scholarly journals FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA MANAJERIAL PERBANKAN SYARIAH DI KOTA MATARAM

Author(s):  
Maulana Azhari

Tujuan penelitian ini untuk menganalisa faktor-faktor yang menpengaruhi kinerja manajerial seperti sistem akuntansi manajemen, human capital, desentralisasi, dan ketidakpastian lingkungan. Penelitian ini termasuk penelitian asosisatif yang bermaksud melihat hubungan antar variabel laten eksogen terhadap variabel laten endogen. Populasi dalam penelitian ini adalah manajer bisnis dan manajer operasional pada bank syariah di kota Mataram yang berjumlah 68 orang. Pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah 57 orang responden. Metode analisa yang digunakan adalah partial least square structural equation modeling (PLS-SEM) melalui program Smart PLS 3.0., dengan hasil penelitian berupa sistem akuntansi manajemen dan human capital memiliki pengaruh terhadap kinerja manajerial, sedangkan desentralisasi dan ketidakpastian lingkungan tidak memiliki pengaruh terhadap kinerja manajerial.

2021 ◽  
Vol 10 (2) ◽  
pp. 333-340
Author(s):  
Fajar Holis ◽  
Muhammad Rusydi ◽  
Candra Zaki Maulana

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh syariah compliance dan service quality terhadap minat pengusaha mikro menjadi nasabah bank syariah di kota Palembang. Penelitian ini bersifat kausal menggunakan data primer 100 responden dengan teknik purposive sampling. Data hasil penelitian dianalisis dengan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa syariah compliance berpengaruh terhadap minat pengusaha mikro menjadi nasabah bank syariah, syariah compliance tidak berpengaruh terhadap kepercayaan pengusaha mikro menjadi nasabah bank syariah, service quality berpengaruh positif terhadap minat pengusaha mikro menjadi nasabah bank syariah, service quality berpengaruh positif terhadap kepercayaan pengusaha mikro menjadi nasabah bank syariah, dan kepercayaan berpengaruh positif terhadap minat menjadi nasabah bank syariah.


2021 ◽  
Vol 3 (1) ◽  
pp. 196
Author(s):  
Nikho Wijaya ◽  
Mei Ie

The ability of employees seen from their good and optimal performance, good and optimal performance is a very important asset for organizations in dealing with outside competition by being required to work effectively and efficiently, so this research aims to find out: the effect of perceived organizational support on performance with mediation namely job engagement and job satisfaction at McDonald's. In this study, a sample of 40 employee respondents was taken with a non-probability sampling method and purposive sampling that had worked for at least 1 year. Data collection using a questionnaire that has been tested for validity and reliability. Technical data analysis was performed by multiple regression analysis. This data calculation uses partial least square-structural equation modeling (SEM).Kemampuan karyawan dilihat dari kinerja nya yang baik dan optimal, kinerja yang baik dan optimal merupakan harta yang sangat penting bagi organisasi dalam menghadapi persaingan diluar dengan dituntut bekerja efektif dan efesien, sehingga penelitian ini bertujuan dalam mengetahui: pengaruh dukungan organisasi yang dirasakan terhadap kinerja dengan mediasi yaitu keterlibatan kerja dan kepuasan kerja di McDonald. Dalam penelitian ini, diambil sampel sebanyak 40 responden karyawan dengan metode non probability sampling dan purposive sampling yang telah bekerja minimal 1 tahun. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknis analisis data dilakukan dengan analisis regresi berganda. Perhitungan data ini menggunakan partial least square-structural equation modeling (SEM).


2020 ◽  
Vol 3 (2) ◽  
pp. 108
Author(s):  
Luluk Khoiriyah ◽  
Nur Fadjrih Asyik

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh moralitas individu dan pengendalian internal terhadap kecenderungan kecurangan akuntansi dengan locus of control sebagai variabel pemoderasi. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah para manajer akuntansi yang bekerja pada perusahaan manufaktur di kawasan industri PT Surabaya Industrial Estate (SIER) Surabaya yang berjumlah 56 orang dengan metode purposive sampling. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari survei dengan kuesioner dalam bentuk print out. Teknik analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan metoda alternatif Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa moralitas individu tidak berpengaruh terhadap kecenderungan kecurangan akuntansi. Pengendalian internal berpengaruh negatif terhadap kecenderungan kecurangan akuntansi. Selain itu, locus of control internal tidak memoderasi pengaruh moralitas individu terhadap kecenderungan kecurangan akuntansi jika locus of control eksternal memoderasi pengaruh pengendalian internal terhadap kecenderungan kecurangan akuntansi.


2021 ◽  
Vol 10 (2) ◽  
pp. 317-326
Author(s):  
Sidra Muntaha Irawan ◽  
Dinnul Alfian Akbar ◽  
Rinol Sumantri

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh financial literacy, asymmetry information dan investasi etis dalam mengambil keputusan investasi bagi para investor individu di Kota Palembang pada tahun 2020. Penelitian ini bersifat kausal menggunakan data primer 70 responden dengan teknik purposive sampling. Data hasil penelitian dianalisis dengan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Penelitian ini menyimpulkan bahwa financial literacy berpengaruh terhadap investasi etis, asymmetry information berpengaruh terhadap investasi etis, financial literacy tidak berpengaruh terhadap keputusan investasi, asymmetry information berpengaruh terhadap keputusan investasi, investasi etis berpengaruh terhadap keputusan investasi, dan investasi etis berpengaruh memediasi antara financial literacy terhadap keputusan investasi dan asymmetry information terhadap keputusan investasi.


2021 ◽  
Vol 4 (4) ◽  
pp. 473-481
Author(s):  
Tiara Nanuru ◽  
Abdullah W. Jabid ◽  
Ida Hidayanti

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh tambahan penghasilan pegawai terhadap kinerja pegawai dengan employee engagement sebagai variabel mediasi. Total sebanyak 100 tanggapan yang berhasil dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD) dan Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Maluku Utara dengan menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan aplikasi SmartPLS versi 3.3. Hasil analisis menunjukkan bahwa tambahan penghasilan pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement, namun tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Employee engagement mampu memediasi secara positif dan signifikan pengaruh tambahan penghasilan pegawai terhadap kinerja pegawai.


2021 ◽  
Vol 33 (1) ◽  
Author(s):  
Farah Putri Wenang Lusianingrum ◽  
Arif Fakhrudin ◽  
Dhiani Dyahjatmayanti

AbstrakPasar penerbangan di Indonesia semakin kompetitif dengan semakin banyaknya maskapai penerbangan komersial yang beroperasi. Bagi konsumen, hal ini menjadi keuntungan karena pilihan maskapai penerbangan yang semakin bervariasi. Sementara bagi maskapai penerbangan, kondisi ini menuntut perusahaaan untuk mampu memberikan pengalaman dan pelayanan yang lebih baik guna menjaga loyalitas konsumen agar dapat menguasai pasar. Perusahaan maskapai penerbangan seperti Garuda Indonesia perlu mempertimbangkan pengalaman merek yang dirasakan untuk mempertahankan pelanggannya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh langsung pengalaman merek terhadap loyalitas merek dan kualitas pelayanan sebagai pemoderasi untuk menyelesaikan masalah perbedaan hasil studi empiris. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Penentuan sampel penelitian menggunakan metode purposive sampling. Kuesioner dibagikan secara daring kepada responden penelitian dan ada 200 responden yang memberikan jawaban secara lengkap. Alat analisis berupa Structural Equation Modeling Warp Partial Least Square 6.0 (SEM Warp PLS) dipilih untuk menguji model pengukuran (validitas dan reliabilitas) dan model struktural (pengujian hipotesis). Hasil studi menunjukkan bahwa pengalaman merek dapat mendorong peningkatan loyalitas merek sebesar 19%. Selain itu, kualitas pelayanan terbukti dapat bertindak sebagai pemoderasi pada pengaruh pengalaman merek terhadap loyalitas merek. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Pengalaman Merek, Loyalitas Merek, Maskapai Penerbangan. AbstractThe Influence of Brand Experience to Brand Loyalty on Garuda Indonesia Airline Customers: The aviation market in Indonesia is increasingly competitive with the increasing number of commercial airlines operating. For consumers, this is an advantage because of the increasingly varied choices of airlines. As for airline, this condition requires the company can provide better experience and service to mantain consumers loyalty to dominate the market. Airlines such as Garuda Indonesia need to consider the brand experience to retain consumers. This study aims to test the direct influence of brand experience to brand loyalty and service quality as a moderation to overcome the problem of differences in the results of empirical studies. The research method used is quantitative.. Determination of the research sample using a purposive sampling method. The online questionnaire was distributed directly to respondents and as many as 200 respondents gave complete answers. The Structural Equation Modeling Warp Partial Least Square 6.0 (SEM Warp PLS) analysis tool was chosen to test the measurement model (validity and reliability) and the structural model (hypothesis testing). The results showed that brand experience can leverage on brand loyalty by 19%. Furthermore, service quality is proven to act as moderation on the influence brand experience to brand loyalty. Keywords: Service Quality, Brand Experience, Brand Loyalty, Airline.


2020 ◽  
Vol 5 (1) ◽  
pp. 75-96
Author(s):  
Mohammad Ahyar Syafwan Lysander

Penelitan ini bertujuan untuk mengisi kesenjangan penelitian antara raktek human resource management, modal manusia dan kinerja inovasi. Peneliti membantah bahwa kinerja inovasi dalam UMKM di Kabupaten Bantul Yogyakarta sebagian besar di mungkinkan oleh Praktek HRM berbasis pengetahuan. Peneliti telah menguji ide ini secara empiris dalam data survei ke 100 responden yang tersebar didesa se Kabupaten Bantul menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berdasarkan pada Partial Least Square (PLS). Teknik penentuan informan dalam penelitian ini menggunakan Nonprobability sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa praktek HRM berbasis pengetahuan positif mempengaruhi kinerja inovasi dan menggambarkan peran penting dari sumber daya manusia dalam hubungan ini: praktik HRM berbasis pengetahuan yang memengaruhi modal relasional dan modal struktural melalui modal manusia, dan modal manusia memengaruhi kinerja inovasi dengan cara meningkatkan modal struktural dan relasionalnya serta kinerja inovasi dapat meningkatkan kinerja UMKM.


2019 ◽  
Vol 3 (1) ◽  
pp. 41
Author(s):  
Khairiyani Khairiyani ◽  
Novi Mubyarto ◽  
Agustina Mutia ◽  
Anzu Elvia Zahara ◽  
G.W.I. Awal Habibah

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kinerja lingkungan terhadap kinerja keuangan serta implikasinya terhadap nilai perusahaan. Kinerja lingkungan diproksikan oleh PROPER yang dinilai oleh Kementerian Lingkungan dalam melakukan pengembangan kinerja lingkungan di Indonesia. Kinerja keuangan direfleksikan oleh ROA dan ROE. Nilai perusahaan direfleksikan oleh harga saham, PBV dan Tobin’s Q. Penelitian ini menggunakan 12 perusahaan sampel yang listing di BEI dan mengikuti program PROPER selama 2015-2017. Sampel ditentukan dengan purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) dengan Smart-PLS versi 3. Hasil menunjukkan bahwa kinerja lingkungan yang direfleksikan oleh PROPER berpengaruh terhadap kinerja keuangan yang direfleksikan oleh ROA dan ROE. Kinerja lingkungan (PROPER) berpengaruh terhadap nilai perusahaan yang direfleksikan oleh PBV dan Tobin’s Q. Kinerja keuangan (ROA dan ROE) berpengaruh terhadap nilai perusahaan (PBV dan Tobin’s Q). Hal ini mengindikasikan bahwa kinerja keuangan mampu memediasi pengaruh kinerja lingkungan terhadap nilai perusahaan pertambangan yang mengikuti program PROPER selama tahun 2015-2017.


Author(s):  
Berta Margareta Agustin Wijaya ◽  
◽  
Sheellyana Junaedi ◽  

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh aktivitas pemasaran media sosial terhadap loyalitas merek, dengan kesadaran merek dan citra merek sebagai mediasi. Penelitian ini menggunakan objek penelitian merek dalam negeri yaitu Scarlett pada media sosial Instagram. Bentuk penelitian ini adalah kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner. Penelitian ini dilakukan pada 238 responden dengan kriteria pernah membeli produk merek Scarlett minimal 2 kali dalam 1 tahun terakhir, usia minimal 17 tahun, dan mengikuti akun Instagram Scarlett. Penelitian ini bersifat tidak acak yaitu purposive sampling. Pembagian kuesioner dilakukan dengan cara online, yaitu kuesioner dibuat dengan menggunakan aplikasi Google Forms. Lalu, link kuesioner disebarkan secara online melalui berbagai media sosial seperti Whatsapp, Line, Instagram, Twitter, dan Facebook. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM), dengan bantuan software Partial Least Square (PLS). Hasil analisis diketahui bahwa kesadaran merek memediasi aktivitas pemasaran media sosial pada faktor hiburan, faktor iklan, dan faktor trendiness terhadap loyalitas merek. Kemudian, citra merek memediasi aktivitas pemasaran media sosial pada faktor interaksi, dan faktor trendiness terhadap loyalitas merek di Instagram. Sedangkan, kesadaran merek tidak memediasi aktivitas pemasaran media sosial pada faktor interaksi, dan kustomisasi terhadap loyalitas merek. Lalu, citra merek tidak memediasi aktivitas pemasaran media sosial pada faktor hiburan, faktor iklan, dan faktor kustomisasi terhadap loyalitas merek di Instagram.


Author(s):  
Antonia Dewanti Adiningtyas Pramushinta ◽  
◽  
Sheellyana Junaedi ◽  

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Experience dan Keterlibatan Merek terhadap Loyalitas Merek dengan Kepercayaan Merek dan Komitmen Merek sebagai variabel pemediasi pada objek beauty e-commerce Sociolla. Pada penelitian ini disebarkan kuesioner secara online untuk jumlah sampel 331 responden dengan kriteria wanita yang pernah melakukan pembelian melalui aplikasi beauty e-commerce SOCO by Sociolla minimal 2 kali dalam 1 tahun terakhir. Penelitian ini bersifat tidak acak yaitu purposive sampling. Pembagian kuesioner dilakukan dengan menggunakan aplikasi Google Forms. Lalu, link kuesioner disebarkan secara online melalui berbagai media sosial seperti Whatsapp, Line, Instagram, LinkedIn dan Twitter. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM), dengan bantuan software Partial Least Square (PLS).Pada hasil pertama penelitian ini diketahui bahwa Brand Experience dan Keterlibatan Merek berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap Kepercayaan Merek. Hasil kedua penelitian ini diketahui bahwa Kepercayaan Merek berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap Komitmen Merek. Hasil ketiga penelitian ini diketahui bahwa Komitmen Merek berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap Loyalitas Merek. Hasil keempat penelitian ini diketahui bahwa Kepercayaan Merek memediasi pengaruh Brand Experience dan Keterlibatan Merek terhadap Komitmen Merek menunjukkan pengaruh yang signifikan. Hasil kelima penelitian ini diketahui bahwa Komitmen Merek memediasi pengaruh Keterlibatan Merek dan Kepercayaan Merek terhadap Loyalitas Merek menunjukkan pengaruh yang signifikan, namun Komitmen Merek tidak memediasi pengaruh Brand Experience terhadap Loyalitas Merek yang menunjukkan tidak adanya pengaruh yang signifikan.


Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document