Kano's Model: An Integrative Review of Theory and Applications to the Field of Hospitality and Tourism

2013 ◽  
Vol 22 (1) ◽  
pp. 25-46 ◽  
Author(s):  
Amy M. Gregory ◽  
H. G. Parsa
2012 ◽  
Author(s):  
Julie Taylor ◽  
Anne Stafford ◽  
Diane Jerwood
Keyword(s):  

2014 ◽  
Vol 1 (2) ◽  
pp. 191-198
Author(s):  
V.A. Bardaquim ◽  
M.L.C.C. Robazzi ◽  
R.C.M.B. Dalri ◽  
P.F. Galo
Keyword(s):  

2014 ◽  
Vol 1 (2) ◽  
pp. 171-180
Author(s):  
R.F. Fagundes ◽  
R.M. Muniz ◽  
D.E.D. Amaral ◽  
P.T. Noguez

Recruiting and retaining happy and well trained staff is key to the success of all customer-facing businesses. This book is the first to explore on this important topic from an individual and personal perspective.


2018 ◽  
Vol 7 (2) ◽  
pp. 79
Author(s):  
Vanessa De Almeida Miranda ◽  
Jadilson Rodrigues Mendes ◽  
Adélia Dalva da Silva Oliveira ◽  
Ana Maria Ribeiro Dos Santos

Objetivo: identificar estudos acerca da assistência do enfermeiro ao politraumatizado. Metodologia: trata-se de uma revisão integrativa realizada na base de dado Scientific Electronic Library Online- SciELO, no período de fevereiro a março de 2017. Foram selecionados 10 artigos, compreendidos no período de 2011 a 2017, utilizou-se a combinação dos descritores em saúde enfermagem em emergência, trauma múltiplo e cuidados de enfermagem. Resultados: verificou-se que a assistência de enfermagem ao politraumatizado é continua, que vai desde os primeiros socorros até a assistência dentro das unidades de internação, onde encontra os seus maiores problemas. Observou-se uma lacuna, pois nenhum estudo fez relato da real assistência de enfermagem ao politraumatizado. Conclusão: há uma necessidade de urgência na realização de novas pesquisas ao que diz respeito à assistência da enfermagem ao politraumatizado, levando em consideração que é a enfermagem uma das principais responsáveis no atendimento a esses pacientes e precisa de ferramenta que melhore esse cuidado.Descritores: Enfermagem em emergência. Trauma Múltiplo. Cuidados de Enfermagem.


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