Dimensionamento de pessoal e sua interferência na qualidade do cuidado

RESUMOObjetivo: analisar o dimensionamento de pessoal de Enfermagem frente à qualidade da assistência. Método: trata-se de um estudo bibliográfico, tipo revisão integrativa, de artigos publicados no período de 2007 a 2017, nas bases de dados MEDLINE, LILACS e BDENF. Apresentaram-se as sínteses dos resultados dos artigos em figuras. Resultados: identificaram-se, na busca inicial, 103 publicações. Selecionaram-se 11 artigos a partir da análise do título, da temática pesquisada e dos critérios de elegibilidade e, na leitura na íntegra dos conteúdos, restaram três, sendo dois de abordagem metodológica qualitativa e uma de abordagem quantitativa. Destaca-se que os descritores mais utilizados pelos autores dos artigos foram cuidados de Enfermagem, dimensionamento de pessoal, qualidade da assistência à saúde, sendo o campo de pesquisa desses estudos o dimensionamento de pessoal de Enfermagem. Conclusão: pode-se considerar que o dimensionamento de pessoal é uma etapa importante, que direciona a assistência da equipe de Enfermagem, de modo que ela reconheça a necessidade de planejar estratégias para identificar o perfil dos pacientes atendidos e a necessidade de profissionais para assisti-los. Descritores: Cuidados de Enfermagem; Dimensionamento Pessoal; Qualidade da Assistência à Saúde; Recursos Humanos; Profissionais de Enfermagem; Competência Profissional.ABSTRACT Objective: to analyze the nursing staff dimensioning the quality of care. Method: this is a bibliographical study, an integrative review, of articles published in the period 2007 to 2017, in the MEDLINE, LILACS and BDENF databases. The articles were read and the summaries of the results of the articles in figures. Results: 103 publications were identified in the initial search. Eleven articles were selected from the analysis of the title, the researched topic and the eligibility criteria, and three contents remained in the reading of the contents, two of which were qualitative and one quantitative approach. It should be highlighted that the descriptors most used by the authors of the articles were Nursing care, personnel dimensioning, quality of health care, being the field of research of these studies the dimensioning of Nursing staff. Conclusion: it can be considered that the personnel dimension is an important step, which directs the assistance of the Nursing team, so that it recognizes the need to devise strategies to identify the profile of patients attended and the need for professionals to assist them. Descritores: Nursing Care; Personnel Downsizing; Quality of Health Care; Human Resources; Nurse Practitioners; Competence Professional.RESUMEN Objetivo: analizar el dimensionamiento de personal de enfermería frente a la calidad de la asistencia. Método: se trata de un estudio bibliográfico, tipo revisión integrativa, de artículos publicados en el período de 2007 a 2017, en las bases de datos MEDLINE, LILACS y BDENF. Se presentaron las síntesis de los resultados de los artículos en figuras. Resultados: se identificaron, en la búsqueda inicial, 103 publicaciones. Se seleccionaron 11 artículos a partir del análisis del título, de la temática investigada y de los criterios de elegibilidad y, en la lectura íntegra de los contenidos, quedaron tres, siendo dos de abordaje metodológico cualitativo y uno de abordaje cuantitativo. Se destaca que los descriptores más utilizados por los autores de los artículos fueron cuidados de Enfermería, dimensionamiento de personal, calidad de la asistencia a la salud, siendo el campo de investigación de esos estudios el dimensionamiento de personal de Enfermería. Conclusión: se puede considerar que el dimensionamiento de personal es una etapa importante, que dirige la asistencia del equipo de Enfermería, de modo que ella reconozca la necesidad de planificar estrategias para identificar el perfil de los pacientes atendidos y la necesidad de profesionales para asistirlos. Descritores: Atencíon de Enfermería; Reduccíon de Personal; Calidad de la Atencíon de Salud; Recursos Humanos; Enfermeras Practicantes; Competencia Profissional.

DIMENSIONAMENTO DE PESSOAL DE ENFERMAGEM NAS INSTITUIÇÕES DE LONGA PERMANÊNCIA PARA IDOSOS

Objetivo: analisar o dimensionamento de enfermagem nas instituições de longa permanência para idosos (ILPI). Método: estudo retrospectivo, de análise documental, e abordagem quantitativa onde foram analisados 80 processos de fiscalização do Conselho de Enfermagem do Rio de Janeiro no período de 2011 a 2014, sendo utilizado um formulário de coleta com itens referentes a ILPI. Os dados foram analisados de forma descritiva e inferencial com distribuição de frequências e tabelas cruzadas. Resultados: 80 instituições possuem em média 1,2 enfermeiros, 6,7 técnicos de enfermagem e 2,3 auxiliares de enfermagem. Para cumprir a Resolução 543 as instituições deveriam aumentar o quadro de Enfermeiros em 1348% e Técnicos em 420%. O cálculo proposto, específico para ILPI, aumentaria o quadro de Enfermeiros em 580% e Técnicos em 122%. Conclusão: recomenda-se um cálculo de dimensionamento de enfermagem especifico para ILPIs para assegurar uma assistência de enfermagem segura e livre de danos.Descritores: Dimensionamento de pessoal; Enfermagem Geriátrica; Instituição de Longa Permanência para Idosos; Legislação de Enfermagem.SIZING OF NURSING STAFF IN LONG-TERM INSTITUTION FOR THE ELDERLYObjective: to analyze nursing design in long-stay institutions for the elderly (ILPI). Method: a retrospective study of documentary analysis and a quantitative approach where 80 control procedures were analyzed from the Nursing Council of Rio de Janeiro from 2011 to 2014, using a collection form with items related to ILPI. Data were analyzed descriptively and inferentially with frequency distribution and cross-tables. Results: 80 institutions have on average 1.2 nurses, 6.7 nursing technicians and 2.3 nursing assistants. In order to comply with Resolution 543, the institutions should increase the number of Nurses by 1348% and by Technicians by 420%. The proposed calculation, specific for ILPI, would increase the number of Nurses by 580% and by Technicians by 122%. Conclusion: A specific nursing design calculation for ILPIs is recommended to ensure safe and harmless nursing care.Descriptors: Personnel Downsizing; Geriatric Nursing; Homes for the Aged; Legislation, Nursing.DIMENSIONAMIENTO DE PERSONAL DE ENFERMERÍA EN LAS INSTITUCIONES DE LARGA PERMANENCIA PARA ANCIANOSObjetivo: analizar el dimensionamiento de enfermería en las instituciones de larga permanencia para ancianos (ILPI). Método: Método: estudio retrospectivo, de análisis documental, y abordaje cuantitativo donde se analizaron 80 procesos de fiscalización del Consejo de Enfermería n el período de 2011 a 2014, siendo utilizado un formulario de recolección con ítems referentes a ILPI. Los datos fueron analizados de forma descriptiva e inferencial con distribución de frecuencias y tablas cruzadas. Resultados: 80 instituciones poseen en promedio 1,2 enfermeros, 6,7 técnicos de enfermería y 2,3 auxiliares de enfermería. Para cumplir la Resolución 543 las instituciones deberían aumentar el cuadro de Enfermeros en el 1348% y Técnicos en el 420%. El cálculo propuesto, específico para ILPI, aumentaría el cuadro de Enfermeros en 580% y Técnicos en el 122%. Conclusión: se recomienda un cálculo de dimensionamiento de enfermería específico para ILPIs para asegurar una asistencia de enfermería segura y libre de daños.Descriptores: Reducción de personal; Enfermería Geriátrica; Hogares para Ancianos; Legislación de Enfermería.

The dimensioning of the nursing staff in a intensive care unit

ABSTRACTObjective: to discuss the nursing staff's project in the context of the Intensive Care Unit (ICU) of Hospital Regional do Seridó, Caicó-RN. Method: qualitative descriptive-exploratory research. 19 semi-structured interviews were performed with professional nursing staff working in the ICU. The data were analyzed according to thematic content analysis, which consists of: pre-analysis, material exploration and processing of results. The study was approved by the Ethics Committee in Research of Universidade do Estado do Rio Grande do Norte as Protocol 027/10 and CAAE 0026.0.428.000-10, according to Resolution 196/96. Results: it was showed that the quantity of graduated professionals in nursing staff is unsatisfactory for the development of the necessary assistance to the ICU. Conclusion: this study reflects that the dimensioning of the nursing staff should involve the participation of hospital managers for researching and raising the critical points of functioning of the service, through promoting teamwork. Descriptors: personnel downsizing; intensive care unit; nursing team.RESUMOObjective: discutir o dimensionamento da equipe de enfermagem no contexto da Unidade de Terapia Intensiva do Hospital Regional do Seridó (HRS) em Caicó- RN. Método: pesquisa descritivo-exploratória qualitativa. Foram realizadas 19 entrevistas semiestruturadas com profissionais da equipe de enfermagem que trabalham na UTI. As informações foram analisadas de acordo com a análise de conteúdo temática, que consiste em: pré-análise, exploração do material e tratamento dos resultados obtidos. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte conforme protocolo nº 027/10 e CAAE 0026.0.428.000-10, de acordo com a Resolução 196/96. Resultados: apontaram que o quantitativo dos profissionais de nível superior em enfermagem é insatisfatório para o desenvolvimento da assistência necessária para a UTI. Conclusão: o estudo reflete que o dimensionamento da equipe de enfermagem deve envolver a participação dos gestores do hospital, para pesquisar e levantar os pontos críticos do funcionamento do serviço, através da promoção do trabalho em equipe. Descritores: downsizing organizacional; unidades de terapia intensiva; equipe de enfermagem.RESUMENObjetivo: discutir la dimensión del equipo de enfermería en el contexto de la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) del Hospital Regional de Seridó en Caico-RN. Método: investigación cualitativa descriptivo-exploratoria. Fueron realizadas 19 entrevistas semi-estructuradas con los profesionales del equipo de enfermería que trabajan en la UCI. Los datos fueron analizados según el análisis de contenido temático, que consiste en: pre-análisis, exploración de materiales y tratamiento de los resultados. El estudio fue aprobado por el Comité de Ética en Investigación de la Universidad del Estado de Rio Grande do Norte como Protocolo 027/10 y CAAE 0026.0.428.000-10, de acuerdo con la Resolución 196/96. Resultados: mostraron que el cuantitativo de profesionales de nivel superior en enfermería no es satisfactorio para el desarrollo de la asistencia necesaria a la UCI. Conclusión: este estudio refleja que la escala del equipo de enfermería debe incluir la participación de los administradores del hospital para investigar y levantar los puntos críticos de la funcionamiento del servicio, promoviendo el trabajo en equipo. Descriptores: reducción de personal; unidades de terapia intensiva; grupo de enfermería.