scholarly journals Perancangan Aplikasi Helpdesk Ticketing Dengan Penerapan Algoritma Forward Chaining (Stusi Kasus: PT Idemas Solusindo Sentosa)

2020 ◽  
Vol 4 (1) ◽  
pp. 88
Author(s):  
Afhiv Aris
Keyword(s):  
Unified Modeling Language ◽  
Modeling Language ◽  
Unified Modeling ◽  
Forward Chaining ◽  
Tracking Process ◽  
E Mail

PT Idemas Solusindo Sentosa adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa teknologi informasi. Perusahaan ini menyediakan jasa pelayanan menyeluruh mencakup konsultasi, perencanaan, pengembangan terkait masalah teknologi informasi pada sebuah perusahaan serta menyediakan sebuah aplikasi khusus untuk perpajakan. Semakin bertambahnya customer yang dimiliki oleh perusahaan maka meningkat pula keluhan atau komplain yang diterima oleh perusahaan. Saat ini keluhan atau komplain biasanya diterima melalui e-mail atau telepon, namun dengan cara seperti ini dianggap kurang efesien dan efektif dalam perihal penanganannya. Tim helpdesk kesulitan dalam melakukan tracking  process  pengerjaan komplain atau request ticket yang dilakukan oleh setiap engineer, kesulitan dalam mengetahui status ticket yang telah dikerjakan, verifikasi ticket dan dokumentasi ticket yang berakibat pada kualitas pelayaanan terhadap customer. Tujuan dari penelitian ini ialah merancang sebuah aplikasi helpdesk ticketing yang dapat menjadi sebuah solusi untuk membantu perusahaan dalam mengelola dan mengontrol keluhan atau ticket dengan baik yang lebih sistematis dan terstruktur serta dapat membantu pihak managerial memantau dan mengevaluasi kinerja teamnya. Dalam penelitian ini metode yang digunakan dalam analisis masalah adalah PIECES, metode yang digunakan dalam perancangan adalah SLDC (Sistem Development Live Cyle) dengan model prototype dan desain sistem menggunakan tools UML (Unified Modeling Language) serta dengan penerapan algoritma Forward Chaining.

scholarly journals SISTEM PAKAR DIAGNOSA PENYAKIT KULIT PADA BALITA MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES DAN FORWARD CHAINING STUDI KASUS PUSKESMAS CEMPAKA SUNGKAI SELATAN

2021 ◽  
Vol 9 (2) ◽  
pp. 144-153
Author(s):  
Sidik Rahmatullah ◽  
Rima Mawarni
Keyword(s):  
Naive Bayes ◽  
Unified Modeling Language ◽  
Naïve Bayes ◽  
Modeling Language ◽  
Class Diagram ◽  
Use Case ◽  
Activity Diagram ◽  
Unified Modeling ◽  
Forward Chaining

Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) merupakan kesatuan organisasi fungsional yang menyelenggarakan upaya kesehatan yang bersifat menyeluruh, terpadu, merata dapat diterima dan terjangkau oleh masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah membuat Aplikasi Sistem Pakar untuk mendeteksi penyakit kulit pada balita sesuai dengan data-data yang ada pada Puskesmas. Metode pengembangan sistem yang digunakan yaitu metode Extreme Programing (XP) dengan tahapan pengerjaan meliputi planning, design, coding dan testing. Sistem dirancang dengan menggunakan Unified Modeling Language (UML) yang meliputi use case, activity diagram, dan class diagram, perangkat lunak yang digunakan adalah PHP (Hypertext Preprocessor) dengan database MySQL dan menggunakan metode Naïve Bayes dan Forward Chaining. Hasil akhir dari pembuatan Aplikasi ini adalah memudahkan pasien, dokter dan bidan mendeteksi penyakit kulit pada balita di Puskesmas

scholarly journals Rancang Bangun LINE Chatbot Informasi dan Edukasi Kesehatan Mental Menggunakan Algoritma Jaro Winkler

2021 ◽  
Vol 10 (2) ◽  
pp. 68-79
Author(s):  
Leilly Indahsari ◽  
Kusnadi Kusnadi ◽  
Tiara Eka Putri
Keyword(s):  
Unified Modeling Language ◽  
Modeling Language ◽  
Unified Modeling ◽  
E Mail

Tingkat pemahaman masyarakat di Kota Cirebon mengenai mental yang sehat dan cara penangannya masih rendah karena minimnya sosialisasi sehingga banyak mitos, stigma negatif, anggapan sepele, dan mispersepsi. Pengetahuan penanganan kesehatan mental merupakan faktor yang penting untuk dipahami karena menurut data kementrian kesehatan Indonesia masyarakat modern di perkotaan dan usia remaja lebih rentan mengalami resiko gangguan mental. Salah satu solusi untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan membangun chatbot sebagai media informasi edukasi pada platform LINE yang bertujuan untuk mensosialisasikan kesehatan mental pada masyarakat dan membantu masyarakat dalam mendapatkan informasi layanan konsultasi offline (tatap muka) yang berlokasi di Cirebon dan konsultasi online yang merupakan konsultasi dengan konselor secara online melalui WhatsApp, LINE, E-mail, atau website diluar Cirebon. Metode yang diterapkan pada chatbot adalah algoritma jaro-winkler sebagai pemrosesan string pencocokan kata antara keyword dengan input user. Metode yang digunakan untuk mengembangkan perangkat lunak adalah SDLC model waterfall. Metode perancangan yang digunakan adalah analisis berorientasi objek menggunakan Unified Modeling Language (UML). Bahasa pemrograman yang digunakan adalah PHP dengan MySQL sebagai database yang perlu dihostingkan. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah chatbot informasi dan edukasi kesehatan mental yang dapat memberikan sosialisasi dengan mudah, cepat, terkini, dan praktis kepada masyarakat untuk  meningkatkan pemahaman, kewaspadaan, dan kesadaran masyarakat terhadap hal yang berkaitan dengan kesehatan mental.

scholarly journals SISTEM PAKAR PEMENUHAN GIZI BAGI PENDERITA DIABETES MELITUS TIPE 2 MENGGUNAKAN METODE FORWARD CHAINING BERBASIS ANDROID

2021 ◽  
Vol 7 (1) ◽  
pp. 44-45
Author(s):  
Paryanta Paryanta ◽  
Richard Saputro
Keyword(s):  
Diabetes Mellitus ◽  
Unified Modeling Language ◽  
Sequence Diagram ◽  
Modeling Language ◽  
Activity Diagram ◽  
Unified Modeling ◽  
Forward Chaining ◽  
Diabetes Melitus

Peran teknologi informasi dibidang kesehatan saat ini sangatlah besar, ini ditandai dengan pembuatan dan pengembangan sistem informasi atau aplikasi berbasis android yang dapat membantu menyelesaikan pekerjaan dalam segala bidang. Di bidang kesehatan penyakit Diabetes Mellitus Tipe 2 adalah salah satu klasifikasi penyakit Diabetes Mellitus (DM) dimana ada resistensi dari sel otot maupun sel jaringan lemak untuk dimasuki gula darah. Penderita DM di Indonesia menempati urutan ke-7 dunia dengan 8,5 juta jiwa dan urutan ke-6 untuk kasus kematian, dengan 90-95% adalah jenis DM tipe 2. Tujuan penelitian ini adalah merancang dan membangun Sistem Pakar Pemenuhan Gizi Bagi Penderita Diabetes Mellitus Tipe 2 Menggunakan Metode Forward Chaining Berbasis Android berdasarkan berat badan, tinggi badan, jenis kelamin, pekerjaan dan golongan darah. Dalam membangun sistem tersebut metode pendekatan yang digunakan adalah metode perancangan sistem menggunakan pemodelan UML (Unified Modeling Language) dengan komponen yang digunakan yaitu usecase diagram, activity diagram, sequence diagram, dan desain interface, menggunakan bahasa pemrograman Java dengan Apache Cordova dan database menggunakan MySQL. Hasil dari penelitian ini adalah membuat Sistem Pakar Pemenuhan Gizi Bagi Penderita Diabetes Mellitus Tipe 2 Menggunakan Metode Forward Chaining Berbasis Android yang dapat membantu mempermudah masyarakat penderita diabetes mellitus tipe 2 dengan cukup menggunakan smartphone yang memiliki sistem operasi android untuk pemenuhan gizi tanpa harus mengeluarkan banyak biaya dan waktu dalam hal konsultasi dengan ahli gizi. Kata Kunci: Sistem pakar, Diabates Mellitus, Pemenuhan Gizi

scholarly journals SISTEM PAKAR PENYAKIT KUCING MENGGUNAKAN METODE FORWARD CHAINING BERBASIS WEB

2020 ◽  
Vol 5 (1) ◽  
pp. 52-58
Author(s):  
Ilin Sukma ◽  
Miryam Petrus
Keyword(s):  
Unified Modeling Language ◽  
Modeling Language ◽  
Depth First Search ◽  
Unified Modeling ◽  
Forward Chaining

Kucing adalah salah satu hewan yang populer dikalangan masyarakat dari berbagai kalangan dan usia. Sering kali para pemilik kucing merasa bingung terhadap penyakit yang diderita oleh hewan peliharaanya sehingga membutuhkan bantuan seorang pakar yang mengerti tentang penyakit kucing. Sehingga dibutuhkan sebuah aplikasi yang dapat membantu dalam pemecahan masalah. Perancangan system yang digunakan adalah UML (Unified Modeling Language). Sedangkan metode yang digunakan dalam aplikasi yang dibangun adalah Forward chaining dengan menggunakan algoritma Depth First Search. Hasil yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebuah aplikasi yang dapat membantu masyarakat mengetahui penyakit serta solusi dan pencegahan yang cepat untuk melakukan tindakan terhadap kucing peliharaan

Perancangan dan Pembuatan Aplikasi Pendeteksi Kesalahan Penempelan Barcode pada Kemasan Produk Menggunakan Sistem Arduino Uno dan Sistem Komputasi (Studi Kasus PT. Duta Nichirindo Pratama)

2020 ◽  
Vol 5 (1) ◽  
pp. 78
Author(s):  
Ade Sumaedi ◽  
Makhsun Makhsun ◽  
Achmad Hindasyah
Keyword(s):  
Unified Modeling Language ◽  
Database Design ◽  
Black Box ◽  
Design System ◽  
Modeling Language ◽  
Unified Modeling ◽  
Uml Diagrams ◽  
Arduino Uno ◽  
Menu Design ◽  
A Company

PT. Duta Nichirindo Pratama is a company engaged in the field of Autoparts Manufacture. Barcode is the identity of an item / product on the package. Barcode technology has been used as the identity of goods in a production. Barcodes are used to facilitate the identification of goods produced. Paste the barcode on the packaging of packaging results at PT. Duta Nichirindo Pratama is done manually, but there are often errors attached to the barcode on a similar packaging. This research will design and create a system based on Visual Basic.Net and Arduino to select barcode attachment errors that have the potential to be sent to consumers. The system is designed using Unified Modeling Language (UML) diagrams, database design and interface menu design. The system created will then be tested to detect the black box test. With a computing-based design system that functions to detect barcodes on the packaging automatically, the problem of sticking barcodes on the packaging can be detected.

Prototype Aplikasi Pengolahan Data Pegawai Di PT.Medikon Prima Laboratories

Sensi Journal ◽  
2020 ◽  
Vol 6 (1) ◽  
pp. 60-72
Author(s):  
Ade Setiade ◽  
Luthfia Fauzia ◽  
Iwan Hermawan
Keyword(s):  
Unified Modeling Language ◽  
Modeling Language ◽  
Unified Modeling

PT.Medikon prima laboratories didirikan pada tahun 1980, hingga sekarang. PT.Medikon mengalami perkembangan yang sangat pesat. Jenis produk yang dihasilkan mencakup produk farmasi , OT (obat tradisional), suplemen dan kosmetik. PT.Medikon Prima Laboratories telah mengimpor produk ke seluruh wilayah indonesia.Yang beralamat di Jl. Raya Serang No. 23, Bitung Jaya, Cikupa, Kabupaten Tangerang. Untuk memudahkan pengolahan data para pegawai, inputan data Cuti dan Absensi maupun izin sakit dibutuhkan suatu perangkat lunak yang nantinya dapat melakukan pengolahan data ,berdasarkan permasalahan tersebut maka perlu di lakukan analisis sehinnga nantinya dapat diperoleh hasil dan kebutuhankebutuhan yang diperlukan untuk perangkat /system yang akan di bangun. Analisis dilakukan dengan melakukan cara menganalisis kebutuhan, pengguna dan fasilitas yang diperlukan oleh perangkat lunak yang di bangun benar-benar bermanfaat.berdasarkan hasil analisis permasalahan yang dilakukan sebelumnya, maka dapat rancangan suatu sistem perangkat lunak dengan melakukan analisis data menggunakan beberapa metode antara lain : wawancara dan observasi maupun studi pustaka, dengan menggunakan software UML (Unified Modeling Language).berdasarkan hasil analisis tersebut maka penulis melakukan penelitian dan mengambil judul yang berkaitan dengan "Prototype Aplikasi Pengolahan Data Pegawai Di PT.Medikon Prima Laboratories".yang dapat membantu dan memudahkan dalam melakukan pengolahan data pegawai dan dapat menampilkan informasi akurat yang di butuhkan oleh pengguna di PT.Medikon prima laboratories.

Perancangan Sistem Persediaan Barang Berbasis Java untuk Sistem Informasi Showroom dan Bengkel

2020 ◽  
Vol 1 (03) ◽  
Author(s):  
Habib Abdul Rahman ◽  
Za'imatun Niswati ◽  
Aswin Saputra
Keyword(s):  
Unified Modeling Language ◽  
Sql Server ◽  
Modeling Language ◽  
Unified Modeling

Pada saat ini, kebutuhan informasi semakin penting dan mendesak sejalan dengan perkembangan teknologi yang semakin maju. Banyak perusahaan berskala besar maupun kecil menggunakan komputer untuk mendukung kegiatan dalam perusahaannnya. Komputer serta aplikasi didalamnya pada saat ini bukanlah merupakan sesuatu hal yang baru lagi, hampir seluruh badan usaha yang besar maupun kecil telah menggunakan komputer sebagai salah satu sarana pendukung dalam kegiatan pada perusahaan tersebut. PT Auto Daya Keisindo Jakarta Selatan merupakan perusahaan swasta yang masih menggunakan sistem manual dalam pengolahan data, terutama pada pengolahan data persediaan barang sehingga memperlambat dalam proses pengolahan data dan pengontrolan persediaan barang. Untuk mengatasi masalah tersebut maka dirancanglah sistem informasi persediaan barang berbasis java. Dalam pembuatan sistem informasi persediaan barang berbasis java metode perancangan yang digunakan adalah Unified Modeling Language (UML). dengan aplikasi Eclipse 2018, SQL Server 2008 untuk perancangan basis datanya. Dengan menggunakan sistem informasi persediaan barang berbasis java ini dapat mempermudah dan mempercepat kinerja bagian gudang serta dapat mengontrol jumlah persediaan barang.Kata kunci: Sistem Inventory, Java, MYSQL, SDLC, UML

APLIKASI PEMESANAN MAKANAN BERBASIS WEB

e-NARODROID ◽  
2015 ◽  
Vol 1 (2) ◽  
Author(s):  
Immah Inayati
Keyword(s):  
Unified Modeling Language ◽  
Object Oriented ◽  
Modeling Language ◽  
Unified Modeling ◽  
Model View Controller ◽  
Model View

Perkembangan dunia teknologi berjalan sangat cepat. Selaras dengan hal itu, kebutuhan manusia hususnya dibidang bisnis juga semakin berkembang. salah satunya adalah R.M. Lesehan Berkah Ilaahi. Rumah makan ini merupakan rumah makan yang memiliki banyak pelanggan. Dengan semakin bertambahnya jumlah pelanggan, maka [penumpukan antrian banyak terjadi. Di samping itu rumah makan ini memiliki potensi untuk dapat terus mengembangkan bisnisnya. Untuk itu dibutuhkan sebuah sistem yang mampu memfasilitasi proses pemesanan melalui online serta mampu membantu pemilik bisnis dalam melakukan promosi dan penawaran, terlebih kepada pelanggan yang daya belinya tinggi. Jurnal ini memaparkan proses pembangunan sistem pemesanan berbasis web dengan menekankan pada tahap analisa, desain, dan implementasi. Analisis kondisi lapangan dilakukan dengan cara observasi lapangan, studi literatur sistem lama, wawancara dan kuesioner pelanggan. Hasil analisa akan digambarkan menggunakan notasi UML (Unified Modeling Language) untuk selanjutnya diimplementasikan dalam sebuah aplikasi e-CRM menggunakan bahasa pemrograman PHP serta basis data PostgreSQL. Metode pengembangan yang digunakan adalah Object oriented dengan memanfaatkan Yii Framework yang merupakan framework PHP berbasis Model View Controller (MVC). Selain itu digunakan pula bootstrap framework dari sisi desain aplikasi untuk memberikan fleksibilitas aplikasi ketika diakses dengan device yang resolusinya lebih kecil seperti telephon genggam. Kata kunci : Observasi, Wawancara, Kuesioner, UML (Unified Modeling Language), Yii Framework, Object oriented, Model View Controller (MVC), bootstrap framework.

Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document