A experiência da gestão internacional de RH numa empresa Logística portuguesa

Author(s):  
Pedro Dominguinhos ◽  
Luis Almeida ◽  
Raquel Correia ◽  
Sandra Pinto ◽  
Vera Dias
Keyword(s):  
De Se ◽  

As pequenas e médias empresas ativas no processo de internacionalização, deparam-se com vários obstáculos, revelando-se a expatriação de quadros e a definição e uma política de recursos humanos coerente e integrada na estratégia de internacionalização como aqueles que apresentam maiores desafios, sobretudo pela inexperiência internacional dos quadros e das empresas e pela dificuldade em mobilizar os trabalhadores para esta tarefa. A revisão da literatura mostra que, nas fases iniciais, as empresas empreendem processos pouco estruturados, sem uma política consistente, baseados na capacidade de negociação individual de cada expatriado. Revela-se, ainda, pouca preparação e acompanhamento no processo de expatriação. Adicionalmente, conclui-se ainda que a repatriação é pouco planeada e que o crescimento internacional, com a necessidade de recrutamento adicional de quadros cria conflitos e tensões nas empresas, nos expatriados e nos colaboradores na casa mãe. Neste trabalho, analisamos a política de recursos humanos internacional de uma empresa, no setor da logística, fortemente empenhada no processo de internacionalização, com investimento direto em Espanha. A metodologia baseia-se no estudo de caso, com recurso a informação secundária e a informação primária, com entrevistas ao Diretor de Recursos Humanos, expatriados e repatriados, garantindo-se, desta forma, a triangulação da informação. Com base na informação recolhida é possível evidenciar a relevância do planeamento do ciclo de expatriação, retirar várias ilações para este caso concreto e para a definição de uma política de recursos humanos internacional em PME internacionalizadas, de acordo com o seu ciclo de desenvolvimento internacional, para além de se discutirem algumas implicações teóricas e políticas.

Author(s):  
Ana Barroca ◽  
Gonçalo Meireles ◽  
Catarina Neto

A crescente consciência da necessidade de expandir a participação dos cidadãos mais velhos no mercado de trabalho, considerando o contexto de alterações demográficas, não é, no entanto, suficiente para garantir o crescimento da mão de obra qualificada. Existe assim paralelamente uma necessidade de maximizar a utilização do trabalho tal. A Estratégia Europa 2020 enfatiza a necessidade de combinar o desenvolvimento de competências de trabalho ao longo da vida com melhor adequação entre a oferta e a procura, no mercado de trabalho. Um artigo recente do governo britânico defendia que: “Não há relação automática entre as competências e a produtividade. Criticamente importante é como as empresas realmente usam as competências da sua força de trabalho”. O relatório da Comissão Europeia “Novas competências para novos empregos” refere igualmente que pode haver a necessidade de envolver intermediários-chave, como entidades de educação e formação e prestadores de serviços de emprego, para determinar como melhorar a utilização das competências em contexto de trabalho, bem como melhorar as redes de cooperação entre empregadores para partilha de boas práticas na gestão das competências em contexto de trabalho. Investigações anteriores promovidas pela União Europeia sugerem que é mais fácil aumentar o emprego dos trabalhadores mais idosos, de ambos os sexos, se os empregadores e empregados estiverem convencidos das vantagens de estender as relações de trabalho atuais e não se couber ao Estado procurar novos empregos para os trabalhadores idosos fora do mercado de trabalho. A superação dos desafios económicos, dos desafios relacionados com o emprego e dos desafios sociais resultantes das alterações demográficas deverá constituir uma prioridade essencial atendendo ao aumento significativo da percentagem de idosos na população e à correspondente redução da força de trabalho. Os governos e as empresas têm de se adaptar à evolução da força de trabalho disponível e dar resposta à necessidade de disponibilizar produtos e serviços adequados e acessíveis e de adaptar as condições de trabalho e de vida ao envelhecimento da população. O aumento da taxa de emprego de todas as pessoas em idade ativa constitui um objetivo político essencial para os Estados-Membros, tal como referido nos grandes objetivos da Estratégia "Europa 2020" nos domínios do emprego e da redução da pobreza e da exclusão social. A sustentabilidade da taxa de emprego dos trabalhadores mais velhos depende da intervenção do Estado mas, essencialmente, do papel do setor empresarial privado e da iniciativa dos trabalhadores. Ao setor empresarial privado compete definir estratégias empresariais e estratégias de gestão de recursos humanos que não definam a idade como “handicap” à produtividade dos respetivos trabalhadores e, por consequência, ameaça à sua competitividade e criar condições para um melhor desempenho profissional dos seus trabalhadores dentro das respetivas fases do seu ciclo de vida. Aos trabalhadores compete gerir a sua vida profissional, investir na qualificação e desenvolvimento de competências necessárias aos diferentes momentos do seu percurso profissional.


Author(s):  
Luciano Sewaybricker

As mudanças na carreira profissional passaram a ser largamente abordadas na produção acadêmica de diversas áreas do conhecimento, especialmente a partir da década de 70. Seja na psicologia, na administração ou na sociologia, a transformação das grandes organizações abriu terreno para diversas teorias que apresentaram a nova realidade do trabalho e as perspectivas para a construção da carreira. Dentre essas diversas teorias, a de Carreira sem Fronteiras (Boundaryless Career) foi uma das que mais ganhou fama, permeando o meio acadêmico e empresarial e sendo amplamente discutida até o presente. Contudo, autores como Ricardo & Guest (2010) indicam a falta de sustentação teórica para o modelo teórico de Carreira sem Fronteiras, uma vez que dados quantitativos indicam falta de correspondência entre o que é apresentado por essa teoria e a realidade do mercado de trabalho.O objetivo deste trabalho é reforçar a crítica de Ricardo & Guest com dados quantitativos referentes ao período entre 1994 e 2012 de três países (Alemanha, Espanha e Estados Unidos) e, em seguida, responder ao seguinte questionamento: o que pode explicar o contrassenso de que um modelo teórico altamente aceito e disseminado não tenha suporte empírico? Para tal, foram utilizados os conceitos de performativity e calculative agents propostos por Callon (2005). Pode-se, assim, analisar a Carreira sem Fronteiras não através de sua relação com a “verdade”, mas pela ótica do sucesso em instrumentalizar os indivíduos em seus cálculos cotidianos. Espera-se assim transcender a crítica à teoria e inaugurar uma nova perspectiva de análise para o campo do estudo da carreira.Concluímos que a relevância da Carreira sem Fronteiras se dá por seis principais motivos: (1) a apresentação simplificada do contexto do trabalho possibilita o cálculo em um imprevisível cenário globalizado; (2) havia respaldo empírico no período em a teoria foi lançada; (3) há uma percepção subjetiva geral, conforme estudiosos apresentam, de se estar “sem fronteiras” na contemporaneidade; (4) a instituição na qual o inaugurador da “Carreira sem Fronteiras”, Michael Arthur, trabalha detém credibilidade no meio acadêmico; (5) a consonância entre o argumento da “Carreira sem Fronteiras” e os interesses do que teóricos apresentam como “discurso do management”; (6) as próprias práticas de recursos humanos baseadas na Carreira sem Fronteiras passam a moldar a realidade em direção à teoria.Com base na análise acima, colocamos a Carreira sem Fronteiras sob um olhar maior do que o da correspondência ou não com a realidade. Abre-se, assim, espaço para que os “pontos cegos” da teoria sejam revistos e as práticas de recursos humanos ajustadas.


Author(s):  
Isabel Marques ◽  
Maria do Rosário Prates
Keyword(s):  
De Se ◽  

Com este trabalho, pretende-se analisar os atributos do professor reflexivo e os problemas que se levantam quando pratica o ensino reflexivo. O conceito de prática reflexiva surge como um modo possível de os professores interrogarem as suas práticas de ensino. A reflexão fornece oportunidades para voltar atrás e rever acontecimentos e práticas. Uma prática reflexiva atribui poder aos professores e proporciona oportunidades para o seu desenvolvimento. A insatisfação sentida por muitos educadores com a sua preparação profissional, que não contempla determinados aspetos da prática, tem conduzido a movimentos de reflexão e de desenvolvimento do pensamento sobre as práticas. Na realização deste trabalho, para além de se ter feito uma revisão teórica da literatura sobre o tema, fez-se um pequeno estudo de caso que consistiu em realizar entrevistas exploratórias a docentes, pertencentes ao Departamento de Comportamento Organizacional e Gestão de Recursos Humanos e docentes do Departamento de Gestão, de uma Escola do Ensino Superior Politécnico, para ver de que forma aplicam a Prática Reflexiva no exercício da sua atividade. Concluiu-se que as práticas reflexivas que envolvem equipas colaborativas de professores permitem a troca de experiências, que em conjunto desenvolvem novas maneiras de pensar, de agir e de perceber os problemas da prática, adquirindo uma maior consciencialização, tanto pessoal, como profissional sobre o que é ser professor e como ser um professor que questiona as suas próprias práticas.


Author(s):  
Destinado Artur Guite ◽  
Marta Araújo Tavares Ferreira
Keyword(s):  
De Se ◽  

Introdução: A polícia moçambicana é uma instituição pública inserida no Ministério do Interior que, em coordenação com outras áreas deste ministério, é responsável pela manutenção da lei e ordem, no que tange à proteção das pessoas e seus bens. Ela encontra-se dividida em diferentes setores de atividade onde se escolheu o setor de investigação criminal para se fazer o estudo por se notar uma gestão diferenciada da informação entre as direções deste ministério, o que influencia nos resultados esperados. Objetivo: analisar os sistemas e as fontes de informação que a polícia de Moçambique usa na investigação dos crimes praticados naquele país. Metodologia: Depois da revisão da literatura, a análise documental foi usada para contextualizar a segurança pública moçambicana, por meio de dispositivos legais e outros materiais usados na investigação criminal o que consubstancia o método qualitativo. O método quantitativo foi utilizado para analisar os dados obtidos por meio de um survey exploratório de corte transversal administrado a 40 instrutores de processos - crime na Direção de Investigação Criminal de Nampula. Os dados foram coletados entre dezembro de 2013 e janeiro de 2014. Resultados: A pesquisa revelou a utilização de sistemas de informação manuais, embora haja, na Direção estudada, recursos humanos qualificados para usar sistemas e fontes de informação automatizadas. Por outro lado, a informação contida nas bases de dados dos outros setores de atividade, mesmo que se demonstrem fontes de informação úteis para a investigação criminal, esta não tem acesso. Conclusão: a investigação criminal moçambicana precisa de mais estruturação para acompanhar a atual sociedade de informação. No que tange à gestão da informação, é necessário identificar as fontes de informação e os respectivos sistemas mais adequados para a operacionalização racional dos serviços institucionais. Há necessidade de se desenhar uma política de compartilhamento de informação ao nível mais alto da instituição, guiando-se pelas necessidades da mesma, o nível de contribuição desta para objetivos institucionais e o fim para o qual a informação é coletada.Palavras chave: Sistemas de Informação. Tecnologia de Informação. Segurança Pública. Investigação Criminal.Link:http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/20496/24213


2003 ◽  
Vol 56 (4) ◽  
pp. 381-384 ◽  
Author(s):  
Renata Pascoal Freire ◽  
Raphael Mendonça Guimarães ◽  
Regina Lúcia Monteiro Henriques ◽  
Maria Yvone Chaves Mauro

O presente trabalho trata de um estudo exploratório, com abordagem qualitativa, baseado nos moldes de estudo de caso, cujo objeto é uma análise da formação de recursos humanos em enfermagem considerando o Currículo Integrado da FENF/UERJ. O locus da pesquisa é a Faculdade de Enfermagem da Universidade do estado do Rio de Janeiro. Os objetivos traçados foram: (a) Levantar a história da construção do Cuirrículo Integrado da FENF/UERJ; (b) confrontar a proposta inovadora da FENF/UERJ com a proposta de formação de recursos humanos do SUS.. Dada a análise de documentos e da revisão bibliográfica, vislumbrou-se uma proposta de ensino integrada, que atende às demandas do perfil profissional desejado pelo SUS, além de se propor a formar um aluno crítico, politicamente ativo e capaz de reconhecer situações-problema e empenhar-se em resolve-la, de acordo com os rigores técnicos e científicos.


2004 ◽  
Vol 11 (2) ◽  
pp. 263-274 ◽  
Author(s):  
Claudia Heloisa Ribeiro Rodrigues ◽  
Fernando César Almada Santos
Keyword(s):  
De Se ◽  

O objetivo deste artigo é analisar o desenvolvimento do empowerment em duas empresas manufatureiras. Empowerment é uma abordagem de projeto de trabalho que objetiva a delegação de poder de decisão, autonomia e participação dos funcionários na administração das empresas. Analisa-se o desenvolvimento do empowerment por meio dos estágios evolutivos das áreas de gestão, das configurações organizacionais, das estratégias competitivas, da gestão de recursos humanos e da qualidade. Apresenta-se um estudo de casos em duas empresas manufatureiras do interior de São Paulo, a fim de se analisar o grau de participação dos funcionários de acordo com o estágio evolutivo de suas áreas de gestão. Nas conclusões, discutem-se os fatores favoráveis, as particularidades e limitações do empowerment com base nos estudos de casos.


2007 ◽  
Vol 18 (45) ◽  
pp. 9-21
Author(s):  
Edgard B. Cornachione Jr ◽  
Silvia Pereira de Castro Casa Nova ◽  
Maria Rosa Trombetta
Keyword(s):  
De Se ◽  
On Line ◽  

Com base na literatura envolvendo educação na área de negócios, bem como nos achados de pesquisadores da área de desenvolvimento de recursos humanos e considerando as necessidades educacionais e de treinamento no ambiente de trabalho, este estudo foca a análise da metacognição e propensão de estudantes-executivos (alunos adultos trabalhadores) em participar de disciplinas oferecidas on-line relacionadas a programas de MBA com ênfase em Contabilidade e áreas afins, além de explorar quais conteúdos específicos podem estar relacionados a esse fenômeno. O crescimento da oferta de cursos on-line, considerando a flexibilidade e adaptabilidade que essa modalidade de ensino permite, reforça a importância da compreensão dos fatores que influenciam a propensão à participação. Segundo dados do Anuário Brasileiro Estatístico de EAD 2007, um em cada 80 brasileiros estudoupor EAD em 2006. Foram cerca 2.279.000 alunos a distância matriculados em vários tipos (ensino credenciado, educação corporativa e em outros projetos nacionais e regionais) dentre os 889 cursos a distância (credenciados pelo Sistema de Ensino - MEC e conselhos estaduais de educação). Esses números confirmam a importância de se examinar esse tema. Foi estudada uma amostra composta de 189 alunos de pós-graduação matriculados em programas de MBA em Contabilidade, no formato presencial, oferecido por reconhecida instituição brasileira de ensino e pesquisa (a Fundação Instituto de Pesquisas Contábeis, Atuariais e Financeiras - FIPECAFI, órgão de apoio ao Departamento de Contabilidade e Atuária da FEA/USP). Além da análise estatística descritiva, estudos e testes de correlação, de comparação de médias e análise de conglomerados foram conduzidos para apoiar a discussão e resposta às questões de pesquisa aqui estabelecidas. De forma integrada, os resultados reforçam a premissa de que o conteúdo de disciplinas possui papel relevante na propensão dos estudantes em participar de cursos on-line. Implicações para as dimensões acadêmicas e profissionais, assim como sugestões para futuras pesquisas são também apresentadas.


Author(s):  
Nísia Trindade Lima ◽  
Ana Cristina da Matta Furniel ◽  
Ana Maranhão ◽  
Eloy Rodrigues ◽  
Paula Xavier Santos ◽  
...  

Introdução: Sociedade da informação e sociedade do conhecimento tornaram-se termos do senso comum, perdendo-se a capacidade de problematizá-los ou reconhecer sua historicidade. Ações e políticas voltadas ao acesso aberto ao conhecimento e ao trabalho cooperativo em rede podem ajudar na recuperação do processo de construção teórica e prática de ambos os termos. Objetivo: Este trabalho tem como foco a reflexão sobre a formação de redes de cooperação entre países lusófonos, mediante a apresentação de estudo de caso que teve como objetos a informação e a formação de recursos humanos para a promoção da saúde, caracterizadas em experiências de trabalho em rede da Fiocruz, Universidade do Minho e instituições que se projetaram no movimento pelo acesso aberto ao conhecimento científico. Métodos: O método utilizado foi a pesquisa documental e bibliográfica, a fim de se identificarem redes de cooperação Sul-Sul, o registro da atuação da Fiocruz em redes para formação em saúde, a abordagem sobre as origens dos Recursos Educacionais Abertos, as experiências de Portugal e da Universidade do Minho na institucionalização do movimento pelo acesso aberto. Resultados: Ao tratar do trabalho cooperativo em rede, a pesquisa bibliográfica concentrou-se na obra de Manuel Castells. Na discussão argumentamos que o trabalho cooperativo deve ser considerado como modelo para o acesso aberto, tanto na sua dimensão política e estratégica, quanto na criação da infraestrutura técnica para sua operação, o que tem sido determinante para o êxito das redes objeto deste estudo. Conclusão: Constata-se novas perspectivas para uma antiga questão, o direito ao conhecimento, entendido como direito do cidadão ao acesso à educação, ao saber. Pode-se afirmar que esse é também um dos temas centrais para a construção das relações entre países, a cooperação internacional, e a defesa da democracia e da soberania nacional nas sociedades contemporâneas


Author(s):  
Albino Lopes
Keyword(s):  
De Se ◽  

O texto procura explanar a filosofia, a pedagogia e a prática de implementação de um projeto de mudança e desenvolvimento organizacional através de um estudo de caso de uma unidade industrial, integrada nessa época (1988/90) na estrutura da sub-holding Portucel Embalagem (a qual integra o universo EUROPAC, desde 2000). Revisita-se uma situação real, ocorrida numa época em que se davam os primeiros passos em ordem a uma mudança no paradigma de gestão pela qualidade total num país confrontado com a recente integração num espaço concorrencial extremamente agressivo (a CEE). Procurava-se testar na prática de terreno os princípios de uma gestão alternativa à designada gestão tradicional, eivada de princípios inspirados na teoria taylorista/ fayolista (Lopes, 2012), promotora de uma ideia de mudança programada e conduzida segundo os parâmetros da integração hierárquica. Justifica-se este exercício de revisitação pela falta de casos empíricos no nosso ensino de ciências de gestão em geral, e de gestão estratégica de recursos humanos em particular, por um lado e, por outro, porque o quadro mental dos empresários e gestores portugueses continua preso às construções teóricas e práticas, inspiradas no primado da liderança autocrática e na estrutura burocrático-mecânica tradicionais. O trabalho conjuga três leituras sobrepostas: o que se passou no terreno, os instrumentos teóricos e as ferramentas de investigação/ação disponíveis, bem como as reflexões que se podem fazer hoje, acerca das mesmas matérias, a partir de uma atualização bibliográfica. Fica claro que a mudança profunda é possível, que esta pode fazer-se apesar de se trabalhar com pessoas dotadas de fracas habilitações literárias e que tem um custo-benefício extraordinariamente favorável.


2018 ◽  
Vol 23 (4) ◽  
pp. 655-664
Author(s):  
Leonardo do Espírito Santo Francisco ◽  
Gudelia Morales de Arica
Keyword(s):  
De Se ◽  

RESUMO A água é um dos recursos naturais essenciais à sobrevivência humana, porém tem sofrido com problemas como sobrecarga de utilização, em âmbito global; distribuição desigual; e escassez, o que contribui negativamente com a disponibilidade do recurso, evidenciando, assim, a crise da água. Nesse cenário, surge então a necessidade de se gerenciar de maneira eficaz esse recurso que é tão importante e que apresenta fortes componentes de incertezas. Um importante objeto do gerenciamento é o tratamento químico pelo qual a água bruta passa para se tornar tratada e, então, adequada para o consumo - este processo corresponde ao segundo maior custo nas estações de tratamento de água, atrás apenas de despesas envolvendo recursos humanos, materiais e serviços. Sendo assim, o presente trabalho propõe um modelo de programação linear que incorpora a lógica fuzzy, uma ferramenta eficiente em modelos com incertezas, para auxiliar no gerenciamento de abastecimento de água, considerando os custos com produtos químicos usados no tratamento desse recurso no município de Campos dos Goytacazes. Este modelo foi resolvido utilizando o ambiente Rstudio e apresentou uma redução dos custos em 9,8% em relação ao modelo de programação linear padrão preparado para o sistema. Conclui-se, então, que o trabalho desenvolvido serve de ponto de partida para uma análise mais minuciosa sobre o impacto dos custos de alocação de água tratada no município e contribui positivamente para a racionalização da água bruta.


Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document