scholarly journals Effects of Rumor Types and Message Appeals on Perceived Credibility and WordᐨofᐨMouth Intentions of Rumor Focusing on Moderating Effect of Individual’s Information Processing Motivation

2017 ◽  
Vol 21 (2) ◽  
pp. 1-38 ◽  
Author(s):  
Jinchi Zhang ◽  
조수영
Keyword(s):  
Information Processing ◽  
Moderating Effect ◽  
Perceived Credibility ◽  
Message Appeals ◽  
Processing Motivation

Effects of the characteristics of online multimedia synergy on consumers’ message acceptance and message response

2017 ◽  
Vol 41 (5) ◽  
pp. 710-727 ◽  
Author(s):  
Xuebing Dong ◽  
Yaping Chang ◽  
Xiaojun Fan
Keyword(s):  
Information Seeking ◽  
Moderating Effect ◽  
Future Research ◽  
Online Media ◽  
Time Interval ◽  
Least Squares Regression ◽  
Sources Of Information ◽  
Content Type ◽  
Perceived Credibility ◽  
Message Acceptance

Purpose Marketers recognize that the internet is crucial in the lives of consumers; thus, they invest money on online advertisements. Using multiple online media primarily influences the message acceptance of consumers. The synergistic effect of online multimedia relies on form, content, and sources of information, and time. The paper aims to discuss these issues. Design/methodology/approach A model that reflects the influence of the characteristics of online multimedia on message response through message acceptance is established based on theories of information persuasion, encoding variability, and multiple-source assumption. Based on a survey of 411 online media users, the study applies partial least-squares regression to test the research model. Findings The results show that variety of forms, complementary of contents, diversity of sources, and time interval influence message response via message strength. Complementary of contents and diversity of sources affect message response via perceived credibility. Synergy type moderates the relationship between variety of forms and perceived credibility and between diversity of sources and perceived credibility. Research limitations/implications The current study mainly tests the effect of these characteristics on message response and the moderating effect of synergy type. Future research can examine the effect of these characteristics on information seeking and consumption behavior and the moderating effect of the cognitive mode of consumers. Practical implications This study provides insight into the characteristics of synergy and contributes to the literature on integrated marketing communication. The results provide guidance for practitioners to effectively plan online multimedia practices. Originality/value This study explored the influence of the characteristics of online media synergy on message response through message acceptance. The study also discussed the moderating effect of the type of online multimedia synergy.

scholarly journals The effects of information accessibility and diagnosticity, processing motivation and opportunity, and regulatory orientation on information processing

2014 ◽  
Author(s):  
Ζωή Αναγνωστίδου
Keyword(s):  
Information Processing ◽  
Information Accessibility ◽  
Processing Motivation

Οι καταναλωτές παίρνουν πολλές αποφάσεις σχετικά με την επιλογή, την αγορά και τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών. Αυτές οι αποφάσεις είναι σημαντικές όχι μόνο για τους ίδιους τους καταναλωτές, αλλά και για τους εμπόρους. Ως αποτέλεσμα, οι διαδικασίες στις οποίες βασίζονται οι αποφάσεις των καταναλωτών αποτελούν σημείο εστίασης και ενδιαφέροντος της μελέτης της συμπεριφοράς των καταναλωτών εδώ και πολλές δεκαετίες. Ένας σημαντικός παράγοντας για την κατανόηση των διαδικασιών σύγκρισης και της λήψης αποφάσεων είναι η στρατηγική επεξεργασίας που χρησιμοποιείται για τη διαμόρφωση προτιμήσεων και τη λήψη αποφάσεων. Μια πτυχή της επεξεργασίας πληροφοριών είναι εάν οι αποφάσεις βασίζονται σε συνολικές αξιολογήσεις προϊόντων ή σε συγκεκριμένες πληροφορίες χαρακτηριστικών. Στην πρώτη περίπτωση, η επεξεργασία είναι πιο αυθόρμητη, ενώ στη δεύτερη περίπτωση οι κρίσεις προκύπτουν από διεξοδική επεξεργασία. Ο τρόπος επεξεργασίας πληροφοριών κατά τη λήψη αποφάσεων των καταναλωτών είναι σημαντικός κυρίως επειδή διαφορετικές στρατηγικές επεξεργασίας (βασισμένες στη στάση έναντι βασισμένες σε χαρακτηριστικά) μπορούν να οδηγήσουν σε διαφορετικά αποτελέσματα αποφάσεων. Ο προσδιορισμός των συνθηκών που καθορίζουν το είδος της διαδικασίας μπορεί συνεπώς να έχει σημαντικές θεωρητικές και πρακτικές συνέπειες. Το πλαίσιο προσβασιμότητας-διαγνωστικότητας πληροφοριών και το μοντέλο MODE προτείνουν δύο διαφορετικές προσεγγίσεις για τον τύπο επεξεργασίας που λαμβάνει χώρα κατά τη λήψη αποφάσεων βάσει μνήμης. Η πρώτη προσέγγιση προβλέπει ότι η χρήση μιας συγκεκριμένης πληροφορίας σε μια επιλογή εξαρτάται από τη προσβασιμότητα και τη διαγνωστικότητά της. Επομένως, ακολουθείται μια στρατηγική βάσει χαρακτηριστικών μόνο εάν οι σχετικές πληροφορίες χαρακτηριστικών είναι προσβάσιμες και διαγνωστικές. Το μοντέλο MODE, από την άλλη, προβλέπει ότι η στρατηγική επεξεργασίας με βάση τα χαρακτηριστικά ακολουθείται μόνο υπό συνθήκες υψηλού κινήτρου και ευκαιριών επεξεργασίας. Παρόλο που προηγούμενες έρευνες επιβεβαιώνουν τις προβλέψεις αυτών των δύο προσεγγίσεων, οι συνδυαστικές επιδράσεις των καθοριστικών παραγόντων του τρόπου επεξεργασίας που προτείνονται από κάθε μοντέλο δεν έχουν εξεταστεί. Δεν είναι επομένως σαφές εάν ακολουθείται μια στρατηγική που βασίζεται σε χαρακτηριστικά όταν, για παράδειγμα, οι πληροφορίες χαρακτηριστικών δεν είναι διαγνωστικές, αλλά ο καταναλωτής είναι σε θέση και πρόθυμος να συμμετάσχει σε εκτεταμένη επεξεργασία. Η παρούσα έρευνα προσπάθησε να ενσωματώσει το πλαίσιο προσβασιμότητας-διαγνωστικότητας και το μοντέλο MODE εξετάζοντας τις συνδυαστικές επιδράσεις της διαγνωστικότητας και της προσβασιμότητας πληροφοριών και του κινήτρου και της ευκαιρίας επεξεργασίας στον τύπο επεξεργασίας που χρησιμοποιείται σε αποφάσεις καταναλωτών με βάση τη μνήμη (Πειράματα 1, 2, 3 , & 4). Η παρούσα έρευνα αποσκοπούσε επίσης στην εξέταση του ρόλου της προσβασιμότητας και της διαγνωστικότητας των πληροφοριών στη στρατηγική λήψης αποφάσεων που χρησιμοποιούν άτομα με εναλλακτική ρυθμιστική εστίαση (Πειράματα 5 & 6). Προηγούμενες έρευνες επικεντρώνονται στις επιπτώσεις της ρυθμιστικής εστίασης στην επεξεργασία πληροφοριών. Ωστόσο, λίγα είναι γνωστά για τους παράγοντες που μετριάζουν αυτές τις επιπτώσεις. Συνολικά, τα αποτελέσματα της παρούσας έρευνας επεκτείνουν τις γνώσεις μας σχετικά με την επεξεργασία πληροφοριών σε αποφάσεις που βασίζονται στη μνήμη. Συμπληρώνουν τις προτάσεις του πλαισίου προσβασιμότητας-διαγνωστικότητας, καθορίζοντας ορισμένες προϋποθέσεις υπό τις οποίες η διάγνωστικότητα χαρακτηριστικών προϊόντος δεν παίζει σημαντικό ρόλο στη λήψη αποφάσεων και η επιλογή του καταναλωτή βασίζεται στη στάση του προϊόντος. Τα αποτελέσματα δείχνουν επίσης ότι όταν οι πληροφορίες χαρακτηριστικών είναι προσβάσιμες, οι καταναλωτές ακολουθούν μια στρατηγική βασισμένη σε χαρακτηριστικά ακόμη και υπό συνθήκες χαμηλού κινήτρου και ευκαιρίας επεξεργασίας. Στην πραγματικότητα, διαπιστώθηκε ότι οι καταναλωτές βασίζουν τις αποφάσεις τους σε πληροφορίες χαρακτηριστικών ακόμη και όταν αυτές οι πληροφορίες δεν είναι προσβάσιμες, υπό την προϋπόθεση ότι είναι ικανοί και πρόθυμοι να συμμετάσχουν σε εκτεταμένη επεξεργασία (δηλαδή να καταβάλουν την προσπάθεια που απαιτείται για την ανάκτηση και την επεξεργασία λιγότερο προσβάσιμων πληροφοριών). Η παρούσα έρευνα επεκτείνει επίσης τις γνώσεις μας σχετικά με τις επιπτώσεις της ρυθμιστικής εστίασης στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων. Η θεωρία της ρυθμιστικής εστίασης προβλέπει ότι τα άτομα με έμφαση στην προώθηση τείνουν να επεξεργάζονται τις πληροφορίες με επιφανειακό και ολοκληρωτικό τρόπο, ενώ τα άτομα με εστίαση στην πρόληψη τείνουν να ακολουθούν μια πιο συστηματική προσέγγιση και να καταβάλλουν μεγαλύτερη προσπάθεια. Παρόλο που προηγούμενες έρευνες έχουν δείξει ότι οι άνθρωποι τείνουν να ακολουθούν στρατηγικές λήψης αποφάσεων που ταιριάζουν στον ρυθμιστικό τους προσανατολισμό, υπάρχουν πολύ λίγα στοιχεία που υποδηλώνουν ότι ορισμένες περιστάσεις μπορεί να οδηγήσουν σε παραβιάσεις του ρυθμιστικού προσανατολισμού. Τα παρόντα ευρήματα καταδεικνύουν ότι η προσβασιμότητα και η διαγνωστικότητα πληροφοριών μπορούν να οδηγήσουν τους ανθρώπους να υιοθετήσουν τρόπους επεξεργασίας που δεν ταιριάζουν στον ρυθμιστικό τους προσανατολισμό.

Information Processing, Motivation, and Group Creativity

2019 ◽  
pp. 85-102
Author(s):  
Bernard A. Nijstad ◽  
Myriam Bechtoldt ◽  
Hoon-Seok Choi
Keyword(s):  
Information Processing ◽  
Cognitive Stimulation ◽  
Collaborative Problem Solving ◽  
Group Level ◽  
Group Creativity ◽  
Individual Level ◽  
Level Information ◽  
Motivated Information Processing ◽  
Processing Motivation ◽  
The Individual

According to an information processing perspective, group creativity results from the combination of individual resources into a (creative) group product. This involves information processing at the individual as well as the group level (by means of communication). This chapter first discusses how individual-level information processing is affected by group interaction in terms of both cognitive interference and cognitive stimulation. It then discusses (1) the evidence linking group-level information processing (i.e., communication, information sharing, collaborative problem solving) to group creativity and (2) the factors that stimulate or reduce group-level information processing. It is argued that many research findings can be explained by assuming that group creativity involves motivated information processing of members.

scholarly journals Problem-solving dissension and international entry mode performance

2016 ◽  
Vol 33 (2) ◽  
pp. 219-245
Author(s):  
Junzhe Ji ◽  
Pavlos Dimitratos ◽  
Qingan Huang
Keyword(s):  
Decision Making ◽  
Information Processing ◽  
Problem Solving ◽  
Entry Mode ◽  
Ordinary Least Squares ◽  
Moderating Effect ◽  
Strategic Decision ◽  
Content Type ◽  
Information Processing Perspective ◽  
International Entry

Purpose – The purpose of this paper is to examine international decision making, information processing, and related performance implications. The authors aim to explore the relationship between international decision making and problem-solving dissensions related to entry mode decisions. In addition, they aim to investigate the effects of dissension on entry mode performance, and the moderating effect of the foreign direct investment (FDI) vs non-FDI decision as it relates to dissension-mode performance. Despite their significance from an information processing perspective, these issues have not been sufficiently explored in international entry mode research. Design/methodology/approach – This research presents data collected from 233 privately owned internationalized Chinese firms. The analysis in this investigation includes hierarchical ordinary least squares regression. Findings – The findings suggest an inverse U-shaped relationship between dissension and entry mode performance, as opposed to a linear one, and a moderating effect of FDI vs non-FDI decisions on this curvilinear dissension-performance association. These findings support and refine the rationale of the information processing perspective. Originality/value – These findings add realistic elements to the alleged “rational” international decision-making doctrine assumed in previous entry mode literature. The findings show the importance of the heterogeneity of information processing in entry mode strategic decision-making processes (SDMPs), and its effects on specific decision types. The authors believe that this is the first empirical study to use an information processing perspective to examine the effects of SDMPs on entry mode performance.

scholarly journals IT Process Alignment in Business Strategy: Examining the Role of Transactional Leadership and Organization Culture

Information ◽  
2021 ◽  
Vol 12 (6) ◽  
pp. 237
Author(s):  
Yongming Wang ◽  
Muhammad Toseef ◽  
Yingmei Gong
Keyword(s):  
Information Processing ◽  
Consumer Behavior ◽  
Transactional Leadership ◽  
Business Process ◽  
Organization Culture ◽  
Moderating Effect ◽  
The Impact ◽  
The Relationship ◽  
Process Alignment

Information technology (IT) is a competitive path and offers the entrepreneurial opportunity of accumulating business knowledge in capturing consumer behavior. This study employed a conceptual framework to investigate the information processing facet of IT–business alignment under the impact mechanism of transactional leadership in the manufacturing sector of Yunnan Province, China. Specifically, organization culture is taken as a moderating factor extracted from situational theory and has been highlighted as important in previous organizational research. This study aimed at investigating the impact of transactional leadership on IT–business process alignment and studying the moderating effect of organizational culture on the relationship between transactional leadership and IT–business process alignment. The empirical findings reveal that contingent reward and management by exception behaviors of entrepreneurs are significant drivers of IT–business process alignment. Furthermore, market culture had a moderating effect on the relationship between entrepreneurs’ transactional behaviors and IT–business process alignment. Similarly, hierarchy culture exerts a moderating effect on the path between contingent rewarding behavior and IT–business process alignment. Here, it exerts an insignificant moderating effect on the management by exception behavior and IT–business process alignment path. The study findings mainly reveal the association of transactional leadership with IT–business process alignment, along with the moderating role of organizational culture. This study contributes to the literature on business knowledge by showcasing empirical evidence—how information processing aids entrepreneurial behavior to capture market opportunities and consumer behavior.

scholarly journals Can the Psychosocial Safety Climate Reduce Ill-Health Presenteeism? Evidence from Chinese Healthcare Staff under a Dual Information Processing Path Lens

2020 ◽  
Vol 17 (8) ◽  
pp. 2969 ◽  
Author(s):  
Beini Liu ◽  
Qiang Lu ◽  
Yue Zhao ◽  
Jing Zhan
Keyword(s):  
Information Processing ◽  
Emotional Support ◽  
Safety Climate ◽  
Moderating Effect ◽  
Mediating Effect ◽  
Instrumental Support ◽  
Healthcare Staff ◽  
Positive Interaction ◽  
Related Factors ◽  
Organic Structure

Because of heavy workloads, non-transferable responsibilities, and shift systems, healthcare staff are prone to ill-health presenteeism. Based on social information processing theory, this study explored the influence of the psychosocial safety climate (PSC) on ill-health presenteeism. The mediating effects of perceived instrumental support and perceived emotional support and the moderating effect of organic structure in this process were observed. Using a time-lagged research design, data from 386 healthcare staff were gathered and multiple regression and bootstrapping were used to test each hypothesis. The results showed that: (1) PSC negatively relates to ill-health presenteeism. (2) Both perceived instrumental support and perceived emotional support mediate the relationship between PSC and ill-health presenteeism. The affective information processing path is more effective than the cognitive information processing path, but they do not convey a positive interaction effect on ill-health presenteeism. (3) The organic structure moderates the mediating effect of perceived emotional support but does not exert a significant moderating effect on the mediating process of perceived instrumental support. This study particularly identified PSC as a contextual antecedent of ill-health presenteeism. By combining organizational, work-related, and person-related factors, a more comprehensive theoretical framework for the understanding of ill-health presenteeism is developed, thus informing health promotion management.

Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document