Recording and Transcribing Interactions of Individuals Using Augmentative Communication Technologies

The purpose of this article is to provide the reader with tools and recommendations for collecting data and making microanalytic transcriptions of interaction involving people using Augmentative Communication Technologies (ACTs). This is of interest for clinicians, as well as anyone else engaged in video-based microanalysis of technology mediated interaction in other contexts. The information presented here has particular relevance to young researchers developing their own methodologies, and experienced scientists interested in social interaction research in ACTs or as well as other digital communication technologies. Tools and methods for recording social interactions to support microanalysis by making unobtrusive recordings of naturally occurring or task-driven social interactions while minimizing recording-related distractions which could alter the authenticity of the social interaction are discussed. Recommendations for the needed functionality of video and audio recording equipment are made with tips for how to capture actions that are important to the research question as opposed to capturing 'generally usable' video. In addition, tips for processing video and managing video data are outlined, including how to develop optimally functional naming conventions for stored videos, how and where to store video data (i. e. use of external hard drives, compressing videos for storage) and syncing multiple videos, offering different views of a single interaction (i. e. syncing footage of the overall interaction with footage of the device display). Finally, tools and strategies for transcription are discussed including a brief description of the role transcription plays in analysis, a suggested framework for how transcription might proceed through multiple passes, each focused on a different aspect of communication, transcription software options along with discussion of specific features that aide transcription. In addition, special issues that arise in transcribing interactions involving ACTs are addressed.

Кохлеарная имплантация: между медикализацией и культурой глухих

***

«Я хочу в те времена, когда не было пандемии»: темпоральность кризиса COVID‑19 в жизни людей с инвалидностью

Статья посвящена рассмотрению темпоральных характеристик жизненного опыта людей с инвалидностью в условиях пандемии COVID‑19. На основании анализа фокусированных интервью с людьми, имеющими опыт жизни с инвалидностью и испытывающими трудности в передвижении, определена динамика восприятия и оценки влияния волн пандемии на повседневное течение жизни. Эффекты пандемии привели к радикальным переменам, негативно отразились на доступе к специализированным услугам, социальным и медицинским сервисам, адаптированным к нуждам людей с инвалидностью. Рассказы информантов повествуют о переживаниях стремительного переустройства жизни, вызванного необходимостью освоения новых правил, норм и смыслов, вписывающих телесность в узкие рамки, затрудняющих реализацию мобильности и коммуникации, понижающих уровень субъективного благополучия, усиливающих неравенство и социальное исключение. Во взаимосвязи с временными характеристиками представлена динамика восприятия последствий пандемии и способы совладения с новыми вызовами. В темпоральном контексте новой пандемийной реальности представлены испытания, с которыми столкнулись люди с инвалидностью и их семьи, вынужденные перестраивать структуру своих домохозяйств, семейный бюджет, жилищное пространство и социальное окружение. В нарративах определено сочетание линейности и цикличности, раскрыты множес­твенные темпоральности собранных жизненных историй. Освещены их стратегии реорганизации жизни в целях поддержания уровня жизни и здоровья, такие как получение социальных услуг и выплат, освоение цифровых сервисов и включение в новые солидарности. Проблематизируются вопросы социального положения, физического и психологического здоровья людей с инвалидностью, новых форм неравенства и последствий инвалидизации людей по причине COVID‑19.

Обзор онлайн-этнографических исследований сообществ людей с инвалидностью

В статье представлен обзор исследований сообществ людей с инвалидностью в разрезе онлайн-этнографии как методологической стратегии. Этнография, традиционно применяемая в изучении социально уязвимых групп, существенно видоизменяется в цифровых контекстах. Виртуальная коммуникация, являющаяся особенно важной для людей с физическими или ментальными ограничениями, не может быть изучена с помощью привычного для этнографического исследования инструментария. Включенное наблюдение, составляющее методологическую основу этнографического подхода, трансформируется в онлайн-наблюдение, которое не имеет строго определенных стандартов проведения. В условиях достаточно размытых представлений о принципах, процедурах и результатах онлайн-этнографии сформировались разные стили онлайн-этнографического исследования. Отталкиваясь от степени взаимосвязи с офлайн-контекстом в этом обзоре выделяются два ключевых формата онлайн-этнографического исследования – ​мультимодальная и цифровая этнографии. На их основе строится анализ онлайн-этнографий, посвященных отдельным кейсам сообществ людей с инвалидностью. Проведенный анализ показывает, что реализация исследований онлайн-сообществ в формате мультимодальной этнографии способствует более глубокому погружению исследователя в поле, и как следствие, пониманию трудностей, с которыми сталкиваются люди с ограниченными возможностями в своей повседневной жизни. Цифровые этнографии могут быть полезны в случае, если стоит задача изучить взаимодействия в пределах онлайн-площадки, оценить инклюзивность среды и выделить функции, которые выполняет площадка по отношению к разным категориям участников: людям с инвалидностью, их родственникам, общественным активистам и социальным работникам. Помимо методологических особенностей в статье также обсуждаются вопросы этики, связанные с проведением этнографических исследований в онлайн-среде. В контексте изучения социально уязвимых групп риски возможных последствий исследования для информантов существенно возрастают. В качестве решения предлагается подвергать полевые материалы анонимизации и не использовать прямых цитат, если они затрагивают сензитивные темы или содержат конфиденциальную информацию.

Рейтинг субъектов Российской Федерации по уровню развития сопровождаемого проживания инвалидов

В статье анализируется новое направление в комплексной реабилитации и абилитации людей с инвалидностью – сопровождаемое проживание. По результатам оценки уровня развития и динамики составлен рейтинг субъектов Российской Федерации, который дает возможность сравнить позиции регионов, выявить их сильные и слабые стороны, а также является инструментом для разработки мер и планирования мероприятий по дальнейшему совершенствованию этого направления. Исследование проведено по результатам анализа материалов ежегодного мониторинга, представленных исполнительными органами власти всех субъектов Российской Федерации. В качестве критериев оценки учитывались десять индикаторов, отражающих системность и эффективность развития сопровождаемого проживания. Для обработки результатов использовались методы параметрической статистики. В результате все субъекты распределены на группы – от очень высокого уровня до крайне низкого. Выявлены регионы-лидеры и аутсайдеры по развитию сопровождаемого проживания, определены мероприятия, позволившие занять отдельным субъектам лидирующее положение в рейтинге, изучены проблемы, затрудняющие внедрение технологий в отстающих субъектах и предложены меры воздействия для улучшения работы в этом направлении. Как показало исследование, наличие большого количества регионов, с уровнем и развитием ниже среднего, свидетельствует, что становление технологий сопровождаемого проживания находится на начальном этапе развития. Основными мерами для повышения уровня реализации программ сопровождаемого проживания являются: разработка нормативных и методических документов в этой области; формирование реестра нуждающихся в данной форме жизнеустройства; разработка регламентов предоставления социальных услуг с целью сопровождаемого проживания; организация, координация и межведомственное взаимодействие по вопросам сопровождаемого проживания; определение источников финансирования технологий; обучение специалистов; проведение информационной работы среди населения. Предложенные мероприятия могут быть использованы для совершенствования программ по развитию сопровождаемого проживания и определению подходов к деинституализации интернатной системы России в целом.

Практики ориентирования и самостоятельного передвижения незрячих людей в городской среде

В 2021 г. исполняется десять лет с начала реализации федеральной программы «Доступная среда». Следуя Конвенции ООН о правах инвалидов, ратифицированной несколькими годами ранее, программа стала первой масштабной попыткой преодоления отчуждающего эффекта публичных пространств российских городов. На сегодняшний день элементы инклюзивного проектирования жилых построек и публичных пространств стали нормой градостроительной практики. Однако доступность российских городов оценивается неоднозначно. Тогда как официальная отчётность свидетельствует об увеличении доли доступных объектов, экспертные оценки (включая оценки самих инвалидов) выражают озабоченность отсутствием выраженных позитивных изменений. Статья обнаруживает ряд оснований такого несоответствия. Используя теоретические ресурсы феноменологии и этнометодологии, мы обращаемся к анализу повседневных перемещений незрячих горожан, описывая особенности их ориентации и навигации, а также барьеры, затрудняющие их самостоятельное передвижение. Ориентация незрячих горожан строится на выделении, картографировании и ситуативной верификации ими наиболее устойчивых ориентиров маршрута с помощью тактильной, вестибулярной, световой, обонятельной, аудиальной или интуитивной чувствительности. Самостоятельное перемещение незрячих по городу затрудняется отсутствием необходимого количества ориентиров (из-за изменчивости города или непредусмотренности) или ошибочной интерпретацией таких знаков, обусловленной структурно или ситуативно. Препятствием для передвижения незрячих по городу становится не только состояние городской среды, но и страхи, связанные с рисками выхода в город, а также некомпетентная помощь, вмешательство в процесс навигации или противодействие других горожан. Проведенное исследование показывает, что программа «Доступная среда» сконцентрирована преимущественно на изменении городской материальности, однако самостоятельность освоения города незрячими связана с большим количеством предпосылок. Среди которых способность к достоверной интерпретации окружения, коммуникации с другими горожанами, а также установки незрячих в отношении окружающих и городской среды. В заключение мы предлагаем ряд мер, позволяющих оптимизировать реализуемые программы городских изменений.

Семья ребенка с инвалидностью в сфере адаптивной физической культуры: социально-правовые аспекты

Авторы представляют результаты анализа правового регулирования разделов адаптивной физической культуры как социальных феноменов в рамках междисциплинарного и межведомственного взаимодействия при оказании услуг семье и ребенку с инвалидностью. Рассмотрены вопросы гармонизации международных правовых документов и текущего российского законодательства, дана характеристика состояния правового обеспечения деятельности в области адаптивной физической культуры, проведен социально-экономичес­кий анализ эффективности межотраслевого взаимодействия при реализации программ расширения физической активности детей-инвалидов. Показано, что в период с 2010 по 2020 гг. в России удалось достичь вовлечения 81,4 % детей-инвалидов в пространство физической культуры и спорта, и эта доступность обеспечена благодаря устойчивому развитию государственного регулирования в сфере адаптивной физической культуры. В этот же период отмечена несбалансированность между программными целями, закрепленными в нормативных документах и их финансированием, что приводит в отдельных регионах к значительному разрыву в возможностях реализации программ физической реабилитации и организованной физической активности детей-инвалидов. Взаимодействие семьи с полем физической реабилитации носит противоречивый характер из-за несовершенства межведомственного нормативно-правового регулирования на фоне высокого запроса на данные услуги со стороны семьи. Сложности в получении услуги вынуждают семьи уходить из институциального сектора физической реабилитации, обращаться к неформальным организациям, ограничиваться собственными ресурсами. Определено, что у физкультурно-оздоровительной деятельности существует высокий потенциал при условии государственной поддержки социальных семейно-ориентированных проектов физкультурно-спортивной направленности общес­твенных организаций родителей.

Атипичное взаимодействие и конверсационный анализ

***

Who Speaks with My Synthesized Voice? Some Roles of Other-initiated Repair in Augmented Intaraction

As conversation analysis shows, all talk is highly collaborative, and meaning is created dialogically and sequentially, via the concerted actions of all the participants involved. In the case of people with communication impairments, the collaborative character of talk is even more manifest. A speaker with dysarthria, for example, may communicate through typing their messages to a text-to-speech communication app or device, using a communication (alphabet) board, or gazing at objects. This article focuses on one type of co-construction effort aimed at helping an augmented speaker to communicate, a process that can be called other-initiated repair. Although this practice is a common way of achieving understanding with people who have communication needs, in some cases repair initiation is used to do more than that. In this paper, I conduct conversation analysis of a video-recording of naturalistic interactions inside a Russian-speaking family involving a 10-year-old girl with dysarthria who communicates with her parents through an eyetracker-controlled computer interface. In this case, her parents use the structural position of repair initiation on the girl’s words not only to clarify the meaning of her message but to continue the preceding polemics over the mom’s birthday present. I argue that although this is just one instance of the use of other-repair in playful communication between family members, The potentiality of providing the type of guessing which aligns with the guesser’s interests is present in other repair sequences. This can be consequential for lives of people with communication needs when done in more official settings. Studying similar repair sequences can help better delineate 'good' scaffolding strategies in co-construction of speech of someone with communication needs.

Всероссийские общества людей с инвалидностью: природа инерционности во взаимодействии с органами власти

В статье исследуется феномен инерции, обеспечивающий неизменность взаимодействия государства и всероссийских обществ инвалидов по вопросам социальной защиты. В российском контексте сохраняются консервативные тенденции во взаимодействии органов власти и НКО: существует патернализм и категориальная помощь людям с инвалидностью, формализм, присущий консультациям с органами власти. Вместе с тем происходит развитие социальных услуг и их поставщиков, внедрение инноваций в рамках политики нового публичного управления. Государство ориентировано на поддержку и развитие третьего сектора, однако всероссийские общества инвалидов с трудом вписываются в современную модель социальной политики. Российское гражданское общество успешно сохраняет сложившуюся структуру и устоявшиеся формы взаимодействия с органами власти. При этом возникает двойственность осуществляемой социальной защиты инвалидов, а именно сохранение инерции при попытках реформирования. В статье рассматривается вопрос о том, какова сущность этой инерции. Цель статьи – изучить проявления институциональной инерции на примере взаимодействия государства и всероссийских обществ инвалидов в контексте социальной защиты. На основе теории исторического институционализма, эффекта колеи, идеи об институциональной устойчивости определен термин институциональной инерции, операционализированы индикаторы инерции, проведен анализ деятельности всероссийских обществ инвалидов и составлена матрица ключевых инерционных практик. Источниками данных являются законодательство о защите инвалидов, документы о государственном финансировании обществ, архивные материалы статей, глубинные интервью, ежегодные отчеты о деятельности обществ с 1996 по 2019 гг. На примере информационной, консультативной, имущественной и финансовой поддержки демонстрируется наличие индикаторов институциональной инерции. Выявленные индикаторы подтверждают наличие институциональной инерции во взаимодействии всероссийских обществ инвалидов с государственной властью. Анализ инерционных процессов в институтах социальной политики способствует определению механизмов воспроизведения феномена инерции.