-PA. A pesquisa analisou três categorias: identificação da oportunidade, planejamento e plano de negócio, e obtenção de recursos para se começar o empreendimento. Os resultados apontam as características próprias do comportamento empreendedor desses empreendedores de empresas familiares: gosto pelo segmento determinado pela família, bons relacionamentos familiares, comprometimento com os conjugues e familiares, informações e aprendizados adquiridos ao longo da vida na atuação de negócios da família. Por outro lado, a independência é o principal elemento complicante ao processo empreendedor.


2021 ◽  
Vol 12 (3) ◽  
pp. 1-18
Author(s):  
Larissa Lima Bandeira ◽  
Rafael Fernandes de Mesquita ◽  
Maria Kélvia Ferreira de Araújo ◽  
Fátima Regina Ney Matos

O aumento no número de empresas criadas por mulheres vem ganhando destaque nos últimos anos. De acordo com o Global Entrepreneurship Monitor, 50,7% das mulheres concordaram que o medo de fracassar não as impediria de começar um novo negócio. Mas não é só o medo que deve ser enfrentado por elas. Outras dificuldades para a atividade empreendedora são apontadas na literatura, como: barreiras de gênero, conflito família e trabalho, financeiras, de apoio familiar, de gerência de negócio, disponibilidade de tempo e qualificação. Este artigo objetivou analisar as dificuldades enfrentadas pelas mulheres no desenvolvimento empreendedor na cidade de Campo Maior - PI. Optou-se por utilizar uma abordagem qualitativa e de cunho descritivo. As mulheres pesquisadas são jovens com idade entre 22 e 34 anos, com formação concluída ou em cursos de graduação em outras áreas, que não a de gestão, que resolveram empreender pela percepção de oportunidade. A realidade empreendedora das mulheres na cidade se aproxima da caracterização sintetizada a partir da leitura, à exceção da captação de recursos financeiros que não aparentou ser influenciada por barreiras de gênero.


2021 ◽  
Vol 12 (3) ◽  
pp. 64-88
Author(s):  
Mayara Santos Silva ◽  
César Ricardo Maia De Vasconcelos

A presente pesquisa dedicou-se à exploração de novos conhecimentos sobre a temática “informação prospectiva: estratégia de ação no comércio informal do vestuário feminino”. O trabalho foi realizado na cidade de Picuí/PB e região e se propôs a entender a percepção dos clientes atuais e potenciais com relação a essa estratégia de desenvolvimento. O objetivo de estudo é conhecer a influência que a informação prospectiva exerce sobre o mercado informal do vestuário feminino. Foi realizada revisão da literatura, tanto nacional quanto internacional. Este estudo representa um paradigma construtivista e de investigação qualitativa, possuindo um caráter descritivo e exploratório e utilizando-se de entrevistas semiestruturadas para a coleta de dados, a qual totalizou trinta entrevistados. As entrevistas ocorreram por meio de gravador de áudio e contaram com posterior transcrição para tratamento e análise das categorias temáticas, sugeridas por Bardin (2011), com a ajuda do software “NVivo 11”. Os resultados foram relacionados em quatro categorias: Informação prospectiva, Vestuário feminino, Comércio informal e Inteligência competitiva. Há também seis subcategorias: Moda e consumo, “Boca a boca” e redes sociais, Informação, Grau de satisfação, Processo de informação e Tomada de decisões. A análise dos resultados obtidos a partir do instrumento de pesquisa apresentou que os entrevistados consideram a informação prospectiva matéria-prima da Inteligência Competitiva, como estratégia de ação na tomada de decisão. Conclui-se que, na percepção dos respondentes, a informação prospectiva é considerada uma estratégia de ação no mercado informal de vestuário feminino. Por último, encontram-se limitações e sugestões futuras para essa temática. 


2021 ◽  
Vol 12 (3) ◽  
pp. 136-160
Author(s):  
Alan Liberal Acioly Santos ◽  
Rosângela Sarmento Silva ◽  
Juliana Moreira Dos Santos ◽  
Juliana Alves Campos
Keyword(s):  

A pesquisa teve como objetivo analisar como ocorre as trocas de conhecimentos na rede formada pelos funcionários da gerência de solicitação de bens de uma empresa de petróleo e gás sob a ótica da análise de redes sociais. Buscou-se investigar a centralidade que existe entre os funcionários; a qualidade de comunicação por meio da análise da densidade; a coesão entre os atores dos grupos e subgrupos dessa rede; bem como quais atores possuem posição central ou periférica na rede. Como método de pesquisa foi utilizado o estudo de caso único. Conclui-se que, o fato de se enxergar não mais o indivíduo e sim o grupo de indivíduos permite uma compreensão mais aprofundada do contexto ao qual o grupo está inserido.


2021 ◽  
Vol 12 (3) ◽  
pp. 111-135
Author(s):  
Tabata Rhomanel Bette ◽  
Débora Carneiro Zuin ◽  
Odemir Vieira Baêta ◽  
Nathalia Carvalho Moreira

2021 ◽  
Vol 12 (3) ◽  
pp. 37-63
Author(s):  
Verônica Andréa Lima Gouveia ◽  
Ana Carolina Pimentel Duarte da Fonseca

A governança corporativa tem como objetivo mitigar conflitos e alinhar interesses. Na empresa familiar, este desafio é maior devido às inter-relações entre família, propriedade e gestão. Este estudo tem como objetivo compreender como os aspectos socioemocionais impactam os mecanismos de governança corporativa em empresas familiares. Com base na Teoria da Riqueza Socioemocional, realizou-se uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa, através de entrevistas em profundidade em uma empresa familiar da área de saúde, voltada para o setor de pediatria, e presente no mercado há 59 anos. Os resultados evidenciaram que os mecanismos de governança corporativa sofreram impacto dos aspectos socioemocionais presentes na empresa familiar pesquisada, o que faz com que se diferenciem dos mecanismos de governança usualmente descritos na literatura. Este estudo contribuiu para a literatura sobre governança corporativa ao constatar sua baixa efetividade junto às empresas familiares, tendo em vista suas peculiaridades. Neste sentido, a literatura sobre governança corporativa deveria incorporar os aspectos socioemocionais ao seu arcabouço conceitual para que esta deixasse de ser inócua às empresas familiares, passando a contribuir efetivamente com a gestão e com a continuidade deste tipo de organização tão relevante, especialmente no Brasil.


2021 ◽  
Vol 12 (3) ◽  
pp. 89-110
Author(s):  
Sulma Vanessa Souza ◽  
Luanne Escobar do Nascimento Oliveira ◽  
Marcel Gonçalves de Almeida ◽  
Omar Jorge Sabbag

O tema satisfação no trabalho tornou-se, no decorrer dos anos, objeto de vários estudos; isso ocorreu, sobretudo, pela necessidade da valorização do trabalhador nas organizações, uma vez que a satisfação ou insatisfação influi diretamente no sucesso de qualquer organização. Diante disso, objetivou-se analisar o nível de satisfação no trabalho em propriedades rurais localizadas no município de Rio Brilhante/MS. Para a coleta de dados, utilizou-se um questionário estruturado, desenvolvido de acordo com a escala multidimensional EST-Reduzida. Os resultados constataram de modo unânime um padrão de nível de satisfação para ambas as propriedades. Entretanto, verificou-se que a propriedade A apresentou o menor escore médio na dimensão 1 - Satisfação com os colegas (4,62), assim como a propriedade B, na dimensão 3 - Satisfação com a chefia (4,83), sendo pertinente aos gestores criarem medidas mitigadoras para a sua correção, haja vista tais resultados serem fatores que poderão prejudicar o desempenho das propriedades.


2021 ◽  
Vol 12 (2) ◽  
pp. 52-71
Author(s):  
Thiago Rios Sena

O presente artigo teve como objetivo analisar o atual perfil bibliométrico da produção científica brasileira sobre o tema orçamento, utilizando o Banco de Teses e Dissertações da CAPES como fonte de dados. Este trabalho se caracteriza como uma pesquisa descritiva e utiliza a abordagem quantitativa para mensurar características da produção acadêmica sobre o tema Orçamento nos trabalhos de conclusão de cursos de pós-graduação stricto sensu do período de 2012 a 2018. A análise dos 48 trabalhos buscou identificar aspectos metodológicos e acerca do conteúdo, além do nível de produção por IES. Os resultados apontam: a região sudeste como a mais prolífera; predominância da abordagem quantitativa e área temática voltada para administração pública; uso majoritário dos métodos de levantamento (survey) e arquivo/documental; utilização preponderante da literatura nacional como referência; e abordagem do tema sobre a percepção dos entrevistados acerca do processo orçamentário ou avaliação de aspectos relacionados à gestão, como a eficiência e execução orçamentária. Constatou-se ainda um aumento na média anual de produção no período analisado para períodos anteriormente estudados.


2021 ◽  
Vol 12 (2) ◽  
pp. 253-272
Author(s):  
Thaís Teles Firmino ◽  
César Ricardo Maia de Vasconcelos

O objetivo deste artigo foi analisar as práticas de gestão de pessoas (GP) associadas às ações criativa e intencional. Para esta investigação, utilizaram-se os relatórios administrativos e as notas explicativas do Itaú Unibanco S.A., Banco Bradesco S.A. e Banco do Brasil S.A, instituições financeiras com ações na bolsa de valores brasileira (B3) possuidoras dos maiores índices de felicidade no trabalho. Como resultados, destaca-se o compromisso das organizações com as adaptações necessárias ao contexto competitivo atual marcado pelos avanços tecnológicos, o que configurou uma remodelagem das práticas de GP visando o desenvolvimento das potencialidades humanas. Percebeu-se também que estas iniciativas dão suporte às ações criativas e intencionais das pessoas. Este trabalho contribui principalmente por pesquisar os vínculos entre as práticas de gestão de pessoas e os facilitadores de ações criativas e intencionais, evidenciando como um subsidia o desenvolvimento do outro.


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