Status Quo of Professional–Patient Relations in the Internet Era: Bibliometric and Co-Word Analyses

Background: Incidents of violence against medical staff have increased in intensity, showing the deteriorating relationship between doctors and patients in China over the past few years. In addition, professional–patient relations have been significantly affected in the Internet era in China, which has attracted great attention from many scholars. This study aims to analyze the research status of professional–patient relations in the Internet era in China and further reveal its research pattern and trends. Methods: This study collected journal articles published during the past 21 years from the Wanfang Data Knowledge Service Platform. Then, bibliometric analysis was carried out, including publication growth, core author and collaborative degree, highly cited papers, journal distribution, and institution distribution analyses. We also analyzed the subject heading–source literature matrix and co-occurrence matrix of keywords through hierarchical cluster, social network, and strategic diagram analyses. Results: The number of articles has continually risen since 1998, which follows the growth law of literature. Furthermore, the distribution of these studies obeys Bradford’s law of scattering, and mainly concentrates on the fields of medicine and health technology. The distribution of high-frequency keywords follows Zipf’s law. Conclusions: We identified eight focal research directions, namely: website building (especially for professional–patient interaction), telemedicine, professional–patient communication and network public opinion, professional–patient contradiction and health education, new media, follow-up interaction platform, healthcare reform and computer network, and medical ethics.

O outro lado da terapia intensiva – percepções no pós alta

RESUMOObjetivo: desvelar os aspectos positivos da internação em UTI eleitos pelos indivíduos que vivenciam tal experiência em estado de consciência preservado. Método: estudo qualitativo, descritivo e exploratório, realizado em um hospital público com 11 sujeitos multiprofissionais da instituição. A coleta envolveu as técnicas do desenho-texto-tema e entrevista semiestruturada e os dados foram analisados mediante o modelo interativo de conteúdo. Resultados: envolveram três grandes eixos: elementos essenciais ao ato de acolher; estratégias viabilizadoras do acolhimento interdisciplinar e entraves desafiadores para a efetivação do acolhimento interdisciplinar. Conclusão: o estudo alcançou o objetivo ao desvelar que o processo de internação em UTI gera uma mudança na visão sobre o ambiente, desmitificando os temores ao ressignificar suas percepções numa perspectiva, agora, de vida e cuidado. Essa possibilidade incide na responsabilidade dos profissionais intensivistas em contribuir com cuidados humanizados para evidenciar os aspectos positivos da UTI. Descritores: Percepção; Relações Profissional-Paciente; Unidades de Terapia Intensiva.ABSTRACTObjective: to unveil the positive aspects of ICU admission chosen by individuals experiencing such experience in a preserved state of consciousness. Method: qualitative, descriptive and exploratory study, carried out in a public hospital with 11 multiprofessional subjects of the institution. The collection involved the techniques of drawing-text-theme and semi-structured interview and the data were analyzed through the interactive content model. Results: involved three main axes: essential elements to the act of welcoming; strategies to foster interdisciplinary reception and challenging obstacles to the effectiveness of interdisciplinary care. Conclusion: the study reached the goal of unveiling that the ICU hospitalization process generates a change in the view on the environment, demystifying the fears of re-meaning their perceptions in a perspective of life and care. This possibility affects the responsibility of intensive care professionals to contribute with humanized care to highlight the positive aspects of the ICU. Descriptors: Perception; Professional-Patient Relations; Intensive Care Units. Descriptors: Perception; Professional-Patient Relations; Intensive Care Units. RESUMENObjetivo: desvelar los aspectos positivos de la internación en UTI elegidos por los individuos que experimentan tal experiencia en estado de conciencia preservado. Método: estudio cualitativo, descriptivo y exploratorio, realizado en un hospital público con 11 sujetos, multiprofesionales de la institución. La recolección involucró las técnicas del diseño-texto-tema y entrevista semiestructurada y los datos fueron analizados mediante el modelo interactivo de contenido. Resultados: implicaron tres grandes ejes: elementos esenciales al acto de acoger; estrategias viabilizadoras de la acogida interdisciplinaria; y obstáculos desafiantes para la efectividad de la acogida interdisciplinaria. Conclusión: el estudio alcanzó el objetivo al desvelar que el proceso de internación en UTI genera un cambio en la visión sobre el ambiente, desmitificando los temores al resignificar sus percepciones desde una perspectiva, ahora, de vida y cuidado. Esta posibilidad se centra en la responsabilidad de los profesionales de terapia intensiva en contribuir con cuidados humanizados para evidenciar los aspectos positivos de la UTI. Descriptores: Percepción; Relaciones Profesional-Paciente; Unidades de Cuidados Intensivos.

MAUS-TRATOS EM IDOSOS: PERFIL DAS VÍTIMAS, VÍNCULO COM O AGRESSOR E ATUAÇÃO DOS PROFISSIONAIS

Resumo: O envelhecimento populacional vem aumentando nos últimos anos e consequentemente junto a isso estão associados o aumento das doenças crônicas, dependência e os maus tratos aos idosos. Objetivou-se com este estudo identificar quais as causas de maus-tratos em idosos, onde ocorrem e quais as pessoas responsáveis por esses maus-tratos. Estudos apontam que quanto ao perfil das vítimas, as mulheres são as que mais sofrem com os maus-tratos/ violência, a violência física é a mais relatada, seguida da violência psicológica, a pessoa que mais pratica os tipos de maus-tratos/violência contra o idoso são os filhos seguidos pelos demais membros da família, o local onde mais ocorrem os abusos é no domicílio e os profissionais de saúde precisam de qualificação para identificar maus-tratos/violência no idoso. Concluímos que a avaliação dos riscos relacionados aos maus-tratos contra os idosos é imprescindível, pois através dos mesmos poderá ser prestada uma assistência adequada.Descritores: maus-tratos ao idoso, violência, relações profissional-paciente.Abstract: The aging population has increased in recent years and consequently along with it are associated the increase in chronic diseases, addiction and mistreatment of elderly. The objective of this study was to identify the causes of ill-treatment in the elderly, where they occur and what the people responsible for this abuse. Studies indicate that the profile of the victims, women are the most affected by the abuse / violence, physical violence is the most reported, followed by psychological abuse, the person who most practical types of abuse / violence against the elderly are the children followed by other family members, where the abuse is occurring in the home and health professionals need skills to identify abuse / violence in the elderly. We conclude that the assessment of risks related to the maltreatment of the elderly is essential because through them can be given appropriate assistance.Keywords: elder abuse, violence, professional-patient relations.