Journal of Management Science (JMS)
Latest Publications


TOTAL DOCUMENTS

52
(FIVE YEARS 52)

H-INDEX

0
(FIVE YEARS 0)

Published By Program Pascasarjana Universitas Muslim Indonesia

2722-4961, 2722-4937

2021 ◽  
Vol 2 (1) ◽  
pp. 188-196
Author(s):  
Erny Amriani Asmin ◽  
Muhammad Ali ◽  
Mursalim Nohong ◽  
Ria Mardiana
Keyword(s):  

Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh perilaku keuangan  terhadap kinerja keuangan UKM,  pengaruh self-efficacy  financial terhadap kinerja keuangan UKM dan secara simultan pengaruh perilaku keuangan  dan financial self-efficacy keuangan. Sample yang digunakan dalam penelitian sebanyak 75  pelaku UKM sektor Fashion dan Kuliner di Kabupaten Gowa menggunakan analisis SmartPLS. Hasil penelitian membuktikan bahwa secara parsial perilaku keuangan dan keterampilan berwirausaha berpengaruh  positif dan signifikan terhadap kinerja UKM, financial self-efficacy berpengaruh positif dan tidak signifikan kinerja UKM sedangkan secara bersama-sama variabel eksogen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja UKM sektor kuliner dan fashion Kabupaten Gowa.


2021 ◽  
Vol 2 (1) ◽  
pp. 159-187
Author(s):  
Nurdiah S. Dahlan ◽  
Baharuddin Semmaila ◽  
Mahfudnurnajamuddin

Tujuan daripada studi ini adalah Apakah kehandalan, ketanggapan, empati, pelayanan, jaminan, dan tampilan fisik administrasi kepesertaan berpengaruh terhadap tingkat kepuasan peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan. Metode analisis studi menggunakan regresi linear berganda, pengumpulan data menggunakan kuesioner yang didistribusikan pada 264 responden. Hasil studi menyatakan bahwa Variabel kehandalan berpengaruh positif dan sangat signifikan terhadap kepuasan peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan, artinya semakin baik kehandalan maka akan meningkatkan kepuasan peserta secara signifikan terhadap pelayanan administrasi di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan. Variabel ketanggapan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan, artinya semakin baik ketanggapan maka akan meningkatkan kepuasan peserta terhadap pelayanan administrasi di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan. Variabel empati berpengaruh positif namun kurang signifikan terhadap kepuasan peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan, artinya aspek empati belum mampu meningkatkan secara signifikan kepuasan peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan. Variabel jaminan berpengaruh positif dan sangat signifikan terhadap kepuasan peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan, artinya semakin baik jaminan maka akan meningkatkan secara signifikan kepuasan peserta terhadap pelayanan administrasi di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan. Variabel tampilan fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan peserta di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan, artinya aspek tampilan fisik mampu meningkatkan kepuasan peserta, dimana semakin baik tampilan fisik maka cenderung akan meningkatkan kepuasan peserta terhadap pelayanan administrasi di Kantor BPJS Kesehatan Kabupaten Konawe Selatan.


Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document