scholarly journals Business Process Enactment

Author(s):  
Georgios Kouvas ◽  
Paul Grefen ◽  
Ana Juan
Author(s):  
Andrés Jiménez ◽  
Irene Barba ◽  
Carmelo del Valle ◽  
Barbara Weber

Author(s):  
Dina Fitrianingrum ◽  
Sulastiningsih Sulastiningsih

The objective of the research is to evaluate performance of Madubaru firm. This research use the methode of Balanced Scorecard which balancing measurement of non finance performance and finance performance. In the perspective learning and growth emphasize on the education and employees training, and also employees satisfaction. In the perspective of internal business process, it emphasize at the the level of success and organizational development. In perspective of customer emphasize at the customer satisfaction. In perspective of finance can see from finance ratio. The research have result learning and growth perspective with good performance, internal business process perspective with very good performance, customer perspective with enough performance, financial perspective estimation with good performance. At general we can assesd performanced of Madubaru firm is good and expected to be improved again. Keyword : Balanced Scorecard, Learning and Growth Perspective, Internal Business Process Perspective, Customer Perspective, Financial Perspective.


2013 ◽  
pp. 25-30
Author(s):  
Arkadiusz Jurczuk

W artykule przedstawiono istotę i zasady oceny dojrzałości procesowej przedsiębiorstw oraz rolę modeli dojrzałości w podnoszeniu efektywności organizacji w kontekście paradygmatu Business Process Management. Zasadniczym celem poznawczym artykułu jest określenie zasad oceny dojrzałości według modelu CMMI oraz prezentacja nakładów i efektów wynikających z wdrożenia tego modelu. Wskazano także czynniki determinujące sukces wdrożenia modeli dojrzałości w praktyce biznesowej. (abstrakt oryginalny)


Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document