Servicetransformation
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Published By Springer Fachmedien Wiesbaden

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Voraussetzungen der Transformation vom Produkt- zum Lösungsanbieter– Wenn Lösungen zum Problem werden

Servicetransformation ◽

10.1007/978-3-658-11097-0_9 ◽

2016 ◽

pp. 197-208

Author(s):

Michael Kleinaltenkamp ◽

Kaj Storbacka ◽

Suvi Nenonen

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Servicetransformation als Treiber von neuen Geschäftstätigkeiteneine empirische Betrachtung in unterschiedlichen Branchen

Servicetransformation ◽

10.1007/978-3-658-11097-0_7 ◽

2016 ◽

pp. 145-169

Author(s):

Jonas Bielefeldt ◽

Verena Thaler ◽

Uta Herbst

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Commoditization as a driver for service transformation

Servicetransformation ◽

10.1007/978-3-658-11097-0_6 ◽

2016 ◽

pp. 123-142

Author(s):

Kati Kasper-Brauer ◽

Margit Enke

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Vom Produkt- zum Serviceanbieter – Transformation der Anbieterrolle imKundenwertkreationsprozess

Servicetransformation ◽

10.1007/978-3-658-11097-0_24 ◽

2016 ◽

pp. 551-574

Author(s):

Lucas Pfisterer ◽

Stefan Roth ◽

Thomas Robbert

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Vom Produktanbieter zum Dienstleister – Eine bedarfslebenszyklusbezogeneBetrachtung

Servicetransformation ◽

10.1007/978-3-658-11097-0_22 ◽

2016 ◽

pp. 505-521

Author(s):

Florian U. Siems ◽

Thomas Niemand

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Rolle der Kundenintegration im Servicetransformationsprozess

Servicetransformation ◽

10.1007/978-3-658-11097-0_20 ◽

2016 ◽

pp. 451-480 ◽

Author(s):

Christian F. Koof ◽

Michael Hepp ◽

Marion Büttgen ◽

Karsten Hadwich

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Conceptualizing the Transition to Servitization

Servicetransformation ◽

10.1007/978-3-658-11097-0_2 ◽

2016 ◽

pp. 23-48

Author(s):

Walter Duschek

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Service Transformation through Remotization – A Competence-Based Analysisof Remote Service Providers

Servicetransformation ◽

10.1007/978-3-658-11097-0_14 ◽

2016 ◽

pp. 307-329

Author(s):

Martin Krikken

Keyword(s):

Service Providers

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Servitization aus leistungstheoretisch-prozesszentrierter Sicht

Servicetransformation ◽

10.1007/978-3-658-11097-0_21 ◽

2016 ◽

pp. 481-502

Author(s):

Martin Reckenfelderbäumer ◽

Christian Arnold

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Online-Shops im Einzelhandel – von Produktanbietern zu Problemlösern

Servicetransformation ◽

10.1007/978-3-658-11097-0_30 ◽

2016 ◽

pp. 697-724

Author(s):

Hendrik Schröder ◽

Daniel Jäger

Keyword(s):

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