The effects of Hotel Company Culture Marketing Activity to Brand Image and Brand Attitude

2018 ◽  
Vol 30 (12) ◽  
pp. 93-109
Author(s):  
Jung-Sook Park ◽  
Heon Seo
2019 ◽  
Vol 2 (1) ◽  
pp. 34-49 ◽  
Author(s):  
Qingji Fan

Purpose The purpose of this paper is to investigate the effect of China’s image as a country on consumers’ evaluations of brands. Drawing on the literature pertaining to country images and country-of-origin effect, a research model was developed to evaluate country image, corporate image and brand image. Design/methodology/approach To test the model and investigate the effects of country, corporate and brand image on brand attitude and purchase intention, a survey was conducted that examined Korean consumers’ attitudes toward well-known Chinese brands. Findings China’s country image was found to comprise four dimensions: political image, economic image, citizen image and country relationship image. Country image had a direct positive effect on brand attitude, and through brand attitude, country image had an indirect positive effect on purchase intention. Corporate image and brand image had a positive effect on brand attitude and a direct positive effect on purchase intention. In addition, country image had a positive effect on corporate image, while through corporate image, country image had an indirect positive effect on brand image. Originality/value These findings not only offer theoretical evidence for research on China’s country image, but also provide empirical evidence to support the “going global” strategies of Chinese enterprises.


2001 ◽  
Vol 9 (3) ◽  
pp. 61-75 ◽  
Author(s):  
James B. Faircloth ◽  
Louis M. Capella ◽  
Bruce L. Alford

2017 ◽  
Vol 18 (2) ◽  
pp. 184
Author(s):  
Dewi Zahrotul Munifa Dila

In the competitive telecomunication industry, brand loyalty has become an important issue.Strong brand and marketing activity are becoming one of the critical levers for company’sdifferentiation and successed. The aim of this study is to find the impact of rebranding andrational appeals on brand loyalty development while using brand image as mediator in IndosatOoredoo. The sample consist of 100 respondent as Indosat Ooredoo consumer who live inSemarang. Through a structured questionnaire data were collected and with the help of SPSS,analysis was made.The results reveal that rational appeals and rebranding has significanteffects on brand image. Rebranding has no impact on brand loyalty, while Indosat Ooredoo’srational appeals and brand image has significant effect on building consumer’s brand loyalty.In the other side, rational appeals has directly impact on brand loyalty, while rebranding hasundirect impact on loyalty throuh brand image as mediator.Keywords: rebranding, rational appeals, brand image, brand loyalty


2020 ◽  
Vol 4 (2) ◽  
pp. 169
Author(s):  
Mochamad Alief Adji Prasetyo

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan terkait Public Relatons dan Brand Image pada Aston Braga Hotel & Residence Bandung. Permasalahan tersebut didasari dengan hasil pra survei yang menunjukkan bahwa Brand Image yang terdiri dari Identitas Brand, Brand Personality, Brand Association, Brand Attitude & Behaviour, Brand Benefit & Competence belum sepenuhnya mendapat tanggapan baik dari responden. Walaupun Archipelago International sebagai induk perusahaan dari Aston Braga Hotel & Residence menurut Idntimes.com termasuk kedalam 5 merek terkenal di Indonesia, tetapi pada tahun 2018 menggambarkan loyalitas konsumen untuk setia kepada Aston Braga menurun, dalam penelitian ini penulis ingin meneliti apakah penurunan ini disebabkan oleh Public Relations atau Brand Image. Dimana semakin banyaknya pesaing membangkitkan semangat para pelaku bisnis untuk lebih meningkatkan merek dan loyalitas konsumennya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Public Relations terhadap Brand Image dan dampaknya terhadap loyalitas konsumen Aston Braga Hotel & Residence Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif verifikatif, skala pengukuran yang digunakan adalah skala likert. Populasi peelitian ini adalah konsumen Aston Braga Hotel & Residence Bandung dengan sampel sebanyak 100 responden. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah nonprobability sampling. Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah Jalur Analisis Path. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan SPSS. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, persentase penilaian Public Relations masuk dalam kategori baik dengan rentang nilai 68%-84%, sedangkan persentase penilaian Brand Image dan Loyalitas Konsumen cukup baik dengan rentang nilai 52%-68%.


2020 ◽  
Vol 21 (1) ◽  
pp. 12
Author(s):  
Ken Sudarti ◽  
Dewi Zahrotul Munifa Dila

In the competitive telecomunication industry, brand loyalty has become an important issue. Strong brand and marketing activity are becoming one of the critical levers for company�s differentiation and successed. The aim of this study is to find the impact of rebranding and rational appeals on brand loyalty development while using brand image as mediator in Indosat Ooredoo. The sample consist of 100 respondent as Indosat Ooredoo consumer who live in Semarang. Through a structured questionnaire data were collected and with the help of SPSS, analysis was made. The results reveal that rational appeals and rebranding has significant effects on brand image. Rebranding has no impact on brand loyalty, while Indosat Ooredoo�s rational appeals and brand image has significant effect on building consumer�s brand loyalty. In the other side, rational appeals has directly impact on brand loyalty, while rebranding has undirect impact on loyalty throuh brand image as mediator.Keywords: rebranding, rational appeals, brand image, brand loyalty


2020 ◽  
Vol 6 (2) ◽  
Author(s):  
Hari Iskandar

<div class="WordSection1"><p>Hotel X memiliki citra merek yang baik dimana dengan meningkatnya tingkat hunian kamar yang baik disetiap periode. Peneliti melakukan penelitian ini dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dari indikator <em>brand image</em> Hotel X terhadap keputusan tamu untuk menginap.. Metode kuantitatif digunakan sebagai metode penelitian, dan analisis data yakni regresi linear sederhana. Dimana uji penelitian ini menggunakan SPSS. Sampel yang diambil sebanyak 135 responden menggunakan metode <em>non probabilty sampling</em>, dengan teknik <em>purposive sampling</em>.</p><p>Hasil penelitian berdasarkan uji t dari variabel <em>brand image</em> diantaranya dimensi <em>brand identity</em>, <em>brand association</em>, dan <em>brand benefit and competence</em> hipotesis diterima, yang berarti ketiga dimensi tersebut memilik pengaruh terhadap variabel Y, sedangkan kedua dimensi lainnya yaitu <em>brand personality</em> dan <em>brand attitude and behaviour</em> dimana hipotesis ditolak yang berarti tidak terdapat pengaruh terhadap variabel Y. Berdasarkan hasil uji F,  variabel X diuji secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Y. Berdasarkan hasil uji R2, diperoleh nilai sebesar 64,6%, dimana sebesar 64,6% <em>brand image</em> berpengaruh terhadap keputusan menginap di Hotel Aston, dan sisanya yaitu 35,4% dipengaruhi oleh variabel lain diluar X.</p><p>Kesimpulan yang bisa didapatkan bahwa terdapat pengaruh positif dari <em>brand image</em> terhadap keputusan menginap sebesar 64,6% sedangkan 35,4% dipengaruhi oleh variabel lainnya. Saran yang bisa diberikan adalah meningkatkan karakteristik dari <em>service</em><em>-</em>nya, dan juga menjaga kamar agar sesuai dengan gambar yang ditampilkan, dari sisi <em>brand attitude and behaviour</em> dapat lebih memperhatikan fasilitas yang disediakan dalam kondisi normal, baik dalam bentuk makanan dan <em>service</em> diberikan secara profesional.<strong></strong></p><p><strong>Kata Kunci:</strong> Merk, Citra, Hotel, Keputusan Menginap.</p></div>


Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document