scholarly journals Analisis Usability Existing Product dan Development Product Menggunakan PendekatanUser Centered Design pada E-Commerce

2019 ◽  
Vol 4 (2) ◽  
pp. 93
Author(s):  
Silvana Rasio Henim ◽  
Rery Audilla Putri ◽  
Rika Perdana Sari
Keyword(s):  
User Interface ◽  
Product Development ◽  
User Experience ◽  
Usability Testing ◽  
User Centered Design ◽  
Interface Engineering ◽  
Experience Questionnaire ◽  
User Centered

Usability merupakan salah satu hal penting dalam situs web e-commerce. Hal ini terbukti pada penelitian yang dilakukan oleh User Interface Engineering, Inc., diketahui bahwa 60% waktu terbuang karena orang tidak dapat menemukan informasi yang ingin didapatnya pada suatu website dan ini berdampak pada penurunan produktivitas hingga mengalami kegagalan. Oleh karena itu, digunakanlah teknik yang harus berfokus kepada pengguna yaitu menggunakan pendekatan User Centered Design (UCD). Analisis akan dilakukan dengan membandingan antara existing product dengan development product. Development product adalah website yangakan dikembangkan dengan UCD menggunakan studi kasus toko online Dimahf. Existing product yang digunakan adalah Askalabel sebagai salah satu website e-commerce fashion hijab yang sudah berdiri tahun 2017.Evaluasi dilakukan dengan metode usability testing dan tools User Experience Questionnaire (UEQ). Setelah dilakukan pengujian dengan usability testing didapatkan hasil 100% task sukses dilakukan oleh responden meskipun pertama kali menggunakan kedua website. Kemudian berdasarkan hasil pengujian UEQ didapatkan hasil rata-rata dari seluruh aspek nilai Dima.hf lebih tinggi dari pada Askalabel yaitu 1,54 sedangkan Askalabel 1,26. Responden memiliki persepsi lebih positif terhadap Dima.hf dari pada Askalabel untuk aspek perpecuity, dependability dan novelty, sedangkan Askalabel unggul pada aspek attractiveness, stimulation, dan efficiency.

Pengembangan Front-End Website Perpustakaan Politeknik Negeri Jakarta dengan menggunakan Metode User Centered Design

2020 ◽  
Vol 6 (2) ◽  
pp. 89-95
Author(s):  
Cerah Ayunda Prawastiyo ◽  
Indra Hermawan
Keyword(s):  
User Interface ◽  
User Experience ◽  
Black Box ◽  
User Centered Design ◽  
Front End ◽  
System Usability Scale ◽  
System Usability ◽  
Experience Questionnaire ◽  
User Centered

Penggunaan internet di Indonesia khususnya di instansi pendidikan terutama perguruan tinggi yaitu mengandalkan internet untuk mencari kumpulan informasi dan referensi terkait dengan mata kuliah. Salah satu unit di sebuah perguruan tinggi yang menggunakan internet dengan memanfaatkan sistem informasi berbasis website adalah perpustakaan Politeknik Negeri Jakarta (PNJ). Website berperan penting untuk instansi sebagai acuan website yang baik salah satunya dapat dinilai dari sisi User Interface (UI) yang memiliki tampilan menarik dan User Experience (UX) untuk meningkatkan kenyamanan pengguna website. Dalam pengembangan front end website perpustakaan menggunakan metode User Centered Design (UCD), framework bootstrap, bahasa pemrograman HTML5, CSS dan Javascript. Pada tahap evaluasi design dalam bentuk wireframe menggunakan metode System Usability Scale (SUS) mendapatkan skor 83, pengujian black box untuk mengukur fungsionalitas website mendapatkan hasil sesuai dengan skenario, pengujian User Experience Questionnaire (UEQ) untuk mengukur tingkat kenyamanan pengguna website mendapatkan hasil positif.

scholarly journals Evaluasi dan Hasil Review Desain User Interface Prototype Aplikasi Mobile Sitta Universitas Terbuka

2021 ◽  
Vol 10 (3) ◽  
pp. 147
Author(s):  
Unggul Utan Sufandi ◽  
Dwi Astuti Aprijani ◽  
Paken Pandiangan
Keyword(s):  
User Interface ◽  
User Experience ◽  
High Fidelity ◽  
User Centered Design ◽  
User Centered

Sistem Informasi Tiras dan Transaksi Bahan Ajar (SITTA) merupakan sistem yang dimiliki Universitas Terbuka (UT) untuk mengelola layanan dan distribusi bahan ajar ke mahasiswa. Saat ini, sistem tersebut sedang dikembangkan dalam versi mobile berbasis platform Android. Aplikasi mobile SITTA dikembangkan dengan langkah awal berupa pembuatan desain prototype aplikasi. Suatu desain aplikasi perlu dilakukan evaluasi agar aspek-aspek usability dapat sesuai dengan prinsip desain User Interface dan User Experience yang baik dan benar untuk memenuhi kebutuhan user secara tepat. Penelitian ini menghasilkan hasil akhir berupa desain yang telah dievaluasi oleh pakar UI/UX Designer sebagai evaluator untuk memberikan masukkan perbaikan terhadap desain yang dirancang. Penelitian ini menggunakan pendekatan User Centered-Design dan diperoleh rancangan desain arsitektur informasi, rancangan desain user interface dalam bentuk low fidelity prototype (wireframe) dan rancangan desai user interface dalam bentuk high fidelity prototype aplikasi mobile SITTA sebagai desain rancangan yang dibuat berdasarkan evaluasi oleh pakar sesuai prinsip desain.

scholarly journals Utilizing a user-centered approach to develop and assess pharmacogenomic clinical decision support for thiopurine methyltransferase

2019 ◽  
Vol 19 (1) ◽  
Author(s):  
Khoa A. Nguyen ◽  
Himalaya Patel ◽  
David A. Haggstrom ◽  
Alan J. Zillich ◽  
Thomas F. Imperiale ◽  
...  
Keyword(s):  
Decision Support ◽  
User Interface ◽  
Phase I ◽  
Clinical Decision Support ◽  
Phase Ii ◽  
Usability Testing ◽  
Clinical Decision ◽  
Thiopurine Methyltransferase ◽  
User Centered Design ◽  
User Centered

Abstract Background A pharmacogenomic clinical decision support tool (PGx-CDS) for thiopurine medications can help physicians incorporate pharmacogenomic results into prescribing decisions by providing up-to-date, real-time decision support. However, the PGx-CDS user interface may introduce errors and promote alert fatigue. The objective of this study was to develop and evaluate a prototype of a PGx-CDS user interface for thiopurine medications with user-centered design methods. Methods This study had two phases: In phase I, we conducted qualitative interviews to assess providers’ information needs. Interview transcripts were analyzed through a combination of inductive and deductive qualitative analysis to develop design requirements for a PGx-CDS user interface. Using these requirements, we developed a user interface prototype and evaluated its usability (phase II). Results In total, 14 providers participated: 10 were interviewed in phase I, and seven providers completed usability testing in phase II (3 providers participated in both phases). Most (90%) participants were interested in PGx-CDS systems to help improve medication efficacy and patient safety. Interviews yielded 11 themes sorted into two main categories: 1) health care providers’ views on PGx-CDS and 2) important design features for PGx-CDS. We organized these findings into guidance for PGx-CDS content and display. Usability testing of the PGx-CDS prototype showed high provider satisfaction. Conclusion This is one of the first studies to utilize a user-centered design approach to develop and assess a PGx-CDS interface prototype for Thiopurine Methyltransferase (TPMT). This study provides guidance for the development of a PGx-CDS, and particularly for biomarkers such as TPMT.

scholarly journals Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web

2017 ◽  
Vol 3 (2) ◽  
pp. 269-278
Author(s):  
Intan Sandra Yatana Saputri ◽  
Mardhiah Fadhli ◽  
Ibnu Surya
Keyword(s):  
User Interface ◽  
User Centered Design ◽  
Interface Engineering ◽  
User Friendly ◽  
User Centered

Pertumbuhan pesat pangsa pasar e-commerce di Indonesia memang sudah tidak bisa diragukan lagi. Dengan jumlah pengguna internet yang mencapai angka 82 juta orang atau sekitar 30% dari total penduduk di Indonesia, pasar e-commerce menjadi tambang emas yang sangat menggoda bagi sebagian orang yang bisa melihat potensi ke depannya. Pertumbuhan ini didukung dengan data yang menyebutkan bahwa nilai transaksi e-commerce pada tahun 2013 mencapai angka Rp130 triliun.. Ada banyak e-commerce yang sukses mendapatkan keuntungan, ada juga yang tidak. Menurut penelitian yang dilakukan oleh User Interface Engineering, Inc. diketahui 59% waktu terbuang karena orang tidak bisa menemukan informasi yang ingin didapat dan hal ini berdampak pada penurunan produktifitas dan meningkatkan frustasi. Sebuah laporan menunjukkan bahwa 39% dari pembeli tes dan gagal dalam upaya pembelian mereka karena navigasi pada situs yang sulit. Untuk membuat sebuah e-commerce yang user-friendly dengan tingkat usability yang tinggi pada e-commerce tersebut, salah satu solusinya melakukan pengembangan e-commerce menggunakan metode User Centered Design (UCD). Sistem yang telah dibangun dengan menerapkan metode UCD ini mendapatkan hasil 98.3% menyatakan akan berbelanja di e-commerce Putri Intan Shop.

scholarly journals Applying User-Centered Design Methods to the Development of an mHealth Application for Use in the Hospital Setting by Patients and Care Partners

2018 ◽  
Vol 09 (02) ◽  
pp. 302-312 ◽  
Author(s):  
Brittany Couture ◽  
Elizabeth Lilley ◽  
Frank Chang ◽  
Ann DeBord Smith ◽  
Jessica Cleveland ◽  
...  
Keyword(s):  
User Interface ◽  
Family Members ◽  
Usability Testing ◽  
Well Being ◽  
Design Methods ◽  
Hospitalized Patients ◽  
Hospital Environment ◽  
Advisory Council ◽  
User Centered Design ◽  
User Centered

Introduction Developing an optimized and user-friendly mHealth application for patients and family members in the hospital environment presents unique challenges given the diverse patient population and patients' various states of well-being. Objective This article describes user-centered design methods and results for developing the patient and family facing user interface and functionality of MySafeCare, a safety reporting tool for hospitalized patients and their family members. Methods Individual and group usability sessions were conducted with specific testing scenarios for participants to follow to test the usability and functionality of the tool. Participants included patients, family members, and Patient and Family Advisory Council (PFAC) members. Engagement rounds were also conducted on study units and lessons learned provided additional information to the usability work. Usability results were aligned with Nielsen's Usability Heuristics. Results Eleven patients and family members and 25 PFAC members participated in usability testing and over 250 patients and family members were engaged during research team rounding. Specific themes resulting from the usability testing sessions influenced the changes made to the user interface design, workflow functionality, and terminology. Conclusion User-centered design should focus on workflow functionality, terminology, and user interface issues for mHealth applications. These themes illustrated issues aligned with four of Nielsen's Usability Heuristics: match between system and the real world, consistency and standards, flexibility and efficiency of use, and aesthetic and minimalist design. We identified workflow and terminology issues that may be specific to the use of an mHealth application focused on safety and used by hospitalized patients and their families.

scholarly journals Evaluasi Sistem Informasi Skripsi dan Tugas Akhir STMIK Primakara (PRISKA) Menggunakan Metode Usability Testing

2021 ◽  
Vol 10 (1) ◽  
pp. 59
Author(s):  
Ni Luh Dithiana Gitajayanti ◽  
I Putu Satwika ◽  
A.A. Istri Ita Paramitha
Keyword(s):  
Information System ◽  
User Interface ◽  
User Experience ◽  
Usability Testing ◽  
Think Aloud ◽  
Final Project ◽  
Experience Questionnaire

Sistem Informasi Primakara Skripsi dan Tugas Akhir (PRISKA) is an information system that created to manage the final project of students in STMIK Primakara. Within the information system, students can manage the process of final project from the beginning until the end. This research is conduct to evaluate PRISKA as information system from the user experience perspectives. To evaluate the information system, researcher will use Retrospective Think Aloud (RTA) and User Experience Questionnaire (UEQ) as the usability testing methods.This research respondent are consist of third year students in STMIK Primakara. The results of this research shows PRISKA that used by students need to be upgraded and develop because student doesn’t give good impressions regarding to the user interface and the user experience

scholarly journals Analisis dan Perancangan Interaksi Chatbot Reminder dengan User-Centered Design

2017 ◽  
Vol 13 (2) ◽  
pp. 78
Author(s):  
Ahmad Alim Akhsan ◽  
Faizah Faizah
Keyword(s):  
User Experience ◽  
Usability Testing ◽  
User Centered Design ◽  
System Usability Scale ◽  
System Usability ◽  
User Centered

Keberadaan teknologi yang tidak dipersiapkan untuk menghadapi interaksi dengan pengguna akan membuat user experience menjadi buruk. Masih banyak ditemukan chatbot reminder yang tidak dapat memenuhi harapan pengguna. Pendekatan user-centered design dapat membantu dalam mengatasi masalah yang berhubungan dengan pengguna. Pada penelitian ini digunakan metode Google Design Sprint sebagai pendekatan user-centered design dalam tahapan analisis hingga pengujian. Interaksi merupakan masalah utama yang dianalisis dan diharapkan dapat meningkatkan user experience. Rekomendasi rancangan dan prototype chatbot baru mengacu pada hasil usability testing empat chatbot terpilih. Pengujian dilakukan dengan melakukan usability testing pada prototype chatbot baru. Sebanyak lima partisipan yang berbeda digunakan setiap chatbot pada saat usability testing. Hasil usability testing chatbot baru kemudian dibandingkan dengan chatbot lama. Diperoleh skor SUS (System Usability Scale) chatbot baru sebesar 70,5. Skor tersebut meningkat sebanyak 18,4 secara ratarata dari chatbot lama. Berdasarkan data yang diperoleh saat usability testing dan skor SUS dapat diambil kesimpulan bahwa interaksi dan pemilihan antarmuka yang tepat dapat meningkatkan user experience pada chatbot.

scholarly journals Rancang Bangun Aplikasi Doremi sebagai Pengenalan Alat Musik Berbasis Android dengan Metode User Centered Design

2020 ◽  
Vol 2 (1) ◽  
pp. 13
Author(s):  
Lia Ayu Kusumaningrum ◽  
Febrian Murti Dewanto ◽  
Aris Tri jaka Harjanta
Keyword(s):  
User Interface ◽  
User Experience ◽  
Black Box ◽  
User Centered Design ◽  
User Centered

Pendidikan musik memiliki banyak manfaat dalam perkembangan kemampuan seorang anak, salah satunya adalah membantu meningkatkan konsentrasi dan imajinasi anak. Saat ini banyak orang tua yang mulai menyadari bahwa mengenalkan musik pada anak sejak usia dini adalah hal yang penting. Orang tuapun mulai mengajari alat musik secara langsung maupun melalui digital pada anak. Namun aplikasi yang ada saat ini belum memenuhi keinginan dan ketertarikan bagi pengguna. Maka, diberikan solusi rancang bangun aplikasi pengenalan alat musik bernama DOREMI dengan menggunakan metode User Centered Design (UCD). Perancangan aplikasi DOREMI berbasis Android ini memperhatikan banyak aspek. Salah satu aspek paling penting dalam perancangan aplikasi Android ini yaitu desain User Interface dan User Experience (UI/UX). Dengan perancangan UI/UX yang menarik akan menimbulkan minat pada anak-anak untuk belajar alat musik dari aplikasi tersebut. User Interface fokus kepada bagaimana seluruh tampilan aplikasi Android dilihat dan ditata dari antarmuka dengan pengguna. Sedangkan User Experience fokus kepada kenyamanan pengguna saat menggunakan aplikasi. Kemudian aplikasi diuji menggunakan white box dan black box.

scholarly journals RANCANG BANGUN SISTEM E-COMMERCE PADA GRUP FACEBOOK PEKANBARU JUAL BELI ONLINE (PJBO) MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN

2020 ◽  
Vol 5 (2) ◽  
pp. 318
Author(s):  
Muhammad Akbar Agung Triputra ◽  
Yuli Fitrisia
Keyword(s):  
User Experience ◽  
User Acceptance ◽  
Acceptance Test ◽  
User Centered Design ◽  
First Impression ◽  
Experience Questionnaire ◽  
User Centered

Pekanbaru Jual Beli Online (PJBO) merupakan grup atau forum jualbeli facebook yang dibangun untuk mengumpulkan penjual-pembeli dari kota Pekanbaru dan semakin lama akhirnya PJBO menjadi perantara untuk melakukan jual-beli dengan sistem Cash On Delivery (COD) antara 2 orang atau lebih. Grup PJBO bernaung di facebook jadi harus mengikuti aturan yang ada pada facebook. Ini menyebabkan adanya keterbatasan pembuatan aturan pada grup PJBO dan banyaknya fitur facebook yang tidak dibutuhkan dalam melakukan jual-beli. Oleh karena itu dibutuhkanya website e-commerce yang dapat menjadi tempat transaksi dengan fitur yang dibutuhkan dan tampilan yang menarik. Dilakukanya pra riset kepada calon user dan admin dengan cara menggunakan metode User Centered Design (UCD) dengan cara memberikan pra riset Persona. Dengan pengujian User Experience Questionnaire diperoleh nilai aspek attractiveness adalah 1,517, perspicuity 1,675, efficiency 1,838, dependability 1,625, stimulation 1,400, dan novelty 1,225. Dan semua fungsionalitas sistem telah terpenuhi dengan dilakukanya pengujian User Acceptance Test dan Blackbox Testing. Serta hasil dari 5 Second Testing yang didapatkan 88% calon user mendapatkan first impression yang baik pada saat menggunakan website e-commerce PJBO dalam waktu 5 detik.

Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document