Hubungan Mutu Pelayanan Farmasi dan Fasilitas dengan Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Instalasi Farmasi BLUD RSUD Kota Langsa

Instalasi Farmasi Rumah Sakit sebagai penyelenggara pelayanan farmasi harus mampu memberikan pelayanan yang bermutu, yaitu dengan memenuhi kebutuhan dan kepuasan pasien sesuai standar yang berlaku. Makin sempurna kepuasan tersebut, makin baik pula mutu pelayanan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan mutu pelayanan farmasi dan fasilitas dengan kepuasan pasien rawat jalan di instalasi farmasi BLUD RSUD Kota Langsa. Jenis penelitian ini bersifat analitic, dengan desain cross sectional, penelitian ini menggunakan variabel independen yaitu mutu pelayanan farmasi dan fasilitas serta menggunakan variabel dependen yaitu kepuasan pasien. Menggunakan data primer dengan jumlah sampel 97 responden dengan menggunakan teknik Accidental Sampling. Data dianalisa secara univariat dan bivariat dengan uji Chi- square disajikan dalam bentuk tabel distibusi frekuensi. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa dari 97 responden mayoritas tidak puas sebanyak 54 responden (55,7%). Ada hubungan antara mutu pelayanan dengan kepuasan pasien rawat jalan di Instalasi Farmasi BLUD RSUD Kota Langsa dengan p-value 0,000 (p<0,05) dan ada hubungan antara fasilitas dengan kepuasan pasien rawat jalan di Instalasi Farmasi BLUD RSUD Kota Langsa dengan p-value 0,000 (p<0,05). Kesimpulan penelitian ini bahwa mutu pelayanan dan fasilitas di Instalasi farmasi masih dalam kategori kurang baik. Disarankan untuk memberikan pelayanan yang bermutu sehingga dapat memberikan pelayanan yang memuaskan bagi pasien dan menambah kelengkapan fasilitas serta menjaga fasilitas agar tetap dalam keadaan baik untuk meningkatkan kepuasan pasien.

Hubungan Mobilisasi Dini dengan Penyembuhan Luka pada Pasien Sectio Caesarea di RSUD Aceh Tamiang

Mobilisasi berguna untuk membantu upaya jalannya penyembuhan luka. Oleh karena itu salah satu upaya untuk mempercepat penyembuhan luka post sectio caesarea dapat dilakukan dengan mobilisasi dini (Early Ambulation). Berdasarkan data dari RSUD Aceh Tamiang pada tahun 2016 sebanyak 772 (63%) persalinan merupakan persalinan dengan sectio caesarea. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan mobilisasi dini dengan penyembuhan luka pada pasien sectio caesarea di RSUD Aceh Tamiang. Penelitian ini merupakan penelitian analitik menggunakan rancangan cross sectional study. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik accidental sampling, penelitian dilakukan di RSUD Aceh Tamiang sebanyak 30 responden. Analisa data berupa analisis univariat dan bivariat menggunakan uji Chi-Square. Hasil penelitian diperoleh lebih banyak melakukan mobilisasi dini 17 (56,7%) responden, lebih banyak penyembuhan lukanya baik 21 (70,0%) responden. Hubungan antara mobilisasi dini dengan penyembuhan luka pada pasien sectio caesarea diperoleh nilai p (sig) = 0,002 < 0,05. Kesimpulan dalam penelitian ini ada hubungan antara mobilisasi dini dengan penyembuhan luka pada pasien sectio caesarea.

Hubungan Insentif Dan Supervisi Dengan Disiplin Kerja Perawat Di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Umum Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak Kabupaten Aceh Timur Tahun 2020

Kepatuhan mengacu pada prilaku yang terjadi sebagai respons terhadap permintaan langsung dan berasal dari pihak lain.Permasalahan yang menyebabkan rendahnya disiplin kerja dikarenakan kurangnya pengawasan dari atasan kepada perawat pelaksana, serta kurangnya kejelasan pemberian insentif kepada perawat pelaksana. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan insentif dan supervise dengan disiplin kerja perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Umum Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak Tahun 2020. Penelitian ini menggunakan metode analitik kuantitatif dengan rancangan cross sectional. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan total populasi yaitu dengan menjadikan semua populasi sebagai sampel sebanyak 85 orang. Hasil penelitian ini dengan menggunakan uji statistic Chi-Square pada derajat kepercayaan 95% ( α= 0,05) menunjukkan bahwa ada hubungan antara variabel insentif (p = 0,000 ; >0,05), supervisi (p = 0,000>0,05) dengan disiplin kerja perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Umum Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak Tahun 2020. Kesimpulan dalam penelitian ini ialah ada hubungan antara insentif dan supervisi dengan disiplin kerja perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Umum Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak Tahun 2020.

Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Kepuasan Pasien Pelayanan Rawat Jalan di BLUD (Badan Layanan Umum Daerah) RSUD Kota Langsa

Kualitas pelayanan keperawatan sangat mempengaruhi kepuasan pasien dalam melakukan kunjungan ulang. Apabila pelayanan sesuai dengan yang diharapkan, maka kualitas jasa atau pelayanan dipandang baik dan memuaskan, sebaliknya jika jasa atau pelayanan yang diterima tidak memuaskan, maka kualitas jasa atau pelayanan dipersepsikan buruk. Kenyataannya Pelayanan kesehatan tidak terlepas dari kepuasan pasien. Untuk menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit maka dilakukan pengukuran survey kepuasan pasien untuk melihat tingkat kepuasan pasien. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien pelayanan rawat jalan di BLUD RSUD Kota Langsa. Jenis penelitian ini bersifat analitik dengan desain crossectional. Data yang telah dikumpulkan dianalisa secara univariat dalam bentuk distribusi frekuensi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pasien yang berkunjung ke Pelayanan Rawat Jalan BLUD RSUD Kota Langsa, jumlah sampel sebanyak 97 orang dengan teknik sampel secara Proportional Stratified Random Sampling. Data dianalisa secara univariat dan bivariat menggunakan uji chi-square. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa ada hubungan sikap tenaga kesehatan dengan kepuasan pasien pelayanan rawat jalan dengan CI = 95% dan α = 0,05 dimana P (0,000) < α = (0,05) sehingga Ho ditolak. Ada hubungan waktu tunggu dengan kepuasan pasien pelayanan rawat jalan dengan CI = 95% dan α = 0,05 dimana P (0,000) < α = (0,05) sehingga Ho ditolak. Ada hubungan sikap tenaga medis dengan kepuasan pasien pelayanan rawat jalan dengan CI = 95% dan α = 0,05 dimana P (0,004) < α = (0,05) sehingga Ho ditolak. Ada hubungan fasilitas dengan kepuasan pasien pelayanan rawat jalan dengan CI = 95% dan α = 0,05 dimana P (0,034) < α = (0,05) sehingga Ho ditolak.

Faktor - Faktor yang Berhubungan dengan Kunjungan K4 pada Ibu Hamil Trimester III di Wilayah Kerja Puskesmas Kejuruan Muda Kabupaten Aceh Tamiang

Rendahnya kunjungan pemeriksaan kehamilan atau status ANC dalam bentuk K4 menjadi salah satu penyebab AKI dan AKB yang masih tinggi. Berdasarkan data yang diperoleh dari Puskesmas Kejuruan Muda pada tahun 2015 cakupan pelayanan kesehatan ibu hamil hamil K4 sebesar 88,86% dan terjadi penurunan pada tahun 2016 dimana cakupan pelayanan kesehatan ibu hamil hamil K4 sebesar 75,27%. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang berhubungan dengan kunjungan K4 pada ibu hamil trimester III di Wilayah Kerja Puskesmas Kejuruan Muda Kabupaten Aceh Tamiang. Penelitian ini merupakan penelitian observasional analitik dengan rancangan cross-sectional menggunakan pendekatan kuantitatif. Penetapan jumlah sampel menggunakan teknik total populasi yaitu berjumlah 57 ibu hamil usia kehamilan > 32 minggu. Analisa data berupa analisis univariat dan bivariat menggunakan uji Chi-Square. Hasil penelitian diperoleh ada hubungan antara pendidikan dengan kunjungan K4 pada ibu hamil trimester III diperoleh nilai p (sig) = 0,024 < 0,05; maka hipotesis diterima, ada hubungan antara sikap dengan kunjungan K4 pada ibu hamil trimester III diperoleh nilai p (sig) = 0,000 < 0,05; maka hipotesis diterima, ada hubungan antara dukungan suami dengan kunjungan K4 pada ibu hamil trimester III diperoleh nilai p (sig) = 0,002 < 0,05; maka hipotesis diterima. Kesimpulan dalam penelitian ini ada hubungan faktor pendidikan, sikap dan dukungan suami dengan kunjungan K4 pada ibu hamil trimester III.

Hubungan Komunikasi Terapeutik Perawat dan Fasilitas dengan Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Cut Meutia Kota Langsa Tahun 2019

Badan kesehatan dunia yaitu World Health Organisation (WHO) berupaya agar pelayanan kesehatan di dunia ini dapat memberikan suatu sistem pelayanan yang baik untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat diberbagai belahan dunia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan komunikasi terapeutik perawat dan fasilitas dengan kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Umum Cut Meutia Kota Langsa tahun 2019. Penelitian ini bersifat analitik dengan desain penelitian cross sectional study. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 84 responden yang merupakan pasien rawat inap. Data dianalisa secara univarat dan bivariat menggunakan uji Chi square. Hasil penelitian diperoleh ada hubungan komunikasi terapeutik perawat dengan kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Umum Cut Meutia Kota Langsa tahun 2019 dengan nilai p-value (0,007) dan ada hubungan fasilitas dengan kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Umum Cut Meutia Kota Langsa tahun 2019 dengan nilai p-value (0,030).

Hubungan Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pasien di Puskesmas Kota Kuala Simpang Kabupaten Aceh Tamiang Tahun 2019

Kepuasan pasien adalah keluaran (outcome) layanan kesehatan. Dengan demikian kepuasan pasien merupakan salah satu tujuan dari peningkatan mutu layanan kesehatan. Kepuasan pasien adalah suatu tingkat perasaan pasien yang timbul sebagai akibat dari kinerja layanan kesehatan yang diperolehnya setelah pasien membandingkannya dengan apa yang diharapkannya (Pohan, 2013). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya hubungan antara kualitas pelayanan dan fasilitas dengan kepuasan pasien di Puskesmas. Penelitian ini bersifat Analitikdengan desain crossectional yang dilakukan di Puskesmas Kota Kuala Simpang pada tanggal 19 s/d 25 September 2019 menggunakan data primer dengan jumlah 97 respondenmenggunakan tehnik accidental sampling. Variabel penelitian ini adalah kepuasan pasien, kualitas pelayanan dan fasilitas. Data ini di analisa secara univariat dan bivariat dengan uji chi-square disajikan dalam bentuk tabel distribusi frekuensi. Hasil penelitian menunjukan Ha diterima dimana kualitas pelayanan dengan P value=0,000 < α = 0,05, fasilitas P value=0,00 < α = 0,05. Sehingga ada hubungan yang bermakna antara kualitas pelayanan fasilitas dengan kepuasan pasien peserta di Puskesmas Kota Kuala Simpang.

Hubungan Beban Kerja dan Stres Kerja dengan Kelelahan Kerja pada Perawat di Instalasi Bedah Sentral Rumah Sakit Umum Daerah Kota Langsa Tahun 2019

Setiap tahun jumlah pasien Rumah Sakit Umum Daerah Kota Langsa mengalami peningkatan. Hal ini membuat beban kerja perawat semakin bertambah, jika tidak adanya keseimbangan beban kerja dengan kemampuan fisik akan dapat menyebabkan terjadinya kelelahan dan jika hal ini terus berlanjut akan terjadi penurunan produktivitas kerja dan dapat memicu terjadinya stres kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan beban kerja dan stres kerja dengan kelelahan kerja pada perawat Rumah Sakit Umum Daerah Kota Langsa. Jenis penelitian ini bersifat analitik dengan desain cross sectional study, penelitian ini menggunakan variabel independen yaitu beban kerja dan stres kerja serta menggunakan variabel dependen yaitu kelelahan kerja. Menggunakan data primer dan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh petugas instalasi bedah sentral Rumah sakit Umum Daerah Kota Langsa yang berjumlah 27 responden menggunakan teknik sampling jenuh. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa adahubungan beban kerja dan stres kerja dengan kelelahan kerja pada perawat di instalasi bedah sentral Rumah Sakit Umum Daerah Kota Langsa.Diperoleh nilai P-Value=0,000 (p<0,05), ada hubungan beban kerja dengan kelelahan kerja pada perawat di instalasi bedah sentral Rumah Sakit Umum Daerah Kota Langsa. DiperolehnilaiP-Value = 0,001 (p<0,05), ada hubunganStres kerjadengan kelelahan kerja pada perawat di instalasi bedah sentral Rumah Sakit Umum Daerah Kota Langsa.

Faktor-Faktor Yang Berhubungan dengan Kepatuhan Petugas Cleaning Service dalam Penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) di BLUD RSUD Kota Langsa Tahun 2019

Rumah sakit merupakan tempat kerja yang memiliki resiko tinggi terhadap keselamatan dan kesehatan sumber daya manusia rumah sakit, pasien, pendamping pasien, pengunjung, maupun lingkungan rumah sakit.Berdasarkan laporan kasus kecelakaan kerja dari badan pelaksana Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan, hingga akhir tahun 2015 jumlah kecelakaan kerja yaitu 110.285 kasus, sedangkan tahun 2016 berjumlah 105.182 kasus, sehingga mengalami penurunan sebanyak 4,6%. Sedangkan sampai Bulan Agustus tahun 2017 terdapat 80.392 kasus. Jenis penelitian ini bersifat analitik dengan desain cross sectional study dengan variabel sebab dan akibat yang terjadi pada objek penelitian diukur dan dikumpul dalam waktu yang bersamaan.Dengan total sampel 60 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan ada hubungan antara pengetahuan dengan kepatuhan penggunaan APD pada petugas cleaning service di BLUD RSUD Kota Langsa .Diperoleh nilai P-Value = 0,014 (p<0,05), ada hubungan pengawasan dengan kepatuhan penggunaan APD pada petugas cleaning service di BLUD RSUD Kota Langsa. Didiperoleh nilai P-Value = 0,007 (p<0,05), ada hubungan Sikap dengan kepatuhan penggunaan APD pada petugas cleaning service di BLUD RSUD Kota Langsa. Diperoleh nilai P-Value= 0,007 (p<0,05).

Hubungan Pengelolaan Sampah Rumah Tangga dan Kualitas Air Bersih dengan Kejadian Diare pada Balita di Desa Suka Mulia dan Desa Alur Manis Kecamatan Rantau Kabupaten Aceh Tamiang

Data WHO (2017) menyatakan, hampir 1,7 miliar kasus diare terjadi pada anak dengan angka kematian sekitar 525.000 pada anak balita tiap tahunnya. Salah satu risiko diare yakni berasal dari keberadaan sampah.Sampah merupakan suatu bahan atau benda padat yang sudah tidak dipakai lagi oleh manusia atau benda-benda padat yang sudah tidak digunakan lagi dalam suatu kegiatan manusia dan dibuang.Sampah juga menjadi tempat yang ideal untuk sarang dan tempat berkembangbiaknya vektor penyakit (lalat).Pengelolaan sampah dapat mempengaruhi frekuensi keberadaan lalat rumah.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan Pengelolaan Sampah Rumah Tangga dan Kualitas Air Bersih dengan Kejadian Diare pada Balita di Desa Suka Mulia dan Desa Alur Manis Kecamatan Rantau Kabupaten Aceh Tamiang. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian analitik observasional dengan pendekatan case control (kasus kontrol) pada 62 orang sampel. Teknik analisis data menggunakan statistik Chi square. Dari hasil penelitian diketahui bahwa ada hubungan pengelolaan sampah rumah tangga dengan kejadian diare pada balita di Desa Suka Mulia dan Desa Alur Manis Kecamatan Rantau Kabupaten Aceh Tamiang didapatkan P value = 0.000 (P value < 0,05), ada hubungan kualitas air bersih dengan kejadian diare pada balita di Desa Suka Mulia dan Desa Alur Manis Kecamatan Rantau Kabupaten Aceh Tamiang didapatkan P value = 0.000 (P value < 0,05).