UNAPREĐENJE SISTEMA MENADŽMENTA KVALITETOM U PREDUZEĆU „AUTOCENTAR MARGETIĆ“ PRIMENOM STANDARDA ISO 9004:2018
2021 ◽
Vol 36
(12)
◽
pp. 2141-2144
Keyword(s):
U radu je opisan i prikazan značaj kvaliteta i njegova uloga u uspešnosti poslovanja jednog preduzeća. Opisana je delatnost preduzeća „Autocentar Margetić“ i navedena dokumentacija koja se koristi u okviru standarda ISO 9001:2015 kojim je preduzeće sertifikovano. Predstavljen je alat za samoocenjivanje iz standarda ISO 9004, pomoću kog je izvršena evaluacija perfomansi organizacije. Na osnovu dobijenih rezultata, predložene su mere unapređenja kako bi se podigao nivo zrelosti organizacije i unapredio sistem menadžmenta kvalitetom.
2018 ◽
Vol 13
(Number 2)
◽
pp. 67-77
Keyword(s):
2016 ◽
Vol 45
(6)
◽
pp. 296-302
Keyword(s):
2010 ◽
Vol 1
(2)
◽
pp. 170-191
2018 ◽
Vol 4
(22)
◽
pp. 882-889
Keyword(s):