scholarly journals Burnout and Turnover Intention Among Social Workers: Effects of Role Stress, Job Autonomy and Social Support

2008 ◽  
Vol 32 (3) ◽  
pp. 5-25 ◽  
Author(s):  
Hansung Kim ◽  
Madeleine Stoner
Author(s):  
Xin Li ◽  
Nannan Zhang ◽  
Xuesong He

Abstract This study aims to examine the association between role stress and depressive symptoms, as well as moderating effects of social support on the association between role stress and depressive symptoms. The data come from the baseline survey of the ‘China Social Work Longitudinal Study’ collected in 2019, which contains 5,965 social workers. Depressive symptoms were assessed with the Center for Epidemiologic Studies Depression Scale. Role stress was assessed by using two standardised scales of role conflict (RC) and role ambiguity (RA). Workplace support included organisational support, supervisor support and co-worker support. Family support was measured by assessing family’s attitude towards social work profession. Hierarchical regression analyses were employed. We found that after adjusting for covariates, RC and RA were positively associated with depressive symptoms, whereas co-worker support, organisational support and family support were negatively associated with depressive symptoms. In addition, family support was found to significantly moderate the association between role stress and depressive symptoms. However, workplace support was not found to act as a moderator against the negative effect of role stress on depressive symptoms. Findings demonstrate social service agencies need to make efforts to assist social workers in recognising and utilising any existing social support.


Author(s):  
Juli maya Sari

Turnover Intention (intensitas perpindahan) adalah keinginan berpindah karyawan dari satu tempat kerja ketempat kerja lainnya. Hanya keinginan untuk pindah, belum sampai realisasi untuk melakukan perpindahan. Turnover merupakan kejadian yang wajar dalam setiap perusahaan. Namun jika penggantian karyawan ini karena faktor produktifitas, maka dapat diantisipasi oleh perusahaan melalui penyiapan kader-kader untuk menggantikan. Jika penggantian karyawan tidak berkaitan dengan implementasi program kerja yang telah ditetapkan, maka hal ini akan sangat menyulitkan perusahaan. Pada penelitian ini ingin mengetahui karakteristik karyawan setrta mengetahui variabel yang berpengaruh terhadap Turnover Intention melalui analisis korespondensi. Setelah diperoleh variabel berpengaruh selanjutnya digunakan untuk mencari model regresi logistik ordinal. Dari model regresi logistik selanjutnya digunakan untuk mencari besarnya probabilitas Turnover Intention karyawan. Dimana Turnover Intention dipengaruhi oleh Job satisfaction of work, Social support, sedangkan untuk Job satisfaction dipengaruhi oleh Quality of supervisior, dan compensation. Hasil pengolahan diketahui bahwa variabel yang berpengaruh adalah Job satisfaction katagori puas dan Social support katagori puas. Probabilitas Turnover Intention level tinggi dan level rendah hampir sama yaitu sebesar 0.119 dan 0,118. Sebagian besar probabilitas Turnover Intention berada pada level sedang yaitu sebesar 0,763. Kondisi tersebut perlu mendapat perhatian dari perusahaan agar karyawan yang berada pada probabilitas Turnover Intention level sedang dapat beralih menjadi level rendah dengan cara meningkatkan kepuasan kerja dan dukungan sosial pada diri karyawannya.


Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document