Sistem Pakar Untuk Diagnosis Fobia Menggunakan Metode Certainty Factor (CF)
Fobia merupakan ketakutan berlebihan terhadap suatu keadaan atau benda tertentu yang dapat menghambat kehidupan penderitanya. Fobia yang tidak segera ditangani pada individu dapat menimbulkan keadaan frustasi bahkan depresi dan keadaan terparahnya yaitu rasa ingin bunuh diri. Semakin dini diketahui gangguan fobia yang dialami seseorang, maka semakin cepat penanganan yang bisa dilakukan oleh pakar. Sistem pakar dapat digunakan untuk mendiagnosis fobia seseorang dan menggantikan peran seorang pakar melalui program komputer. Sistem pakar yang dikembangkan dapat mendiagnosis sembilan fobia dengan menggunakan 84 gejala yang terbagi menjadi tiga tipe gejala. Pengetahuan tentang fobia diperoleh dari situs daring kesehatan yang bermitra dengan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. Metode Certainty Factor (CF) digunakan untuk mengatasi ketidakpastian dalam menentukan suatu penyakit berdasarkan gejala-gejalanya yang biasanya terjadinya pada sistem pakar. Sistem pakar diimplementasikan berbasis website dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL. Metode CF dapat digunakan untuk menentukan persentase fobia seseorang berdasarkan gejalanya dengan memperhatikan bobot dari pakar dan pengguna. Pengujian sistem menggunakan Blackbox Testing menunjukkan semua fitur yang telah diimplementasikan pada sistem pakar dapat berfungsi dengan baik.