Revista de Gestão dos Países de Língua Portuguesa
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Published By Fundacao Getulio Vargas

2674-5895

2021 ◽  
Vol 20 (1) ◽  
pp. 41-60
Author(s):  
Dulcimar José Julkovski ◽  
Ieda Margarete Oro ◽  
Simone Sehnem ◽  
Andrezza Aparecida Saraiva Piekas ◽  
Alan Zanella

O mirtilo é uma fruta rica em antioxidantes naturais, sais minerais e vitaminas. Considerada um alimento da moda, a fruta possui propriedades para desacelerar o envelhecimento e auxiliar na prevenção de doenças. Neste trabalho, analisou-se, sob as premissas da Teoria dos Stakeholders, a percepção dos stakeholders sobre aspectos que impactam no negócio de produção e comercialização dessa fruta por uma empresa familiar. Foi desenvolvido um estudo de caso qualitativo, orientado pela Teoria dos Stakeholders, com dez entrevistas semiestruturadas com cada um dos representantes dos grupos de acionistas, empregados, clientes, fornecedores, credores e da sociedade – sem estes, segundo as premissas da teoria, a empresa deixaria de existir. Uma vez que é dependente dos stakeholders, a empresa familiar deve planejar e executar as atividades sob a ótica da Teoria dos Stakeholders. Este trabalho contribui para a teoria com a evidência de que os stakeholders possuem relação direta com a empresa familiar e geram valor sustentável, social e econômico. Como contribuição prática, são desenvolvidas categorias de análise da empresa familiar, ligando-as às perspectivas da Teoria dos Stakeholders, e evidenciadas as diferentes percepções dos stakeholders e de uma gestão para relacionamentos benéficos, em que todos podem contribuir e obter ganhos. Aponta-se como fator limitante o estudo de um caso único, isto é, se ampliada a amostra, pode-se gerar viés nos resultados. Sugere-se para estudos futuros expandir a amostra e avaliar como as empresas familiares podem medir a influência dos stakeholders na geração de valor sustentável, social e econômico.


2021 ◽  
Vol 20 (1) ◽  
pp. 1-20
Author(s):  
Eduardo Picanço Cruz ◽  
Carlos Navarro Fontanillas ◽  
Murilo Carrazedo Marques da Costa Filho

As metodologias multicritério de apoio à decisão avançaram nos últimos anos, oferecendo diversas abordagens sobre escolhas. Este trabalho versa sobre duas formas diferentes de realizar escolhas sociais: a opção pela melhor alternativa ou a criação de uma ordenação de possibilidades. Para tanto, foi realizada uma survey com alunos da disciplina de processo decisório, a fim de confirmar ou refutar três proposições de pesquisa: 1) é provável haver um paradoxo, uma vez que existe a possibilidade de a alternativa mais aprovada ser também a mais rejeitada; 2) a mudança numa alternativa afeta o resultado; 3) é possível gerar um resultado diferente ao alterar o sistema de votação. Os resultados coletados confirmaram as proposições 1 e 3, mas invalidou a 2. Apesar de aproveitar o cenário da eleição presidencial de 2018 para a coleta de dados, os achados deste trabalho também se aplicam às empresas, uma vez que também elas são palcos de decisões coletivas.


2021 ◽  
Vol 20 (1) ◽  
pp. 21-40
Author(s):  
Pedro Vieira Souza Santos ◽  
Izabella Maria da Silva Viana ◽  
Naiane Talita dos Santos Damasceno ◽  
Eduína Carla da Silva

A indústria vinícola está entre as que se destacam no contexto internacional: em 2019, os produtores de vinho de todo o mundo produziram entre 258,3 e 267,4 milhões de hectolitros do produto. Como se trata de um segmento com operações padronizadas, é suscetível o processo de avaliação de desempenho em termos de eficiência. O objetivo do presente estudo é avaliar e comparar a eficiência das operações de vinícolas localizadas no Brasil e em Portugal, por meio da aplicação da análise envoltória de dados. Com base nos dados gerados pelo modelo BCC-input, construiu-se a fronteira de eficiência para visualização e análise do desempenho entre as 18 empresas submetidas ao estudo. Foram obtidos dados de eficiência clássica, eficiência invertida, além de composta e normalizada. Tendo em vista a análise de eficiência composta normalizada, somente a empresa C manteve seu índice igual a um (1,0) ou 100%. Do conjunto inicial de 18 empresas que foram analisadas, esta é a única unidade de tomada de decisão homogênea (DMU) que se mostra eficiente nas operações. Em outras palavras, a DMU C tem uma boa performance nas métricas em que se destaca, além de não ter um desempenho ruim nas variáveis em que não se destaca. As demais DMUs ficaram no intervalo [0,230; 0,958].


2020 ◽  
Vol 19 (3) ◽  
pp. 196-216
Author(s):  
Thiago Bruno de Jesus Silva ◽  
Sandra Rolim Ensslin ◽  
Carlos Eduardo Facin Lavarda

A Avaliação de Desempenho (AD) nas Práticas Orçamentárias tem sido, de forma tradicional, baseada apenas em controlar e avaliar o desempenho real e o orçado. Contudo, a AD passou a incluir indicadores coerentes com os objetivos estratégicos, atender a distintas partes interessadas no âmbito interno e no externo e a discutir diferentes propósitos. Desta forma, o objetivo deste estudo analisar as características das investigações internacionais em relação a um fragmento de literatura sobre a utilização da Avaliação de Desempenho nas Práticas Orçamentárias, ao ter como intenção a geração de conhecimento e identificação de lacunas para apontar possibilidades de futuras investigações. Empregou o Knowledge Development Process-Constructivist (ProKnow-C) para fins de orientação. O portfólio bibliográfico foi composto de 23 artigos. Como resultados, constatou-se, nas informações qualitativas no portfólio bibliográfico, a necessidade de (i) utilizar outros paradigmas nas investigações; (ii) abordar a execução do orçamento para se obter a Avaliação de Desempenho; (iii) projetar a Avaliação de Desempenho nas Práticas Orçamentárias para atender às necessidades de amplo público; e (iv) buscar abranger mais propósitos de Avaliação de Desempenho nas Práticas Orçamentárias.


2020 ◽  
Vol 19 (3) ◽  
pp. 180-195
Author(s):  
Hélio Artur Reis Irigaray ◽  
Yviana Neves

O objetivo desta pesquisa é investigar o sentido do trabalho para os profissionais que atuam em atividades de tutoria em EAD, dentro de uma Instituição de Ensino Superior privada. Para tal, entrevistamos presencialmente ou via Skype, 36 tutores que atuam nestes cursos. Ao longo de todo o percurso metodológico – desde a concepção do objeto, durante a entrada, trabalho e saída de campo – fizemos anotações sobre nossas expectativas, impressões, ambientação da entrevista, gestos e alterações da fisionomia de cada entrevistado. Posteriormente, as entrevistas foram transcritas e submetidas à análise crítica do discurso, da qual apreendemos 3 categorias: “tutoria como prática social”, “a prática discursiva dos tutores” e, finalmente, “a prática textual dos tutores”. No sentido de aprofundarmos esta terceira categoria, conduzimos uma análise lexicométrica, na qual diagnosticamos o uso intensivo de 17 verbos, os quais sugeriam a existência de três subcategorias lexicais: “a mercantilização da docência”, “a instrumentalização do trabalho de tutor” e, por fim, “o chamado acadêmico”. No limite, verificamos que a tutoria não é a primeira e nem a única opção de carreira dos tutores, os quais se sentem desvalorizados, mal remunerados, mas que percebem nesta função a oportunidade de atuarem em outros cursos da instituição e de serem reconhecidos como empregados dela.


2020 ◽  
Vol 19 (3) ◽  
pp. 217-236
Author(s):  
Flaviani Souto Bolzan Medeiros ◽  
Eugênio de Oliveira Simonetto ◽  
Hélio Cristiano Gomes Alves de Castro

Este artigo tem como objetivo identificar os desafios, as barreiras e as aprendizagens com a atividade de remanufatura. Por meio de uma busca realizada na internet foram encontradas empresas de diferentes regiões do país que operam no setor. Desse modo, como procedimento de coleta, foi adotado o estudo de casos múltiplos e, como técnica de coleta, foi utilizada a entrevista semiestruturada, uma vez que a intenção era obter dos entrevistados o relato sobre o seu dia a dia e o seu ambiente de negócio na remanufatura. Os resultados mostraram que a atividade é carente de incentivos por parte do poder público. Outro ponto que prejudica é o custo da logística reversa. Há, ainda, a falta de locais apropriados na fase de descarte dos materiais, cujas condições de reaproveitamento no processo não são mais viáveis. Destarte, o estudo permitiu conhecer um pouco mais da remanufatura por meio do que as empresas contatadas vivenciam no mercado.


2020 ◽  
Vol 19 (3) ◽  
pp. 163-179
Author(s):  
Eulália Santos ◽  
Fernando Oliveira Tavares

A presente investigação tem como objetivo analisar o consumo estimado pelos portugueses na época de Natal. O Natal transporta em si uma contradição, por ser considerado um feriado religioso mas também uma das ocasiões mais consumistas e lucrativas para o mundo cristão. Utilizou-se uma metodologia quantitativa baseada num questionário, onde os inquiridos, para além de responderem a um conjunto de questões de índole sociodemográfica, indicaram com quem passariam a festividade. Indicaram também o valor a gastar em presentes para oferecer e em bens de consumo na época de Natal. A amostra é constituída por 1.077 indivíduos portugueses, maiores de 18 anos. Os resultados demonstram que esses indivíduos estimam gastar mais em presentes para oferecer do que em bens de consumo. Verifica-se também que o consumo estimado para essa época do ano aumenta com a idade, com o número de elementos do agregado familiar, com o nível de escolaridade e com o rendimento mensal do agregado familiar. Os indivíduos que estimam gastar mais na época de Natal são: homens; os que têm religião; os que possuem familiar direto com menos de 16 anos; e os que são casados ou vivem em união de fato. O estudo ajuda a perceber as motivações do consumo na época natalina e a sua importância no desenvolvimento econômico. Espera-se que este estudo venha a contribuir para desvendar o espírito de Natal e expor o simbolismo presente nas variadas manifestações sociais e culturais da sociedade.


Author(s):  
Taís Lara Gimenes de Deus ◽  
César Augusto Tibúrcio Silva
Keyword(s):  

<p class="Default"><span>Análise sobre a influência das características dos empregados na despesa de pessoal dos bancos brasileiros no período de 2006 a 2017. A hipótese formulada considerou as expectativas a respeito da influência da escolaridade dos empregados na despesa de pessoal bancária, tendo como base as teorias do capital humano e da sinalização. Além disso, foi analisada a influência de outras características empregatícias, uma vez que há disponibilidade dessas informações na base de dados. Para tanto, foi utilizada a análise de correlação e a regressão linear múltipla, tendo a despesa de pessoal como variável dependente. De acordo com o modelo estimado, a quantidade de anos de estudo do empregado, a participação nos cargos de gerência e a taxa de rotatividade são características que influenciam a despesa de pessoal bancária tanto em conjunto quanto individualmente, ressaltando-se que a influência das duas primeiras é direta e a da terceira é inversamente proporcional. Os resultados da pesquisa mostraram que as características dos empregados influenciam a despesa de pessoal bancária, do que se depreende que seria possível alterar esse tipo de despesa e interferir no resultado da instituição, por meio de uma escolha eficiente das características dos funcionários que irão compor o quadro da empresa.</span></p>


Author(s):  
Fausto Pereira Neto ◽  
Gesinaldo Ataíde Cândido

<p class="Default"><span>A preocupação com o desenvolvimento sustentável tem crescido nos diversos setores da economia, e no ambiente corporativo tem se tornado uma estratégia de mercado, além de um fator positivo para o sucesso dos negócios. A partir dessa consideração, o objetivo deste artigo é identificar indicadores de sustentabilidade corporativa para empresas do setor energético a partir de base teórica e conceitual específica. Foi realizada uma pesquisa exploratória e descritiva, utilizando técnicas bibliométricas para análise e escolha dos indicadores de sustentabilidade corporativa do setor energético utilizados por empresas no Brasil a partir dos seguintes aspectos: tipo de fonte de energia, sistemas de indicadores e as divisões por dimensão da sustentabilidade. Nos resultados da pesquisa, são apresentados 133 indicadores distribuídos nas seguintes dimensões: social (66), econômica (16), ambiental (38) e governança corporativa (13). Tais resultados apontam a existência de poucos estudos na área de sustentabilidade corporativa para o setor energético.</span></p>


Author(s):  
Danieli Aparecida From ◽  
Denis Alcides Rezende

<p>Os recursos da tecnologia da informação têm revolucionado a vida de pessoas, organizações, governos e, assim, o modo como as cidades fazem a gestão dos serviços públicos. O objetivo deste artigo é analisar os subprojetos de cidade digital estratégica da Prefeitura de São José dos Pinhais-PR, por meio de suas estratégias e serviços públicos disponibilizados digitalmente aos cidadãos e gestores públicos. O método de pesquisa consiste em estudo de caso com técnicas tanto quantitativas, pois expressam números, quanto qualitativas, ao analisarem os nomes e as temáticas municipais desses mesmos números, sendo pautado por um protocolo de pesquisa com 2 constructos e 10 variáveis. Os resultados auferidos demonstram que a administração pública municipal tem se preocupado com a adoção de iniciativas para facilitar a qualidade de vida dos cidadãos, pois possui 16 estratégias e 31 serviços públicos fornecidos por meio da tecnologia da informação. A conclusão indica que os subprojetos encontrados contribuem com a gestão municipal e possibilitam que São José dos Pinhais seja entendida como uma cidade digital estratégica, apesar da inexistência de um projeto formal.</p>


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