Lean, Kata et Système de Gestion, seconde édition, par Sylvain Landry, Ph. D. et Martin Beaulieu, M. Sc., Les Éditions JFD Inc., Montréal, Québec, Canada, 2021

La philosophie Lean prend racines chez Toyota au début des années 1950. Au fil du temps, plusieurs organisations liées aux services ont adopté ce mode de gestion axé sur la création de la valeur pour le client. Ce livre présente plusieurs outils Lean et quinze cas d’implantations qui ont pour objectif de susciter la réflexion lorsqu’on cherche à mettre en place la philosophie de gestion Lean dans son organisation. Il présente des options pour arrimer cette approche à l’organisation plutôt que des réponses définitives. Un des messages à retenir de cet ouvrage, c’est que le doute et l’humilité sont parmi les qualités les plus importantes d’un leader Lean. Sa capacité à apprendre et à développer les compétences de ses collègues, dans un esprit d’expérimentation scientifique, aide à résoudre les obstacles multiples auxquels toute organisation est confrontée.

A Review and Classification of the Uncertainties in Projects: The Way Forward

This article aims to summarize existing research on various sources of uncertainty and to classify them based on the determinants and antecedents addressed in projects. A systematic review is conducted using a total of 140 research published in peer-reviewed scientific journals during the last three decades. We classify various uncertainty based on their individual, relational, group, organizational, project-oriented, and managerial characteristics. Additionally, we uncovered a few gaps such as, how uncertainties differ based on the size of the organization, the need for exploring uncertainty from a more cross-disciplinary perspective, differentiating the concept of complexity and risk with uncertainty and the role of chaos theory, that require future study. By leveraging significant findings, this is study contributes from the perspective of theory and practice to academic, project, and industrial management discipline.

Diagnostic 4.0 du système physique de production : modèle de référence d’audit des gammes de production

L’industrie 4.0 est le résultat de la convergence entre l’industrie et le numérique. L’industrie 4.0 repose sur une relation homme-machine plus collaborative. Cette collaboration de type réseau est caractérisée par une communication continue et instantanée entre les moyens de productions et d’approvisionnement. Ce qui permet une surveillance continue d’éventuelles dérives de performance du système physique de production. Cependant, la qualité de cette nouvelle organisation en réseau des moyens de production dépend de la qualité des conditions initiales du système physique de production. Pour contribuer au diagnostic du système physique de production, ce papier propose un modèle de référence d’audit des gammes de production.

Problèmes méthodologiques posés par les systèmes de valorisation dans les modèles économiques de management industriel

La prise de décision en management industriel fait un appel croissant à des modèles d’optimisation comportant un éclairage économique, et donc privilégiant une performance définie en termes d’efficience. Cet éclairage économique implique le recours à un système de coûts qui doit être compatible avec l’impact dans le temps et dans l’espace des décisions envisagées, en raison de leurs incidences sur le compte de résultat. La comptabilité de gestion est fondée sur un certain nombre d’hypothèses relatives au fonctionnement du système productif qui peuvent être assez éloignées de celles utilisées dans la modélisation décisionnelle. En outre, certains de ces modèles décisionnels utilisent des pénalités qui ne relèvent pas du système comptable. Cet article pointe un ensemble de problèmes méthodologiques induits par l’inadéquation du système de coûts utilisé par de nombreux modèles d’optimisation de management industriel, pouvant conduire à des décisions réputées optimales mais non pertinentes

Engagement de la direction générale et climat de travail

L’activité de soins dans les hôpitaux génère d’importantes quantités de déchets, en général dangereux pour les personnels qui les manipulent, pour le public et pour l’environnement. L’article met en évidence deux leviers de la maîtrise des accidents liés à la rétro-logistique lors de la manipulation des déchets médicaux hospitaliers. Une étude a été conduite dans le contexte africain afin d’en apprécier l’impact. Les données ont été collectées auprès des principaux acteurs de la chaîne logistique d’évacuation des déchets (agents de surface assurant le tri et la collecte). Les résultats indiquent que le climat de travail a un effet significatif sur la maîtrise des accidents, mais aussi sur la relation entre l’engagement de la direction générale et la maîtrise des accidents.

Le lean manufacturing dans l'industrie française : états des lieux et implications pratiques

Cet article dresse un panorama de l'utilisation du Lean interne et externe en France. 11 s'intéresse également à la façon avec laquelle les entre¬prises qui ont recours à cette philosophie de management changent leurs pratiques de contrôle de gestion. Enfin, il mesure l'impact d'une démarche Lean sur les performances opérationnelles des entreprises. Les résultats de la recherche, menée auprès de 144 entreprises, montrent pour le Lean interne une grande maturité du secteur automobile. Ils révèlent également le train d'avance qu'ont les secteurs comme l'aéronautique, l'électronique et la phar¬macie. En revanche, pour le Lean externe, l'industrie automobile et l'industrie aéronautique se disputent les premières places en termes de degré de mise en place. Par ailleurs, les résultats montrent que les entreprises engagées dans une démarche de Lean manufacturing ont tendance à changer leurs pratiques de contrôle pour accompagner cette philosophie de management. Enfin, un degré avancé dans la mise en place du Lean manufacturing se traduit par l'amélioration des performances opérationnelles.