Design Science Research for Non-Formal Education

2020 ◽  
pp. 587-604
Author(s):  
Malgorzata B. Pankowska
Keyword(s):  
Business Process ◽  
Formal Education ◽  
Design Science ◽  
Science Research ◽  
Design Science Research ◽  
Research Activity ◽  
Business Process Modelling ◽  
Business Partners ◽  
Governmental Institutions ◽  
The University

Each year, non-formal education (NFE) constantly involves more and more learners. NFE can be considered as one of the activity forms within university social responsibility (USR) programs. This form of education is strongly focused on the cooperation of the university with business partners, associations, and governmental institutions. Beneficiaries are not only students, but also people from business. NFE is not like formal education, which provides a diploma. Rather, NFE is oriented towards discussions, meetings, and exchanges of experiences. The goal of this chapter is to present models showing that NFE can be considered as research activity. The chapter includes proposals for application of design science research (DSR) as a paradigm for non-formal education realization processes. The processes are modelled in business process modelling notation (BPMN).

scholarly journals R-BPM: Uma Metodologia para Gerenciamento de Processos de Negócios Consciente dos Riscos

2016 ◽  
Vol 9 (4) ◽  
pp. 05-37
Author(s):  
Fábio Da Silva Ferreira ◽  
Carina Frota Alves ◽  
Rosa Candida Cavalcanti
Keyword(s):  
Business Process ◽  
Business Process Management ◽  
Process Management ◽  
Design Science ◽  
Science Research ◽  
Design Science Research

Na busca por agilidade, economia e qualidade em seus processos, um número crescente de empresas tem adotado técnicas de Gerenciamento de Processos de Negócios (Business Process Management – BPM). No entanto, mesmo gerenciados, os processos podem enfrentar riscos que podem causar forte impacto sobre os objetivos da organização caso estes riscos não sejam gerenciados de forma apropriada. Este artigo tem como objetivo construir e avaliar uma metodologia para realizar o gerenciamento de riscos em processos de negócios de forma integrada com o ciclo de vida BPM. A metodologia, chamada de R-BPM, é composta de um modelo de fases e de uma ferramenta de apoio. Ela é inspirada na estrutura de gerenciamento de riscos do COSO e foi construída através da estratégia de Design Science Research. Para realizar a avaliação da metodologia, ela foi aplicada em uma organização experiente em BPM e avaliada através de um survey com pesquisadores e especialistas na área. Os resultados mostram que a metodologia permite que as atividades relacionadas à gestão de riscos sejam executadas em conjunto com o ciclo de vida BPM. A integração entre atividades de riscos e processos de negócios otimiza recursos e fornece uma visão holística dos processos de negócios e seus riscos associados.

scholarly journals Synchronous gesture manipulation for collaboration and coordination of co-located Business Process Modelling

2015 ◽  
Author(s):  
Brenda Scholtz ◽  
Andre Calitz ◽  
Irene Snyman
Keyword(s):  
Business Process ◽  
Design Science ◽  
Science Research ◽  
Process Modelling ◽  
Process Models ◽  
Proof Of Concept ◽  
Business Process Modelling ◽  
Individual Contributions ◽  
Coordination And Collaboration

The purpose of this study was to investigate approaches (techniques and technologies) for the coordination of collaborative tasks using synchronous gesture manipulation. Business Process Modelling (BPM) tasks are often performed in teams of modellers who need to collaborate with each other in order to coordinate and integrate their individual contributions into the various process models in a co-located environment. These collaborative BPM tasks were used as a case study in order to develop the artifact (the BPM-Touch approach) as a proof of concept. The BPM-Touch approach allows for the coordination and collaboration of BPM tasks in co-located modelling teams using synchronous gesture manipulation approaches. The Design Science Research (DSR) methodology was used and several cycles of developing and evaluating the artifact took place. This paper reports on the last cycle and set of evaluations. The proposed approach was implemented in a BPM software package in order to provide empirical validation. Usability evaluations of the software were undertaken with both students and BPM professionals as participants. The empirical results of the evaluations revealed that the participants found the approach to be effective and rated the usability and satisfaction of the collaboration and gesture manipulation aspects of the software positively.

scholarly journals Identificando propriedades essenciais de registros eletrônicos de saúde

2016 ◽  
Vol 5 (1) ◽  
pp. 33 ◽  
Author(s):  
Elisa Tuler de Albergaria ◽  
Marcello Peixoto Bax ◽  
Raquel Oliveira Prates ◽  
Zilma Silveira Nogueira Reis
Keyword(s):  
Design Science ◽  
Science Research ◽  
Design Science Research ◽  
Iso 13606

Introdução: Inserido no desafio de possibilitar a interação de profissionais da saúde com prontuários eletrônicos baseados na Norma ISO 13606 permitindo a personalização de interface ao mesmo tempo que se preserva a estrutura e padronização dos Sistemas de Registros Eletrônicos de Saúde (S-RES), o presente recorte objetiva caracterizar propriedades essenciais de S-RES - flexibilidade, padronização e estrutura e facilidade de interação - analisando-se três destes sistemas. Método: Utilizou-se o método de Design Science Research que busca gerar conhecimento teórico a partir da resolução de um problema prático (identificado no contexto da investigação mais ampla). Mais especificamente, no objetivo explicitado neste recorte, efetivou-se uma revisão de literatura sobre os requisitos existentes e dificuldades dos usuários dos sistemas S-RES, seguida de um levantamento e caracterização das propriedades essenciais dos S-RES e do estabelecimento de critérios de análise. O método de inspeção completa a proposta metodológica, visto que as questões (que indicam os critérios) foram apresentadas a dois especialistas para a análise dos Sistemas. Resultados: No recorte proposto, as propriedades levantadas como essenciais dos sistemas foram caracterizadas e analisadas em três S-RES. Confirmou-se a importância das propriedades essenciais destes tipos de sistemas, ainda que verifique a dificuldade de serem atendidas em um mesmo sistema. Conclusão: Os desafios postos aos S-RES não são pontuais ou mesmo de um contexto de uso. Como trabalho futuro propõe-se a criação de um modelo de interface extensível de interface para sistemas de Registro Eletrônico de Saúde baseados na ISO 13606.

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