scholarly journals Recursos Estratégicos e Vantagens Competitivas na Gestão Pública Municipal: Um Estudo a partir da Percepção de Agentes Públicos com base na Resource Based-View

2021 ◽  
Vol 10 (2) ◽  
pp. 71-102
Author(s):  
Cristiano Soares ◽  
Fabricia Silva da Rosa

Com objetivo de analisar os recursos estratégicos e as fontes geradoras de vantagens competitivas utilizadas na gestão pública municipal, com base na Resource-based View (RBV) foi realizada uma pesquisa qualitativa, exploratória e descritiva, por meio de estudo de caso no município de Santa Maria/RS. A coleta de dados ocorreu por meio de documentos, observações e entrevistas com agentes públicos. O uso da RBV no setor público pode auxiliar no desenvolvimento de indicadores de avaliação do desempenho da organização. Os resultados ressaltam a necessidade e escassez dos recursos financeiros e o reconhecimento dos recursos humanos e organizacionais como estratégicos, emergindo o recurso político como contribuição à teoria. O estudo conclui que os critérios componentes do modelo VRIO (valor, raridade, inimitabilidade e organização) carecem de adaptações, tendo em vista que a geração da vantagem competitiva se dá em relação aos entes da mesma esfera governamental.

2012 ◽  
Vol 46 (1) ◽  
pp. 71-91 ◽  
Author(s):  
Wagner Junior Ladeira ◽  
Igor Bernardi Sonza ◽  
Roberto Sarquis Berte
Keyword(s):  

Nos últimos 50 anos, os estudos da satisfação no setor público têm sido objeto de análise de diferentes autores, em diversas partes do mundo, mostrando ser um tema contemporâneo e dinâmico. Com base em uma apreciação das principais publicações nessa área, o presente artigo investigou os antecedentes da satisfação dos funcionários públicos. Na parte teórica/metodológica, avaliaram-se sete construtos (rotinas, especificidade do trabalho, desenvolvimento de recursos humanos, feedback, conflito nas metas organizacionais, restrições processuais e especificidades das metas organizacionais), através da técnica de modelagem de equações estruturais. Foi realizada uma pesquisa descritiva baseada em estudo de caso, sendo aplicados 258 questionários aos funcionários públicos da prefeitura de Santa Maria. O artigo fornece um modelo aplicado com os sete fatores e 11 hipóteses que antecedem a satisfação, encontradas em diversas literaturas da área. Com base nos achados empíricos verifica-se que a satisfação sofre interferência direta de algumas características do trabalho, como: rotinas, especificidades e recursos humanos. E, por consequência, essas características do trabalho recebem influência direta do contexto do trabalho.


2015 ◽  
Vol 3 ◽  
pp. 166
Author(s):  
Ezequiel Redin ◽  
Geovane Boschmann Reimche ◽  
Guilherme Matias Lixinski ◽  
Jaqueline Basso Stivanin ◽  
Elvio Izaias da Silva ◽  
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O objetivo do estudo foi avaliar a satisfação dos alunos do último semestre de curso de nível técnico em Administração e Contabilidade de duas instituições - pública e privada - de Santa Maria, Rio Grande do Sul, quanto ao curso escolhido, atendimento, capacitação dos professores, métodos de ensino, atitude, conteúdo e infraestrutura. Os dados foram coletados por meio de um questionário segundo o modelo Kano modificado. Os resultados demonstram que, na instituição privada, os atributos laboratório de impressão e a modernidade dos laboratórios de informática têm maior impacto na satisfação dos alunos. Na instituição pública, o atributo laboratório de impressão e atualização dos professores são considerados os de maior impacto na satisfação. Em termos gerais, o Índice de Satisfação do Cliente Americano - ACSI -, considerando os 19 atributos deste estudo, mostra que a instituição privada apresenta um índice de 51,6%, enquanto a pública exibe um índice de 62,1%. Por fim, a pesquisa aponta uma maior satisfação dos alunos na instituição pública, enquanto na instituição privada estabelece-se uma dualidade entre o ensino, recursos humanos e infraestrutura.


2017 ◽  
Vol 8 (2) ◽  
Author(s):  
Dione Dos Santos Camaran ◽  
Denise Marcuzzo1 ◽  
Janaina Cervo Pilecco ◽  
Adriana Dall'Asta ◽  
Juliana Colomé ◽  
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Objetivo: analisar depoimentos de profissionais da saúde e autoridades públicas, publicados em jornais de circulação regional e estadual, para conhecer potencialidades e fragilidades vivenciadas por ocasião da tragédia Kiss. Metodologia: estudo documental, retrospectivo, qualitativo, realizado a partir de 52 depoimentos de profissionais da saúde e de três autoridades públicas, publicados nos jornais: A Razão, Diário de Santa Maria e Zero Hora, na versão online. Resultados: após análise dos depoimentos, foram criadas duas unidades de análise: potencialidades e fragilidades vivenciadas na rede de saúde, destacadas pelos atores envolvidos na rede. Conclusão: articulação entre os profissionais e serviços da rede de Saúde, agilidade na captação de recursos humanos e materiais, centralização de materiais e medicamentos, qualidade da assistência prestada pelos profissionais, bem como o apoio solidário de grupos de voluntários foram fundamentais para a minimização da dor e do trabalho exaustivo dos profissionais que atuaram no socorro às vítimas da tragédia Kiss.Descritores: Tratamento de Emergência, Intoxicação por Monóxido de Carbono, Incêndios Urbanos, Profissionais de Saúde.THE HEALTH SUPPORT FOR VICTIMS AND SURVIVORS OF THE KISS TRAGEDY: POTENTIALITIES AND THE FRAGILITIES OF THE HEALTH NETWORKObjective: to analyze the testimonies of health professionals and public authorities’, which were published in regional and state newspapers, in order to know the potentialities and the fragilities that were experienced by the occasion of the Kiss tragedy. Methodology: A documental study, retrospective, of qualitative character, conducted from 52 testimonies of health professionals, and three public authorities, that were published in regional and state newspaper, A Razão, Diário de Santa Maria and Zero Hora journals, respectively, an online version. Results: After the analysis of the testimonies, two units of analysis were created. Conclusion: The articulation between professionals and the health network service, centralization of the materials and medicines, quality of the assistance provided by the health team, as well as the solidary support of the volunteer groups, which were fundamental to minimize the pain and the exhausting work of the professionals who worked in the rescue of the victims of the tragedy.Descriptors: Emergency Treatment, Carbon Monoxide Poisoning, Urban Fires, Health Professionals.ATENCIÓN A LAS VÍCTIMAS Y SOBREVIVIENTES DE LA TRAGEDIA KISS: FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA RED DE SALUDObjetivo: analizar testimonios de profesionales de la salud y las autoridades públicas, publicados en periódicos de circulación regional y estatal, para señalar los puntos fuertes y débiles experimentadas durante la tragédia Kiss. Método: Se trata de un documental, retrospectivo, cualitativa, realizada entre el 52 testimonios de profesionales de la salud y tres autoridades públicas, publicados en los periódicos: La Razón, Diario de Santa María y en Zero Hora versión en línea. Resultados: Después de la recopilación y análisis de los estados seleccionados, se le dieron dos unidades de análisis. Conclusión: Se concluye que la relación entre los profesionales de la salud y servicios de red, la agilidad en la captura de los recursos humanos y materiales, la centralización de los suministros y medicamentos, la calidad de la atención prestada por el personal de salud, y el apoyo y la solidaridad grupos de voluntarios fueron fundamentales para minimizar el dolor y exhaustivo trabajo de los profesionales que han trabajado para ayudar a las víctimas de la tragedia Kiss.Descriptores: Tratamento de Emergencia, Intoxicación Monóxido de Carbono, Profesionales de la Saúde.


2009 ◽  
Vol 39 (9) ◽  
pp. 2419-2424 ◽  
Author(s):  
Alberto Cargnelutti Filho ◽  
Nerinéia Dalfollo Ribeiro ◽  
Lindolfo Storck

A economia de recursos humanos e financeiros, sem perder a precisão experimental, é considerada um fator importante no planejamento de experimentos. O objetivo deste trabalho foi determinar o número de medições (repetições) necessário à predição do desempenho de cultivares de feijão (Phaseolus vulgaris L.). Para isso, a produtividade de grãos de 14 cultivares de feijão foi avaliada em nove ensaios conduzidos na mesma área experimental, em Santa Maria, Estado do Rio Grande do Sul (latitude 29°42'S, longitude 53°49'W e 95m de altitude), nos anos agrícolas 2000/2001 a 2004/2005. A partir das estimativas dos coeficientes de repetibilidade obtidas por três métodos - da análise de variância, dos componentes principais e da análise estrutural -, foi calculado o número de repetições. Ensaios com quatro repetições possibilitam a identificação de cultivares superiores de feijão em relação à produtividade de grãos, com 85% de exatidão no prognóstico de seu valor real.


2019 ◽  
Vol 37 (1) ◽  
pp. 95 ◽  
Author(s):  
Nelson J. Schuch ◽  
Otávio S. C. Durão ◽  
Marlos R. da Silva ◽  
Fátima Mattiello-Francisco ◽  
João B. dos S. Martins ◽  
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ABSTRACT.  The INPE-UFSM’s NANOSATC-BR, CubeSats Development Program started in 2008. Currently, the Program counts with two CubeSats: the NANOSATC-BR1 (1U) launched in 2014 and still in operation & the NANOSATC-BR2 (2U), under development, which is expected to be launched in the last quarter of 2019. In this article, the scientific and technological results of the NANOSATC-BR1 and the finalization of NANOSATC-BR2 are presented. Considering the Capacity Building, the major target of the Program, the paper emphasizes the involvement of Universidade Federal de Santa Maria - UFSM undergraduate/graduate students in the conception, development and operation of NANOSATC-BR1, as well as the participation of the Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais - INPE graduate students in the onboard data handling (OBDH) software subsystem development, verification and validation for the NANOSATC-BR2. In addition, the collaborations of other Space Science, Engineering and Computer Science institutions involved in Brazil and abroad are discussed. The Program has received financial support from the Brazilian Space Agency (AEB) and the Ministry of Science, Technology, Innovation and Communications (MCTIC). Keywords: cubesats, nanosatellites, capacity building. RESUMO. O programa NANOSATC-BR, Desenvolvimento de CubeSats, parceria INPE – UFSM, teve início em 2008. Atualmente, o Programa conta com dois CubeSats: o NANOSATC-BR1 (1U), lançado em 2014 e ainda em operação, e o NANOSATC-BR2 (2U), que está em desenvolvimento e tem expectativa de lançamento no último trimestre de 2019. Nesse artigo, a finalização do desenvolvimento do NANOSATC-BR2 e os resultados científicos e tecnológicos do NANOSATC-BR1 são apresentados. Considerando a Capacitação Profissional, o maior objetivo do Programa, o artigo dá ênfase ao envolvimento dos alunos de graduação na concepção, desenvolvimento e operação do NANOSATC-BR1, ao mesmo tempo em que enfatiza a participação dos alunos de pós-graduação do INPE no desenvolvimento, verificação e validação do Subsistema de Computador de Bordo para o NANOSATC-BR2. Além disso, colaborações de outras instituições de Ciência Espacial, Engenharia e Institutos de computação aplicada do Brasil e Exterior, são igualmente discutidas. O Programa recebeu suporte financeiro da Agência Espacial Brasileira (AEB) e do Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações (MCTIC). Palavras-chave: cubesats, nanosatélites, formação de recursos humanos.


2017 ◽  
Vol 10 (1) ◽  
pp. 140
Author(s):  
Arlete Aparecida Abreu ◽  
Luiz Marcelo Antonialli

O objetivo deste artigo foi realizar uma revisão sistemática de literatura a fim de delimitar pesquisas aplicadas ao setor de saúde e que se utilizassem da RBV (Resource Based View) como aparato teórico, especificamente entre os anos de 2004 e 2014. A análise permitiu a inclusão de 30 artigos e a aplicação da Técnica de Análise de Conteúdo os classificou em três grandes eixos: Contexto; Pretensão e Alcance. Destaca-se a importância dos recursos humanos e dos recursos intangíveis como o capital social; a cooperação; a socialização e os sistemas de aprendizagem e conhecimento para o setor. Salienta-se a pouca iniciativa para a aplicação deste aparato teórico, especificamente ao setor público, e a falta de estudos nacionais sobre o tema. 


Tecno-Lógica ◽  
2020 ◽  
Vol 24 ◽  
pp. 253-263
Author(s):  
Mario Fernando Mello ◽  
Diuliane Thais Neu ◽  
Neyla Duarte de Aguiar Laveaux ◽  
Tatiane Balbinot Lamberti
Keyword(s):  

As estratégias da Gestão da Qualidade invariavelmente visam ao envolvimento da mão-de-obra no esforço para produzir qualidade em processos, produtos e serviços. O Programa 5S criado no Japão na década de 1950, surgiu como um modelo prático para o combate às causas de perdas, desperdícios e organização do ambiente de trabalho. Porém, para esta organização acontecer, é necessário o envolvimento e ação do grupo de funcionários diante da inegável importância dos recursos humanos para a competitividade da organização. Já de comprovada eficiência e eficácia, ao longo dos anos, o Programa 5S se destaca como uma das ferramentas da qualidade mais importantes na busca da educação, treinamento, qualificação profissional, capacidade intelectual e disciplina no ambiente das organizações. O presente estudo foi desenvolvido em um laboratório de fisiologia de peixes da Universidade Federal de Santa Maria. O objetivo do estudo foi implementar o Programa 5S visando melhorias no laboratório a fim de otimizar a organização, tempo e espaço. Foram realizados sete encontros ao longo de 32 dias com a equipe do laboratório para a implementação das cinco etapas do programa. Como resultado, após a implementação do programa as melhorias foram facilmente identificadas. Ambiente mais organizado, mais limpo, aumento do espaço útil, otimização do tempo na busca de materiais e melhoria na iluminação foram alguns dos benefícios alcançados com a implementação do Programa 5S no laboratório estudado.


2019 ◽  
Vol 4 (1) ◽  
Author(s):  
Roxana Quispe-De La Cruz ◽  
Jhennifer Quispe-Dolorier ◽  
Pamela Zegarra-Jibaja

O bjetivo: Identificar las complicaciones materno fetales más frecuentes de la preeclampsia en pacientes atendidas en el Hospital Santa María del Socorro de Ica, Perú en el año 2013. Materiales y métodos: Se realizó un estudio de tipo transversal, el grupo de casos fueron 62 mujeres que presentaron preeclampsia y que cumplían con los criterios de inclusión. Se utilizó un instrumento validado que permitió recoger la información necesaria de las historias clínicas. Para el análisis de datos se utilizaron tablas y gráficos estadísticos en el programa Microsoft Excel 2010 y para la interpretación se aplicó promedios y frecuencias porcentuales. Resultados: Con respecto a las características sociodemográficas de los pacientes, tenemos que la mayor frecuencia se encuentran entre los 19 a 34 años (60%); el estado civil de mayor frecuencia fue el conviviente (58%) y con grado de instrucción secundaria (52%).Las características ginecoobstétricas con mayor frecuencia fueron que las que presentaron gestación a término (80%); multíparas (66%); con adecuado control prenatal (94%) y con término de la gestación mediante la operación cesárea en (81%).En cuanto a las complicaciones maternas encontradas fueron eclampsia (3%) y abruptio placentario (3%), no encontramos ninguna muerte materna; dentro de las complicaciones fetales halladas encontramos retardo de crecimiento intrauterino (13%), sufrimiento fetal agudo (5%) y muerte fetal (2%). Conclusiones: Existen complicaciones materno fetales de la preeclampsia que pueden ser modificables por lo que es necesario que los hospitales cuenten con la tecnología y recursos humanos idóneos para realizar actividades preventivas, de tratamiento y evitar sus posibles complicaciones.


Author(s):  
Ediane Maria Gheno ◽  
Scheila Raquel Rempel ◽  
Luiz Felipe Sfoggia da Mata ◽  
Jessié Martins Gutierres ◽  
Regina Maria Guaragna ◽  
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Este artigo investigou se o número de orientados (mestres e doutores) por docente impacta na média de documentos em periódicos por orientado e avaliou quais as contribuições para a produção de conhecimento científico para área de Educação em Ciências no contexto do Programa de Pós-Graduação em Educação em Ciências: Química da Vida e Saúde-PPGQVS (Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Universidade Federal de Santa Maria, Universidade Federal do Rio Grande e Universidade Federal do Pampa), de 2013 a 2019. O referencial teórico discute o Sistema de Avaliação da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES), área de Ensino, e a Educação em Ciências no Brasil. É uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa e quantitativa, de natureza aplicada, que utiliza indicadores bibliométricos e cientométricos e Análise de Conteúdo (Bardin). Os dados foram coletados na Plataforma Sucupira e no site dos periódicos. Os resultados evidenciaram que o número de orientados por docente não impacta na média de documentos por orientado. As temáticas mais pesquisadas foram “Ensino de Ciências” (26,0%), “Formação de Professores” (24,3%) e “Políticas Educacionais” (15,7%). A partir da formação de mestres e doutores, aliada à produção de conhecimento científico, se pode constatar a contribuição do PPGQVS para a área de Educação em Ciência no país.


2007 ◽  
Vol 47 (4) ◽  
pp. 1-13
Author(s):  
Marcelo Gattermann Perin ◽  
Claudio Hoffmann Sampaio ◽  
Graham Hooley

A abordagem VBR, visão baseada em recursos da empresa (resource-based view of the fi rm), para desenvolver e explorar os benefícios que os recursos internos podem oferecer às empresas, tem sido um tema de impacto na literatura da área de Administração Estratégica. Tem havido grande interesse no papel que os recursos internos da empresa podem assumir na criação de vantagem competitiva, em especial no seu impacto na performance de inovação. Visando um aprofundamento desse tema, este artigo teve como objetivo principal a avaliação da relação de recursos da empresa com a performance de inovação, com ênfase em recursos como a orientação para o mercado, as capacidades gerenciais, a capacidade de conexão com os clientes, os ativos de recursos humanos e a capacidade de inovação. Para tanto, um modelo teórico foi desenvolvido e testado pela aplicação da técnica de modelagem de equações estruturais, em um estudo que envolveu empresas de diversos setores econômicos do Brasil. Os resultados do estudo expõem alguns caminhos pelos quais os recursos, ativos e habilidades empresariais infl uenciam a performance da inovação nas organizações.


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