Perspektiven des Dienstleistungsmanagements
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Published By Springer Fachmedien Wiesbaden

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Einzelhandelsgutachten sind eine schwierige Dienstleistung

Perspektiven des Dienstleistungsmanagements ◽

10.1007/978-3-658-28672-9_7 ◽

2020 ◽

pp. 105-125

Author(s):

Lothar Müller-Hagedorn

Keyword(s):

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Abschlussprüfung als ein Element der Corporate Governance: Zum Dienstleistungsverhältnis von Aufsichtsrat und Abschlussprüfer

Perspektiven des Dienstleistungsmanagements ◽

10.1007/978-3-658-28672-9_37 ◽

2020 ◽

pp. 739-753

Author(s):

Hans-Joachim Böcking

Keyword(s):

Corporate Governance

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Die Bedeutung von Technologien in der Dienstleistungsmarketingforschung: Neue Chancen und Herausforderungen am Beispiel der Sharing Economy

Perspektiven des Dienstleistungsmanagements ◽

10.1007/978-3-658-28672-9_35 ◽

2020 ◽

pp. 699-715

Author(s):

Christine Auer ◽

Silke Bartsch ◽

Anton Meyer

Keyword(s):

Sharing Economy

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Donor Upgrading Strategies: Deepening Nonprofit Organizations Relationships with Donors

Perspektiven des Dienstleistungsmanagements ◽

10.1007/978-3-658-28672-9_30 ◽

2020 ◽

pp. 593-613

Author(s):

Christian Scherhag ◽

Silke Boenigk ◽

Meikel Soliman

Keyword(s):

Nonprofit Organizations ◽

Upgrading Strategies

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Die Dienstleistungsbranche im Wandel: Netzwerkorientierung und Digitalisierung in ausgewählten Dienstleistungsbranchen

Perspektiven des Dienstleistungsmanagements ◽

10.1007/978-3-658-28672-9_2 ◽

2020 ◽

pp. 17-31

Author(s):

Tim Ströbel ◽

Christian Durchholz ◽

Christopher Maier

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Internationalization of Professional Football Clubs: The Case of German Bundesliga and China

Perspektiven des Dienstleistungsmanagements ◽

10.1007/978-3-658-28672-9_16 ◽

2020 ◽

pp. 301-310

Author(s):

Chris Horbel ◽

Bastian Popp ◽

Michael Peter

Keyword(s):

Professional Football ◽

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Das Management negativer Kundenemotionen im Rahmen der Dienstleistungserstellung

Perspektiven des Dienstleistungsmanagements ◽

10.1007/978-3-658-28672-9_10 ◽

2020 ◽

pp. 175-194

Author(s):

Marion Büttgen ◽

Stephanie Haager ◽

Daniel Preuninger

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Can Sport Events “Service” Sport Participation?

Perspektiven des Dienstleistungsmanagements ◽

10.1007/978-3-658-28672-9_28 ◽

2020 ◽

pp. 557-569

Author(s):

Marijke Taks

Keyword(s):

Sport Participation ◽

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Engagement Platforms in Social Entrepreneurial Ecosystems

Perspektiven des Dienstleistungsmanagements ◽

10.1007/978-3-658-28672-9_9 ◽

2020 ◽

pp. 153-172

Author(s):

Julia A. Fehrer ◽

Jonathan J. Baker ◽

Roderick J. Brodie

Keyword(s):

Entrepreneurial Ecosystems

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Calling for a Multisensory Perspective on Customer Service Co-creation

Perspektiven des Dienstleistungsmanagements ◽

10.1007/978-3-658-28672-9_6 ◽

2020 ◽

pp. 77-104

Author(s):

Sabine Fliess ◽

Stefan Dyck ◽

Maarten Volkers

Keyword(s):

Customer Service

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