Perceived Hospital Environment Quality Indicators Scales and Evaluation Grid

2006 ◽  
Author(s):  
Ferdinando Fornara ◽  
Marino Bonaiuto ◽  
Mirilia Bonnes
2012 ◽  
pp. 39-60
Author(s):  
Ferdinando Fornara ◽  
Mirilia Bonnes ◽  
Marino Bonaiuto

La cornice concettuale di riferimento di questo studio č costituita dal costrutto di "umanizzazione", che si declina tramite l'attenzione, in fase di configurazione e allestimento degli spazi, a specifiche esigenze degli utenti, quali il comfort, il senso di accoglienza, l'orientamento e la privacy, al fine di ridurre lo stato di disagio e promuovere la salute degli utenti stessi. Gli obiettivi principali dello studio sono quelli di validare una versione ridotta delle scale di misura per Indicatori di Umanizzazione Ospedaliera Percepita - IUOP (o Perceived Hospital Environment Quality Indicators - PHEQIs) e di confermare l'esistenza di differenze negli IUOP e nella soddisfazione verso il contesto tra ambienti ospedalieri a maggiore vs. minore grado di umanizzazione "oggettiva". I partecipanti allo studio (N = 233) sono pazienti, visitatori e operatori contattati in tre ospedali di Cagliari, in particolare nelle aree di degenza di reparti di Chirurgia Generale che differivano per il grado di umanizzazione fisico-spaziale "oggettiva" (stabilito sulla base di una griglia compilata da esperti di progettazione architettonica). Il compito dei partecipanti consisteva nel compilare un questionario contenente le scale di misura degli IUOP e della soddisfazione globale verso il reparto. I risultati mostrano che al crescere del grado di qualitŕ "oggettiva" degli attributi fisicospaziali del reparto aumentano sia la soddisfazione globale, sia la qualitŕ "soggettiva" percepite dai frequentatori in merito ai vari aspetti, di natura sia fisico-spaziale (cura degli spazi, comfort sensoriale, accoglienza e visuali) sia socio-organizzativa (chiarezza organizzativa, privacy e qualitŕ degli operatori), che caratterizzano il setting.


2006 ◽  
Vol 26 (4) ◽  
pp. 321-334 ◽  
Author(s):  
Ferdinando Fornara ◽  
Marino Bonaiuto ◽  
Mirilia Bonnes

Author(s):  
Mariana Seijo ◽  
Cintia Spira ◽  
Martín Chaparro ◽  
Natalia Elorriaga ◽  
Adolfo Rubinstein ◽  
...  

Author(s):  
Flavio R. FILHO ◽  
Paulo Y. FIRMINO ◽  
Natália M. FREIRE

Objective: Analyze the registered results of this drug conciliation service on hospital admission to a private hospital in Fortaleza-CE, based on quality indicators, such as the reconciliation rate and operations performed. Methods: A cross-sectional retrospective study in which anamnesis data was collected in the medication reconciliation service of a private hospital in Fortaleza-CE, and with the registration of patients, data such as name, responsible physician, age, pharmaceutical intervention carried out, highlighting its impact on the quality of service for increasing patient safety, and with these records an analysis of the indicators was made in relation to the doctors’ acceptance and the monitoring in relation to the validation of the prescribed drugs and classes, in July to December 2018. 833 patients (divided into Clinical and surgical ones) with more than 48 hours of hospitalization were included, in whom medication reconciliation was performed at the time of admission to the 7 hospitalization stations present at the hospital. Results: 119 patients were reconciled in the study and that among the patients 294 interventions were performed, of which 228 were accepted, showing high performance in terms of acceptance, efficiency and quality of service. In addition, there was a result of high acceptance in the month following the implantation, in August, with 29.4%, falling in October to 9.3%, suggesting that the service improved the prescription culture, requiring fewer interventions and promoting a increasing patient safety. The main intervention was the addition of medications, evidencing the communication to the medical team of the existence of comorbidities that were not being treated. Conclusion: The medication reconciliation in the hospital environment identified the need to add medications, as the most common intervention. In addition to the need to communicate patients’ comorbidities to the medical team, because of this intervention presenting itself as a great tool with the participation of the pharmacist in the clinical care of the patient in order to promote patient safety, increasing the quality of the prescription at the time of hospitalization.


2015 ◽  
Vol 45 ◽  
pp. 53-63 ◽  
Author(s):  
Marino Bonaiuto ◽  
Ferdinando Fornara ◽  
Silvia Ariccio ◽  
Uberta Ganucci Cancellieri ◽  
Leila Rahimi

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