Ambidexterity

Ambidexterity, secara harfiah, mempunyai arti dapat menggunakan tangan kanan dan tangan kiri dengan sama baiknya. Dalam konteks organisasi, biasa disebut organizational ambidexterity atau ambidextrous organization, mempunyai arti bahwa perusahaan tersebut mempunyai kemampuan eklporasi dan eksploitasi dengan sama baiknya. Perusahaan yang hanya fokus pada eksplorasi menghadapi risiko membuang sumber daya pada ide-ide yang mungkin tidak terbukti bermanfaat atau tidak pernah dikembangkan. Di sisi lain, perusahaan yang hanya berfokus pada eksploitasi hanya menerima kinerja dan produk berdasarkan status quo dan gagal mencapai tingkat keberhasilan yang optimal.