ANALYTIC NETWORK PROCESS (ANP) PADA BALANCED SCORECARD (BSC) DENGAN PENDEKATAN FUZZY
<p align="center"><strong>ABSTRAK</strong></p><p>Himpunan <em>fuzzy</em> merupakan perkembangan dari himpunan klasik. Himpunan <em>fuzzy</em> digunakan sebagai dasar dalam logika <em>fuzzy</em>. Logika <em>fuzzy</em> banyak diterapkan pada penelitian teknik pengambilan keputusan. Teknik pengambilan keputusan yang menerapkan logika <em>fuzzy</em> juga dapat digunakan dalam <em>Balanced ScoreCard</em> (BSC). Salah satu metode teknik pengambilan keputusan adalah <em>Fuzzy Analytic Hierarchy Process </em>(FAHP). FAHP telah diterapkan dalam BSC, namun tidak mencerminkan kondisi BSC sehingga diperlukan metode lain yang memperhatikan keterkaitan antar aspek, yaitu <em>Fuzzy Analytic Network Process </em>(FANP). FANP mampu memperbaiki kelemahan FAHP berupa kemampuan mengakomodasi keterkaitan antar kriteria atau alternatif. Paper ini membahas konsep pendekatan <em>Fuzzy</em> pada metode ANP menggunakan <em>extent analysis method</em><em> </em>untuk mengukur kinerja perusahaan berdasarkan indikator dalam perspektif BSC.</p><p><strong>Kata Kunci</strong>: <em>Balanced Scorecard</em> (BSC), Metode <em>extent analysis, Fuzzy Analytic Network Process</em> (FANP), <em>Triangular Fuzzy Number </em>(TFN)</p>