scholarly journals AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO DE FAMILIARES DE PACIENTES ATENDIDOS EM UNIDADES DE TERAPIA INTENSIVA: REVISÃO INTEGRATIVA

2018 ◽  
Vol 27 (2) ◽  
Author(s):  
Josiele de Lima Neves ◽  
Eda Schwartz ◽  
Maria Elena Echevarria Guanilo ◽  
Simone Coelho Amestoy ◽  
Marjoriê da Costa Mendieta ◽  
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RESUMO Objetivo: analisar a produção científica relacionada às evidências acerca da satisfação de familiares de pacientes de UTI e os instrumentos utilizados para sua avaliação. Metodo: revisão integrativa na qual foram analisados artigos publicados entre 2005 e 2015, em inglês, português ou espanhol, nas bases de dados PUBMED/MEDLINE e LILACS e a biblioteca SciELO. Utilizou-se como estratégia de busca: personal satisfactional OR satisfaction AND family. Para coleta de dados dos artigos elaborou-se um instrumento com informações como: título, autores, ano de publicação e revista, objetivo do estudo, delineamento, participantes, local da pesquisa, temática principal e resultados. Resultados: atenderam aos critérios de inclusão 27 produções. Foram identificados quatro instrumentos utilizados para avaliar a satisfação de familiares de pacientes na UTI o Critical Care Family Satisfaction Survey, Family Satisfaction in the Intensive Care Unit, Critical Care Family Needs Inventory e o Quality of Dying and Death. Os estudos abordaram a satisfação dos familiares em relação às suas necessidades e tomadas de decisão, satisfação quanto a cuidados paliativos, evidenciou-se, ainda, estudos de adaptação transcultural e validação de instrumentos. Quanto ao nível de evidência, os estudos se concentram nos níveis II a VI. Conclusão: a análise da produção científica sobre a satisfação de familiares de pacientes de UTI permitiu evidenciar que o fator que mais contribui na promoção da satisfação da família foi a qualidade do atendimento.

2011 ◽  
Vol 14 (12) ◽  
pp. 1284-1290 ◽  
Author(s):  
Mithya Lewis-Newby ◽  
J. Randall Curtis ◽  
Diane P. Martin ◽  
Ruth A. Engelberg

2011 ◽  
Vol 5 (5) ◽  
pp. 1187
Author(s):  
Francislene Fátima Cordeiro ◽  
Ana Maria Dyniewicz ◽  
Luísa Canestraro Kalinowski

ABSTRACT Objectives: to analyze nursing reports at the Intensive Care Unit (ICU) of a private hospital and indentify nursing report features at the ICU. Method: descriptive study held between October/2009 and January/2010, applying a data-collection instrument to 100 nursing reports in patients’ records of an adult ICU of a private hospital in the municipality of Curitiba, Paraná State/Brazil. The criteria for record inclusion in the study were adult patients of both sexes, regardless the pathology and/or complications and health insurance plans, longer than three-day admission in the ICU. This research followed the procedures recommended by Resolution nº 196/96, and was approved by the Research Ethics Committee from Universidade Tuiuti do Paraná (Opinion 000124/2009). Results: among the results, it can be pointed out: missing patients’ identification tags; reports presenting blanks, scratches or correction fluid erasures; missing signing; incorrect checking and incomplete records from Systematization of Nursing Care. Conclusion: as nursing reports mean safety to patients and institutions and reflect the quality of care delivery, it was perceived the need to steady improvement in this recording process. Descriptors: nursing audit; quality of health care; nursing. RESUMOObjetivos: analisar as anotações de enfermagem em Unidade de Terapia Intensiva – UTI de um hospital privado e identificar as características dos registros de enfermagem na UTI. Método: estudo descritivo realizado de outubro de 2009 a janeiro de 2010, aplicando um instrumento de coleta de dados a 100 anotações de enfermagem em prontuários de pacientes de uma UTI geral adulto de um hospital privado do município de Curitiba-PR. Os critérios de inclusão de prontuários no estudo foram: pacientes adultos, de ambos os sexos, independente da patologia e/ou complicações e plano de saúde, com mais de três dias de internação na UTI. Esta pesquisa seguiu os procedimentos recomendados pela Resolução nº 196/96 e foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa em Humanos da Universidade Tuiuti do Paraná, sob o número 000124/2009. Resultados: dentre os resultados destacam-se: falta de etiquetas de identificação de pacientes; anotações com espaços em branco, rasuras e utilização de corretor ortográfico; falta de assinatura; checagem incorreta e registros da Sistematização da Assistência de Enfermagem incompletos. Conclusão: como as anotações de enfermagem representam segurança ao paciente e à instituição e refletem a qualidade da assistência prestada, percebeu-se a necessidade de melhoria contínua desse processo de registros. Descritores: auditoria de enfermagem; qualidade da assistência à saúde; enfermagem.RESUMEN Objetivos: analizar los apuntes de enfermería en Unidad de Terapia Intensiva – UTI de un hospital particular e identificar las características de los registros de enfermería en UTI. Método: estudio descriptivo hecho de octubre de 2009 a enero de 2010, con instrumento de 100 apuntes de enfermería en prontuarios de pacientes de una UTI general para adultos de un hospital de Curitiba-PR. Los criterios de inclusión de registros solicitaban que fuesen pacientes adultos de ambos sexos, independientemente de la patología y/o complicaciones y el plan de la salud, con más de tres días en la UTI. Este estudio dio seguimiento a los procedimientos recomendados por la Resolución 196/96 y aprobado por la Ética en la Investigación Humana de la Universidad Tuiuti con el número 000124/2009. Resultados: entre los resultados, se destacan: ausencia de etiquetas de identificación de pacientes; apuntes con espacios en blanco, tachones y utilización de corrector ortográfico; falta de firma; chequeo incorrecto y registros de la Sistematización da Asistencia de Enfermería incompletos. Conclusión: como los apuntes de enfermería representan seguridad para el paciente y para la institución y reflejan la cualidad de la asistencia prestada, se ha percibido la necesidad de mejoría continua de ese proceso de registros. Descriptores: auditoria de enfermería; calidad de la atención de salud; enfermería.


2011 ◽  
Vol 2 (2) ◽  
pp. 133-136
Author(s):  
Marion Creutzberg ◽  
Nair Cristina Fortuna Aguilera ◽  
Patrícia Cristina Cardoso ◽  
Thiago Lapuente Barbosa ◽  
Lieli Dapieve Ceolin ◽  
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Objetivos: identificar o risco para úlceras de pressão (UP) em idosos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI); comparar o risco de UP com as variáveis sexo, faixa etária e especialidade; comparar o risco de UP entre idosos, adultos jovens e médios. Método: estudo exploratório, analítico e retrospectivo realizado em uma UTI com amostra de 216 pacientes. Resultados: o risco de UP nas duas avaliações manteve-se elevado. Não houve diferença de risco de UP entre os pacientes idosos e os adultos jovens e médios. Conclusão: a avaliação do risco de UP é imprescindível para a qualidade da assistência em UTI.Descritores: Úlcera por Pressão, Idoso, Unidades de Terapia Intensiva.Risk factors for pressure ulcers in elderly patients in a Intensive Care UnitObjectives: To identify risk of pressure ulcers (PU) on elderly in Intensive Care Unit (ICU), to compare the risk of PU with gender, age and specialty and to compare the risk of PU in the elderly, young and middle adults. Method: exploratory, analytical and retrospective in ICU with a sample of 216 patients. Results: the risk for PU in the two ratings remained high. There was no difference in risk for PU among the elderly and young and middle adults. Conclusion: the assessment of risk for PU is essential to the quality of ICU care.Descriptors: Pressure Ulcer, Aged, Intensive Care Units.Los factores de riesgo para las úlceras por presión en ancianos en la Unidad de Cuidados IntensivosObjetivos: identificar el riesgo para las úlceras por presión (UPP) en la Unidad de Terapia Intensiva (UTI), para comparar el riesgo de la UPP con el sexo, la edad y la especialidad y para comparar el riesgo entre los adultos mayores, jóvenes y la mediana edad. Método: exploración, análisis y retrospectiva en la UTI con una muestra de 216 pacientes. Resultados: el riesgo de UPP en las dos clasificaciones se mantuvieron altos. No hubo diferencias en el riesgo de la UPP entre los adultos mayores y jóvenes y de mediana edad. Conclusión: la evaluación del riesgo de la UPP es esencial para la calidad de la atención en la UCI.Descriptores: Úlcera por Presión, Anciano, Unidades de Cuidados Intensivos.


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