ESTRATEGIAS DE MARKETING SOCIAL PARA PREVENIR LOS RIESGOS PSICOSOCIALES EN LAS PYMES DE GUAYAQUIL

La presente investigación tuvo como finalidad identificar las condiciones laborales en que se encuentran las PYMES de la ciudad de Guayaquil para gestionar apropiadamente los riesgos psicosociales y prevenirlos con la ayuda del Marketing Social. La metodología de investigación aplicada se llevó a cabo a través de un enfoque mixto, utilizando los métodos deductivo e inductivo; mediante el método deductivo se tomó una población general, que se llevó a la muestra idéntica y por medio del método inductivo se interpretó discernimientos que fueron llevados a generalidades. La investigación se centra en las PYMES dedicadas a la Actividad de Comercio – Grupo G, ya que pertenecen a la mayor parte de empresas que son afectadas y se encuentran domiciliadas en la ciudad de Guayaquil, por lo que se consideró a empleadores, representantes de trabajadores y expertos en seguridad y salud ocupacional con la finalidad de obtener información permita brindar solución a la problemática identificada. Entre los principales hallazgos extraídos de la investigación se determinó que de la muestra el 58,37% de los empleadores de las PYMES no cumplen con los programas de riesgos psicosociales en su mayoría por desconocimiento y porque no lo consideran necesario por lo que es necesario e indispensable realizar estrategias de marketing social a través de una campaña social a empleadores para brindar el conocimiento sobre los riesgos psicosociales y al ser concientizados se mitiguen los riesgos y se mejore la calidad de vida de los miembros de la empresa, mejorando la productividad y competitividad en la empresa.