Metodologías de investigación y estrategias de comunicación

La complejidad de la investigación académica en comunicación está condicionada, sin duda, por el hecho de tener que investigar un fenómeno variable que soporta cambios muy profundos en periodos muy cortos de tiempo. Esto supone que los investigadores de esta área debemos establecer metodologías que permitan analizar elementos efímeros o difícilmente medibles en términos cuantitativos por su diversidad o por la subjetividad de sus contenidos.

Eguizabal Maza, R., y Jiménez Gómez, I. (Eds.) (2021): “Herramientas metodológicas para el estudio de la comunicación”. Madrid, Fragua

La aplicación de las nuevas tecnologías para facilitar tanto la comunicación entre investigadores como para la realización de entrevistas o encuestas, centra parte de las comunicaciones incluídas en este libro, dejando patente la existencia todavía de una brecha tecnológica entre el desarrollo tecnológico actual y el uso de esta por parte de la academia, ya sea por el desconocimiento de todas las opciones o posibilidades que determinados programas pueden aportar al estudio de las ciencias de la comunicación, por las reticencias de determinados investigadores o por la necesidad de verificar que dichos programas cumplen los requisitos académicos necesarios para su utilización en investigación.

Barranquero Carretero, A., y Sáez Baeza, C. (Eds.) (2021): “La comunicación desde abajo. Historia, sentidos y prácticas de la comunicación alternativa en España”. Barcelona, Gedisa

Los ensayos publicados sobre comunicación social y tercer sector estaban centrados en su mayoría en las técnicas y estrategias de comunicación de las entidades sociales y las organizaciones no gubernamentales. Gran parte de la literatura relacionada a este tema son manuales y libros profesionales de técnicas de comunicación. Pocos abordan el fenómeno de la comunicación de los medios comunitarios con una perspectiva histórica de su desarrollo en España y sus inspiraciones en las diferentes formas de comunicar en medios comunitarios de otros modelos, como los europeos, estadounidenses y latinoamericanos que sirvieron de referencia. A través de una recopilación de 7 artículos se hilan los inicios con las radios, periódicos y televisiones comunitarias y su extensión a la revolución surgida de la web 2.0.

Entrevistas en profundidad a docentes sobre el uso de contenido audiovisual infantil en las aulas

El presente estudio analiza las distintas aplicaciones de la entrevista en profundidad, también denominada entrevista cualitativa, como técnica principal de investigación en temas relacionados con el área de la comunicación. En concreto, se analiza el uso de la entrevista en profundidad para la creación de contenido audiovisual educativo orientado a ser visionado en las escuelas. Para ello, se aplica una metodología de carácter cualitativo con el objetivo de llevar a cabo ocho entrevistas en profundidad a profesores de tres ciudades de España (Barcelona, Madrid y Córdoba), de educación infantil, primaria y secundaria y pertenecientes a distintos tipos de escuelas (privada, concertada y pública).

Metodología bifásica para el estudio de la estética de un autor cinematográfico

El estudio sistemático del texto cinematográfico se puede llevar a cabo según diversos enfoques analíticos. No se ha definido hasta ahora, sin embargo, metodología alguna para el estudio de la estética del corpus completo un autor cinematográfico. Se propone aquí un método en dos fases bien definidas, de carácter eminentemente inductivo, y deudor tanto del método científico como de la crítica cinematográfica. La primera fase consiste en el análisis de estilo, secuencia por secuencia, de un film representativo de la filmografía del autor. La segunda comprende la verificación de los elementos recurrentes hallados en la primera fase en el resto de la filmografía; dichos elementos son agrupados en torno a categorías más amplias -correspondientes a diversas metodologías de análisis- a fin de determinar las constantes de la estética del autor. La aplicación del método propuesto a la filmografía de Wes Anderson permite exponer sus particularidades y demostrar su validez.

Casos exploratorios aplicados a partir de distintos diseños metodológicos: eye-tracking fijo y online

Las herramientas de neurocomunicación permiten registrar y analizar las respuestas implícitas o no conscientes de los individuos mientras visualizan una creatividad, un video, web o un texto. Técnicas como el eye-tracking permiten estudiar la atención, el engagement, la atracción y procesos cognitivos de forma cuantitativa y rigurosa. Los objetivos son: 1) analizar las características de diferentes herramientas para el estudio de eye-tracking, 2) estudiar las diferencias entre el eye-tracker fijo y online, 3) definir la funcionalidad de las diferentes herramientas en función del tipo de investigación deseada y 4) estudiar distintos diseños metodológicos de neurocomunicación con diferentes tipos de eye-tracking. Para ello se realiza un análisis descriptivo en profundad de varios tipos de tracker (fijo y online), características y medidas biométricas. Se analizan tres casos exploratorios aplicados a partir de distintos diseños metodológicos que permita definir la funcionalidad de estas herramientas en el campo de la investigación de la comunicación.

Análisis pictográfico y focus group: herramientas para la evaluación de fenómenos sociales en la infancia

Partiendo de que el dibujo es la voz de los niños (Cutter-Mackenzie y Rousell, 2019) y que los infantes combinan realidad e imaginación al comunicarse (Vigotsky, 2003), este artículo ofrece una propuesta metodológica protagonizada por un análisis pictográfico para estudiar la comprensión y percepción que tienen los niños y niñas de tres a seis años acerca de diferentes fenómenos sociales, como es el caso del cuidado del medioambiente. El método consiste en un análisis pictográfico de dibujos infantiles y la aplicación de focus groups a padres de familia y profesores de infantil, considerando que el hogar y el colegio son los principales espacios en el entorno de un niño. Con el análisis de los resultados obtenidos, también se pueden reconstruir los imaginarios sociales que existen sobre una situación específica, aplicado en este caso al cuidado del medioambiente. Por ello, el diseño metodológico se puede replicar para investigar con niños y niñas.

Análisis y validación de la respuesta emocional en grupos focales con el sistema NeuroLynQ

El avance tecnológico ha favorecido la aparición de equipos accesibles que permiten aplicar técnicas de neurociencia al campo de la comunicación. De este modo se pueden analizar las llamadas respuestas implícitas, respuestas que los sujetos emiten de forma automática sin ser conscientes de ello. Este trabajo tiene como objetivo validar, mediante dos casos prácticos de grupos focales, si los resultados del sistema NeuroLynQ siguen una lógica que permita utilizarlo como una nueva forma de metodología para sacar conclusiones de las respuestas emocionales de los participantes en un grupo focal. En la metodología se describe el fundamento y uso de esta técnica, presentando a continuación los resultados de la respuesta emocional registrada de los participantes de los grupos focales obtenidos en diferentes ventanas temporales durante la exposición de un tema, y se finaliza discutiendo su aplicación en el análisis de resultados en grupo focales.

Revisión sistemática descriptiva de los métodos empleados para investigar la confianza ciudadana en la coproducción de servicios públicos

El presente artículo trata de explicar la falta de consenso acerca de la relación ambivalente entre los conceptos de confianza ciudadana y de coproducción de servicios públicos desde una perspectiva metodológica. Mediante una revisión sistemática descriptiva de la literatura tratando de la confianza ciudadana como causa y consecuencia de la coproducción de servicios públicos, este trabajo buscó conocer los métodos empleados por la investigación para examinar dicha relación, saber si estos están asociados a resultados específicos e identificar las oportunidades y límites que cada método presenta. Gracias a los hallazgos obtenidos, se pudo observar que no existe una relación significativa entre los métodos empleados y los resultados encontrados por la literatura. No obstante, esta revisión permitió plantear la necesidad para futuras investigaciones de combinar métodos cuantitativos y cualitativos, así como técnicas vinculadas a las neurociencias para analizar esta relación compleja.