Boletín de Innovación, Logística y Operaciones
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22
(FIVE YEARS 22)

H-INDEX

1
(FIVE YEARS 1)

Published By Corporation Universidad De La Costa, CUC

2711-3280

Author(s):  
Bryan Rodríguez Viloria ◽  
Daniela Grisales Peñaloza ◽  
Luis Almanza Acendra ◽  
Patricia Medina de León ◽  
Sebastián Barrera Maldona ◽  
...  
Keyword(s):  

En el presente artículo, se usaron algunas herramientas de calidad para identificar dificultades presentadas en el área de suministros de una empresa constructora en el sector eléctrico, se tomaron como referencias artículos y revistas científicas relacionadas al suministro en el área eléctrica y sobre todo que aspectos relevantes se han tenido en cuenta para llevar la investigación a cabo. En primera instancia se elaboró una entrevista a algunos trabajadores de empresas de este sector donde se seleccionaron algunas de las causa que ocasionan el problema, como segundo paso se utilizó el diagrama de Ishikawa en el cual se identificaron las posibles causas y fenómenos que causaron el problema en el área de suministros, Después se utilizó el diagrama de Pareto con las causas identificadas en las anteriores herramientas, así se identificó los pocos vitales que representan el 80% de la frecuencia, ya con los pocos vitales identificados se emplea una tabla de frecuencia para llegar a la causa principal del problema en el área de suministros, en el cual la causa identificada fue exceso de pasos en los procesos y así se concluyó con la recomendación de la metodología a seguir para la reducción de tiempo en la adquisición de suministro.


Author(s):  
Katty Altamar Chacón ◽  
María Monsalve Villarreal ◽  
Daniela Vásquez Hoyos ◽  
Alexander Troncoso Palacio
Keyword(s):  

El ministerio de salud es una entidad que tiene como función coordinar con las áreas y las entidades adscritas y vinculadas a la gestión de asuntos internacionales y de cooperación del sector de la salud. Teniendo en cuenta esta entidad, podemos definir el COVID-19 como un virus que surge de manera periódica en distintas partes del mundo, que afecta principalmente el sistema respiratorio, además de que le puede dar a cualquier persona, sean bebés, niños, jóvenes, adultos y adultos de la tercera edad. De acuerdo con la entidad, el Atlántico fue uno de los departamentos que avanzó  rápidamente con índices de afectados por COVID-19, en el mes de Julio, ya teníamos 52.313 casos activos. Ya en el mes de agosto, el índice de activos fue de unos 59.101 casos. Y Actualmente los casos en el mes de octubre fueron de 68.621. La ciudad de Barranquilla es uno de los lugares de los cuales no cuenta con una preparación para este nivel de afectaciones, puesto que se está viendo afectado e involucrado la salud mental de aquellas personas profesionales de la misma área, debido a su alto índice y poca prevención al comienzo del contagio de este virus. La organización mundial de la salud fue una de las entidades que hablo sobre el mismo tema dando recomendaciones necesarias para prevenir y evitar la propagación de esta enfermedad, con el objetivo de lograr la disminución del registro de afectados. No conformes con todos estos casos, actualmente se maneja la desinformación para muchas personas, el mal manejo de los medios hace que las personas obtengan un mal manejo de la enfermedad, no sabiendo que esto es uno de los principales factores para el mejoramiento tanto emocional como el de la salud.


2021 ◽  
Vol 3 (1) ◽  
pp. 1-10
Author(s):  
Thalía Ahumada Morales ◽  
Hernando Casalins-Barrios ◽  
Yemsy Mercado Guardiola ◽  
Alexander Troncoso-Palacio
Keyword(s):  

El almacenamiento prolongado en cualquier empresa es un problema, porque aumenta los costos de uso del almacén, además, la mercancía que se almacena por un tiempo prolongado puede resultar dañada, razón por la cual se planea este estudio. Donde se muestra la implementación de un modelo de simulación de eventos discretos para analizar unas posibles mejoras en los costos de almacenamiento en una compañía de tecnología móvil, con el objetivo de proponer mejoras que reduzcan los costos actuales del sistema. Para ello, se seleccionaron los 3 productos con mayor rotación. Se utilizó el software Arena® para modelar el sistema a partir de datos históricos de las demandas y los pedidos realizados en los períodos anteriores. Luego de aplicar el modelo se encontró que una buena estrategia para reducir costos es modificar la cantidad solicitada, más específicamente aumentar la de los productos 1 y 2, y reducir la del producto 3. En los resultados se pudo dar cuenta de que la mayoría de los desabastecimientos en el inventario son de los dos primeros productos. Por tanto, se propusieron diferentes propuestas para cada uno de los productos; Por tanto, se concluye que la propuesta 1 es la más recomendada de utilizar, ya que no es muy invasiva y no afecta la relación de clientes y proveedores


2020 ◽  
Vol 2 (1) ◽  
pp. 107-115
Author(s):  
Adriana Moreno Ariza ◽  
John Hernández Barrios ◽  
Isaac Alfaro Sarmiento ◽  
Alexander Troncoso Palacio
Keyword(s):  

En este documento se registran algunos comportamientos adoptados por los países latinoamericanos durante la primera crisis de salud pública causada por covid-19 a principios del siglo XXI, se incluyen algunas recomendaciones dadas por los gobiernos de estos países, para promover el autocuidado. La principal medida adoptada ha sido el aislamiento obligatorio de los habitantes, con el fin de evitar la propagación acelerada de la enfermedad, la estrategia se ha denominado “Quédate en casa”, con esta medida, los gobiernos pretenden disminuir los contagios, preservar la vida y la salud pública. Pero esto ha sido muy difícil de cumplir, debido a que en los países de América Latina, la gran mayoría de sus habitantes tienen un nivel socio económico pertenecientes a la clase media baja, por lo que, muchos han tenido que seguir trabajando, algunos desde sus hogares, pero otros, tienen la necesidad de salir a realizar sus labores en las calles, confiando solo en máscaras desechables como elemento de protección, debido a los limitados recursos económicos, un porcentaje muy alto de la población de estos países recurre a prácticas como gárgaras con jugo de limón, bicarbonato de sodio o sal común, y la ingesta de bebidas calientes, así es como esta gran crisis de salud se enfrentó en los países de América Latina.


2020 ◽  
Vol 2 (1) ◽  
pp. 90-97
Author(s):  
Shirley Llinás Rojas
Keyword(s):  

En la actualidad las compañías buscan la optimización de sus recursos para lograr ser más rentable y lograr la eficiencia en sus procesos. A la hora de lanzar un proyecto se debe tener en cuenta el micro y macro entorno de la ciudad y país. En el caso del puerto de barranquilla se debe aprovechar su posición geográfica ya que esto nos permite tener contacto con todas las regiones del país y el exterior; para esto se deben estudiar diferentes alternativas de acuerdo a la situación actual del puerto, para lograr que este sea más eficiente y competitivo frente a los puertos nacionales e internacionales. Precisamente con este estudio se busca plantear una solución para mejorar el puerto de Barranquilla, con el fin de lograr mayor competitividad frente a otras zonas portuarias y así poder generar mayores ingresos aprovechando su posición geográfica dada por río y mar. Dentro de esta investigación se tomó como objeto de estudio el Puerto de Barranquilla junto con los datos dado por un estudio de caso (obtenido de la Universidad de la Costa) referente al mismo y se hizo un análisis de datos probabilístico con índices de bondad financiera (VPN), generándose como decisión la alternativa de reducción de necesidades de dragado con obras hidráulicas ya que generan el menor costo para realizar la obra. La mayor parte del problema viene dado por la sedimentación que trae el río que no permite el flujo continuo de embarcaciones y para eso se busca realizar obras en boca de ceniza e isla 1972 para así poder generar solución a la desventaja y generar mayores ingresos y fuentes de empleo.


2020 ◽  
Vol 2 (1) ◽  
pp. 73-89
Author(s):  
Isaac Alfaro ◽  
Luz Jiménez Mejia ◽  
Miguel Ortiz Barrios
Keyword(s):  

Hoy las organizaciones tienen el desafío de adaptarse a un entorno que puede ser cambiante e impredecible, con un alto nivel de competencia y demanda para mejorar, crecer y desarrollarse de acuerdo con las necesidades del Mercado. Por lo tanto las organizaciones necesitan herramientas que les ayuden en su evolución para garantizar la satisfacción del cliente y ser más competitivas; incluido en estas herramientas está el ciclo PHVA, que permite mejorar continuamente los procesos de una organización y contribuye de manera beneficiosa a una organización, por esta razón este estudió apunta a un enfoque basado en la identificación de CTS y la implementación de un ciclo PHVA que es una herramienta de gestión en la cual esta metodología permitirá resolver problemas recurrentes crónicos determinando las causas de la calidad más importante. Problemas en el proceso de llenado, de la llenadora PACKER LLPAC-02, en el área de producción para resolver estos problemas que tiene un impacto en la empresa; primero, se lleva a cabo la identificación de los criterios de satisfacción de CTS en el proceso de llenado y luego se aplica la metodología del ciclo PHVA para determinar los problemas crónicos que afectan dicho proceso.


2020 ◽  
Vol 2 (1) ◽  
pp. 44-48
Author(s):  
Gloria Camargo Rey ◽  
Alexander Troncoso Palacio

En el presente artículo se analiza por medio de la herramienta de la calidad Diagrama de Ishikawa cuales serían las consecuencias del asilamiento preventivo originado por la pandemia COVID-19 en la calidad referente al servicio de atención al cliente y ventas de una empresa de comunicaciones; el análisis se realiza también con ayuda del método de las 5 “M” donde se establece los factores que más se ven afectados por la situación de salud pública; en consecuencia se buscan alternativas para solventar estas situación sin que se vea afectada la calidad del servicio prestado en el área de ventas de una empresa de telecomunicaciones. Además, identificar las afectaciones que trae una situación de aislamiento preventivo o cuarentena en la calidad del servicio ofrecido en el área de ventas de una empresa de telecomunicaciones, teniendo en cuenta los principales factores que influyen en el servicio.


2020 ◽  
Vol 2 (1) ◽  
pp. 31-37
Author(s):  
Zaskhia Marin Pabón ◽  
Luz Olmos Estrada ◽  
Ana De los Reyes Royero ◽  
Geraldine Lobo Osorio ◽  
Rafael Ruiz Carmona ◽  
...  
Keyword(s):  

En los negocios pequeños de panadería es fundamental mantener la clientela satisfecha si por cualquier motivo disminuye el número de clientes, se verá afectada económicamente lo que haría que al transcurrir del tiempo tienda a desaparecer del mercado ocasionando pérdidas económicas. Razón por la cual se inició este estudio donde se pueden evidenciar los factores que influyen negativamente en el proceso de elaboración del pan, a través de la utilización de las herramientas de calidad como la carta de control XR, el diagrama Ishikawa  y el , diagrama de Pareto, para  observar detalladamente las posibles causas de pérdida de clientes en una pequeña panadería ubicada en el municipio de Sabanalarga-Atlántico, Colombia, llamada ROYALIZ, donde se encontraron tres principales causas de pérdida de tiempo al momento de elaborar el pan que son tiempo en el horneado, mezcla no adecuada y mal estado de las herramientas de elaboración las cuales han conducido a la disminución de clientes. Por lo cual se propone implementar tácticas para atraer nuevamente a los clientes tales como   nuevos productos creando un ambiente atractivo, asimismo, se ejecutaron estrategias como el cambio de la maquinaria (hornos), mantenimientos de los mismos, inspección en el tiempo para que los productos no tengan defectos y así llevar un buen manejo en el proceso de supervisión al momento de la elaboración del pan.


2020 ◽  
Vol 2 (1) ◽  
pp. 49-54
Author(s):  
Cristian Navarro Navarro ◽  
Adelina Gutiérrez ◽  
Esteban Sarmiento ◽  
Alexander Troncoso Palacio

Debido a las frecuentes fluctuaciones económicas que enfrentan las pequeñas empresas del sector metalmecánico, algunas se vuelven insostenibles y otras tienden a desaparecer. Por lo cual, en este documento, se mide la aptitud que tiene un proceso de producción de avisos luminosos con estructuras metálicas, para cumplir con las especificaciones técnicas deseadas. Con la utilización de esta herramienta, se puede medir la capacidad de un proceso, para conocer si es necesario implementar mejoras al sistema tendientes a cumplimiento de los pedidos realizados y a la satisfacción de los clientes, con lo cual se podrá mantener la calidad de la organización y la calidad en la fabricación de los productos, además sirve como aporte a la literatura de este sector industrial.


2020 ◽  
Vol 2 (1) ◽  
pp. 66-72
Author(s):  
Andrea Candama Sandoval ◽  
Sebastián Mulford Cerpa ◽  
Breyner Mendoza Carrillo ◽  
Charles Gómez Ramírez ◽  
Alexander Troncoso Palacio

Uno de las dificultades que se presentan en el sector de maquinaria pesada son los altos tiempos utilizados en mantenimientos, razón por la cual se inició esta investigación en una compañía enfocada en el mantenimiento de partes de maquinaria pesada, la cual se caracteriza por brindar un servicio eficiente, sin embargo, últimamente ha venido presentando fallas dentro del área de producción. Por lo tanto, se hace un estudio utilizando Diagrama Sinóptico, Diagrama de Ishikawa, Grafica de Pareto. donde se evidencian distintas problemáticas las cuales se ven relacionadas al mal manejo del tiempo, todo esto a partir de las maquinarias en mal estado, la falta de suministros o repuestos para el mantenimiento del operador y la falta de secuencia en sus actividades. En consecuencia, a esto, el área que se ha visto mayormente afectada y que ha presentado mayores complicaciones es la entrega de pedidos, lo cual ha disminuido la eficiencia dentro del servicio que presta la empresa y por lo cual se realizaron unas propuestas de mejora para disminuir el tiempo en el área de taller.


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