Accepter et intégrer les feedbacks : un défi pour les serious games
Le COVID accroit l’usage de systèmes d’information dans l’enseignement. Comment tenir compte des feedbacks et bugs rencontrés ? La gestion des bugs est symptomatique du traitement des feedbacks. Une organisation pourrait ignorer un feedback qui ressemblerait à un bug coûteux. Les bugs trackers fonctionnent comme l’AMDEC. Nous suggérons qu’ils permettent la négociation. Nous avons intégré le bug tracker dans un modèle nommé « modèle organisationnel d’acceptation d’un feedback » (MOAF). Pour que le MOAF fonctionne, outre une intégrité des données de feedback, nous suggérons l’importance pour cet objet frontière de fédérer et de permettre de paramétrer les priorités des feedbacks
Keyword(s):
Keyword(s):
2019 ◽
Vol 39
(10)
◽
pp. 285-307
Keyword(s):
Keyword(s):
Keyword(s):
2000 ◽
Vol 24
(1)
◽
pp. 39-53
Keyword(s):