Pengembangan Kinerja Pegawai melalui Kepuasan, Lingkungan Kerja, Kepemimpinan dan Kedisiplinan di Sekretariat Daerah Kabupaten Boyolali

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menguji dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja, lingkungan kerja dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai dengan kedisiplinan sebagai variabel intervening pada Sekretariat Daerah Kabupaten Boyolali. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur, dimana akan diuji dengan uji t, uji F dan uji R2, Correlations, pengaruh langsung dan pengaruh tidak langsung dan total pengaruh. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Dalam penelitian ini sampel yang diambil yaitu dengan cara sensus, sehingga sampel dalam penelitian ini adalah 45 pegawai. Hasil uji t menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kedisiplinan sedangkan lingkungan kerja berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kedisiplinan; kepuasan kerja, lingkungan kerja, kepemimpinan dan kedisiplinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Dari hasil koefisien determinasi total dapat dijelaskan bahwa Nilai R2 total sebesar 0,919 artinya variabel kinerja pegawai dapat dijelaskan variabel kepuasan kerja, lingkungan kerja, kepemimpinan dan kedisiplinan sebesar 91,9% dan sisanya sebesar 8,1% dijelaskan oleh variabel lain diluar model misalnya disiplin kerja dan komitmen. Hasil uji secara serempak (Uji F) pada persamaan kedua dapat disimpulkan secara bersama-sama kepuasan kerja, lingkungan kerja, kepemimpinan dan kedisiplinan terhadap kinerja. Dari analisis jalur diketahui jalur langsung pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja pegawai merupakan jalur yang paling dominan atau paling efektif untuk meningkatkan kinerja pegawai karena memiliki nilai kooefisien terbesar diantara yang lain.

Membangun Loyalitas Pelanggan PDAM Kota Salatiga dengan Kualitas Pelayanan melalui Kepuasan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menguji dan menganalisis pengaruh keberwujudan, keandalan, ketanggapan, jaminan, kepedulian terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan sebagai variabel intervening pada Kantor PDAM Kota Salatiga. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur, dimana akan diuji dengan uji t, uji F dan uji R2, Correlations, pengaruh langsung dan pengaruh tidak langsung dan total pengaruh. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Pengambilan sampel menggunakan teknik sampling dan ditetapkan sebanyak 10% dari populasi, dengan perhitungan: 1196 x 10% = 119,6 dibulatkan menjadi 120 sampel. Hasil uji t menunjukkan keberwujudan ketanggapan jaminan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan sedangkan keandalan dan kepedulian berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan; keandalan, jaminan kepedulian dan kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas dan ketanggapan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap loyalitas sedangkan keberwujudan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas. Dari hasil koefisien determinasi total dapat dijelaskan bahwa Nilai R2 total sebesar 0,919 dapat diartikan variasi loyalitas dijelaskan oleh variabel keberwujudan, keandalan, ketanggapan, jaminan, kepedulian, dan kepuasan pelanggan sebesar 91,9% sisanya sebesar 7,1% dijelaskan oleh variabel lain di luar model penelitian, seperti lokasi, harga dan lain-lain. Dari hasil uji F test bahwa model regresi dapat dipakai untuk memprediksi loyalitas atau dengan kata lain kepuasan, kepedulian, keberwujudan, ketanggapan, keandalan, jaminan secara simultan/bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap loyalitas. Hasil analisis jalur dapat diketahui bahwa pengaruh langsung jaminan terhadap loyalitas merupakan jalur yang paling efektif atau dominan untuk meningkatkan loyalitas karena memiliki nilai kooefisien terbesar diantara yang lain.

Peningkatan Loyalitas Pelanggan Pupuk Bersubsidi PT. PUSRI Melalui Kualitas Pelayanan dan Kepuasan di Kabupaten Boyolali

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menguji dan menganalisis pengaruh bukti langsung, keandalan, daya tanggap, jaminan, empati terhadap loyalitas pelanggan pupuk bersubsidi dengan kepuasan sebagai variabel intervening pada PT. PUSRI Kabupaten Boyolali. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur, dimana akan diuji dengan uji t, uji F dan uji R2, Correlations, pengaruh langsung dan pengaruh tidak langsung dan total pengaruh. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Pengambilan sampel menggunakan teknik sampling dan ditetapkan sebanyak 10% dari populasi, dengan perhitungan : 650 x 10% = 65 sampel. Hasil uji t menunjukkan keandalan, jaminan, empati berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan dan bukti langsung berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan sedangkan daya tanggap berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan; bukti langsung, keandalan, jaminan, empati berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas dan kepuasan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap loyalitas sedangkan daya tanggap berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas. Dari hasil koefisien determinasi total dapat dijelaskan bahwa Nilai R2 total sebesar 0,974 dapat diartikan variasi loyalitas dijelaskan oleh variabel bukti langsung, keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan kepuasan sebesar 97,4% sisanya sebesar 2,6% dijelaskan oleh variabel lain di luar model penelitian, seperti harga, kepercayaan dan lain-lain. Hasil analisis jalur dapat diketahui bahwa pengaruh langsung keandalan terhadap loyalitas merupakan jalur yang paling efektif atau dominan untuk meningkatkan loyalitas karena memiliki nilai kooefisien terbesar diantara yang lain.

Mediasi Kepuasan Gamers Atas Persepsi Gamers terhadap Internet Addiction Penggunaan Game Online di Surakarta

Tujuan penelitian ini adalah mengetahui dan menganalisis signifikansi pengaruh persepsi kesenangan dan intensi pembelian virtual item terhadap kepuasan gamers, mengetahui dan menganalisis signifikansi pengaruh persepsi kesenangan bermain, intensi pembelian virtual item dan kepuasan gamers terhadap internet addiction. Populasi dalam penelitian ini adalah responden yang merupakan gamers dari PUBG dan Mobile Legend yang hingga saat penelitian ini masih bermain PUBG dan Mobile Legend. Populasi dalam penelitian ini tidak diketahui jumlahnya, adapun responden yang dijadikan sampel adalah (5 x 20) = 100 responden. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan cara accidental sampling, yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu responden yang secara kebetulan bertemu dengan peneliti dan dipandang cocok untuk dijadikan sumber data oleh peneliti. Hasil penelitian menyatakan bahwa intensi pembelian virtual item berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan gamers, serta persepsi kesenangan bermain berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan gamers. Sedangkan persepsi kesenangan bermain, intensi pembelian virtual item dan kepuasan gamers berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap internet addiction. Dari hasil uji F dinyatakan secara bersama-sama variabel bebas tidak berpengaruh signifikan terhadap internet addicition, nilai R2 total sebesar 0,418 dapat diartikan bahwa internet addiction pemain game online dijelaskan oleh variabel persepsi kesenangan bermain, intensi pembelian virtual items, dan kepuasan gamers sebesar 41,80%dan dinyakan bahwa intensi pembelian virtual item merupakan variabel yang paling berpengaruh terhadap internet addicition. Selanjutnya dari hasil penelitian disebutkan bahwa pengaruh langsung persepsi kesenangan bermain terhadap internet addiction lebih besar dibandingkan pengaruh tidak langsung, sehingga untuk meningkatkan pengaruh persepsi kesenangan bermain terhadap internet addicton lebih efektif melalui jalur langsung. Pengaruh langsung intensi pembelian virtual items terhadap internet addiction lebih besar dibandingkan pengaruh tidak langsung, sehingga untuk meningkatkan pengaruh persepsi kesenangan bermain terhadap internet addicton lebih efektif melalui jalur langsung.Variabel kepuasan bermain dalam penelitian ini terbukti bukan merupakan variabel mediasi.

Penerapan Sistem Informasi dalam Pengaruhnya Motivasi Terhadap Kepuasan dan Kinerja Badan Keuangan Kabupaten Ngawi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan sistem informasi dalam pengaruhnya motivasi terhadap kepuasan dan kinerja Badan Keuangan Kabupaten Ngawi. Teknik analisis yang digunakan adalah dengan menggunakan uji instrument yang meliputi uji validitas dan uji reliabilitas, uji linieritas, analisis regresi, analisis jalur (Path Analysis), Uji t, Uji F, Uji koefisien determinasi dan analisis korelasi. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa sistem informasi berpengaruh signifikan terhadap motivasi . Sistem informasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan. Motivasi berpengaruh tdak signifikan terhadap kepuasan. Sistem informasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Hasil uji F dapat disimpulkan bahwa secara bersama-sama sistem informasi dan motivasi mampu mempengaruhi kepuasan maupun kinerja. Hasil uji R2 total sebesar 0,941 dapat diartikan kinerja pegawai pada Badan Keuangan Kabupaten Ngawi dijelaskan oleh sistem informasi dan motivasi sebesar 94,1%. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa: pengaruh langsung sistem informasi terhadap kepuasan kerja merupakan pengaruh paling efektif dan pengaruh yang paling dominan. Peningkatan kepuasan kerja dan kinerja pegawai oleh sistem informasi lebih efektif melalui jalur langsung, karena hasil pengaruh langsung lebih besar dibandingkan pengaruh tidak langsung.

Sosialisasi Perpajakan, Tingkat Pemahaman, Kesadaran Wajib Pajak dan E-System Terhadap Kepatuhan Membayar PBB

Tujuan dari penelitian ini untuk memberikan bukti empiris mengenai pengaruh sosialisasi perpajakan, tingkat pemahaman, kesadaran wajib pajak, dan e-system terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan di Kelurahan Kerten. Populasi dalam penelitian ini masyarakat wajib pajak bumi dan bangunan di Kelurahan Kerten, Laweyan, Kota Surakarta sejumlah 1.946 wajib pajak. Sampel penelitian ini sebanyak 100 wajib pajak yang berada di Kelurahan Kerten dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan simple random sampling. Metode analisis yang digunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sosialisasi perpajakan, tingkat pemahaman, kesadaran wajib pajak dan e-system berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan di Kelurahan Kerten. Uji F menunjukkan bahwa sosialisasi perpajakan, tingkat pemahaman, kesadaran wajib pajak, dan e-system secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan di Kelurahan Kerten. Koefisien Determinasi (R2) menunjukkan bahwa variabel sosialisasi perpajakan, tingkat pemahaman, kesadaran wajib pajak, dan e-system berpengaruh sebesar 76,3% sedangkan sisanya 23,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.

Pengaruh Atmosphere Store, Desain Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus di Rown Division Surakarta)

Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui Pengaruh Atmosphere Store, Desain Produk, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian di Rown Division Surakarta. Lokasi penelitian yang digunakan adalah Rown Division Surakarta kabupaten Surakarta. Dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Pengambilan sampel dilakukan dengan sample random sampling. Data dikumpulkan dengan cara membuat kuesioner mengenai Keputusan Pembelian, Atmosphere Store, Desain Produk dan Citra Merek. Data hasil penelitian dianalisis dengan teknik uji t, uji F, dan regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa: Atmosphere Store berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Desain Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Suasana Store, Desain Produk, dan Citra Merek secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Uji determinasai (R2) diperoleh hasil nilai Adjusted R Square sebesar 0.527. Hal ini berarti bahwa variabel Atmosphere Store, Desain Produk, dan Citra Merek pengaruhnya sebesar 52.7% sedangkan sisanya 47,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.

PENGARUH RASIO LEVERAGE DAN RASIO LIKUIDITAS TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PADA PT. WIJAYA KARYA (PERSERO), TBK

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh rasio Leverage dan Likuiditas terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan PT. Wijaya Karya (persero), Tbk periode 2008-2018. Jenis penelitian ini bersifat kausalitas dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan selama enam bulan yaitu Oktober 2018 hingga April 2019. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS for Windows Versi 23.00 melalui tahapan berikut inis statistik deskriptif, uji asumsi klasik dengan uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji autokorelasi serta uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial tidak terdapat pengaruh Leverage sementara terdapat pengaruh Likuiditas terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan yang diukur dengan Return On Assets. Secara simultan terdapat pengaruh Leverage dan Likuiditas terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan yang diukur dengan Return On Assets pada PT. Wijaya Karya (Persero), Tbk. periode 2008-2018.Kata Kunci: Leverage, Likuiditas, Return On Assets.

FLUKTUASI INDEKS SAHAM GLOBAL YANG PERLU DIPERHATIKAN UNTUK TRADING SAHAM SEKTOR FINANCE DI INDONESIA

ABSTRAKPenelitian ini dikembangkan tidak hanya memberikan pertimbangan pada investasi saham pada dengan mempertimbangkan fluktuasi indeks saham internasional.Akan tetapi juga melakukan analisis pada Informasi ini penting untuk mempertimbangkan investasi saham yang lebih fokus pada sektor tertentu karena beberapa penelitian terdahulu yang lebih banyak memberikan pertimbangkan alternative investasi dengan melakukan analisis pada indeks harga saham gabungan. Data yang digunakan adalah data time series fluktuasi harga saham mingguan indeks harga saham internasional antara lain Dow Jones 30, Hangseng, Nikkei, dan Strait Times dari tahun 2008 sampai dengan 2018 yang diestimasi untuk memprediksi pergerakan indeks harga saham finance indonesia. Penelitian ini menemukan bahwa beberapa indeks internasional yang diobservasi memiliki hubungan yang kuat dengan fluktuasi indeks saham finance Indonesia. Akan tetapi arah hubungan tersebut berbeda-beda. Akan tetapi informasi yang lebih harus diketahui adalah hampir semua indeks tersebut memilikibeda yang signifikan antara indeks internasional ketika diestimasi dalam model yang memiliki efek terhadap reaksi pada pasar modal di Indonesia. Temuan tersebut memberikan implikasi praktis bahwa ketika investor memperhatikan indeks internasional untuk memprediksi arah reaksi pasar modal Indonesia, indeks – indeks tersebut perlu diperhatikan semuanya secara spesifik. Penelitian ini mengidentifikasi dalam enam perbedaan antara dua indeks internasional terhadap pergerakan indeks finance Indonesia.

ANALISA SIKAP BELANJA ONLINE DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN BELANJA KONSUMEN PADA EVENT FLASH SALE SHOPEE

ABSTRAKSIPenelitian ini dilaksanakan bertujuan untuk mengetahui secara empiris: analisis terhadap sikap perilaku konsumen dalam belanja online dan pengaruh harga terhadap keputusan belanja online dalam event flash sale aplikasi ShopeeData dikumpulkan dari 130 responden dengan menggunakan metode purposive random sampling. Analisis data dilakukan melalui analisis instrumen penelitian yang meliputi uji validitas menggunakan korelasi product moment dan uji reliabilitas menggunakan teknik cronbach’s alpha; analisis jalur; koefisien determinasi, uji t; uji F dan pengaruh langsung serta tidak langsung.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) sikap belanja online berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan belanja online, 2) harga berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja pegawai, 3) hasil Uji R2 didapatkan hasil sebesar 0,012 atau 1,2% yang berarti variabilitas variabel sikap belanja online dan harga yang dapat dijelaskan oleh variabilitas variabel keputusan dalam belanja online sebesar 1,2% sedangkan sisanya 98,8% dijelaskan oleh variabel lainnya yang tidak dimasukkan dalam model regresi Kata kunci: Sikap Belanja, Harga, dan Keputusan Belanja Online