The origins of the formation of documentation management and prospects for its development

В статье проведено исследование истории становления и развития документационного менеджмента. Обосновано, что основной задачей является развитие документационного менеджмента на основе комплексного использования современных информационных технологий. Представлена авторская классификация технологий электронного управления и возможности применения в документационном менеджменте. Составлена схема, отражающая авторский взгляд на комплексный эффект от внедрения системы электронного документооборота в систему документационного менеджмента. В целях определения эффективности внедрения системы электронного документооборота в систему документационного менеджмента предлагается использовать модель совокупной стоимости владения системы электронного документооборота. In the article a study of the history of the development and development of document management is made. It has been justified that the main objective is the development of documentation management based on the integrated use of modern information technologies. The author's classification of e-management technologies and their possible application in document management is presented. A plan has been developed that reflects an author's view of the complex effects of the introduction of the electronic documentation system on the document management system. To determine the effectiveness of the introduction of the electronic documentation system into the document management system, it is proposed to use the total cost of ownership model of the electronic documentation system.