O objetivo foi compreender o sistema de cuidado à saúde entre famílias rurais ao Sul do Rio Grande do Sul. Constituiu-se de uma pesquisa qualitativa, com orientação etnográfica, realizada em 2014, com 25 interlocutores, residentes em um território rural. Os dados foram analisados por meio de uma abordagem hermenêutica antropológica. As práticas de cuidado à saúde, para essas famílias rurais, envolvem diferentes saberes, tanto os oriundos do sistema formal, quanto do sistema informal de saúde. Essas práticas transitam pelo cuidado familiar, serviços biomédicos, religiosidade, não ocorrendo um fluxo único, mas utilizando-se dos diferentes espaços e serviços, de acordo com suas necessidades. Nesse sentido, para realização de um cuidado integral à saúde dos indivíduos e das suas famílias, os profissionais necessitam conhecer o contexto cultural da comunidade acompanhada, entender e valorizar as práticas e as dinâmicas de cuidado que integram seu sistema de cuidado à saúde.Descritores: População Rural, Família, Cultura, Enfermagem. Health care system of rural familiesAbstract: The aim was to comprehend the health care system of rural families in the south of Rio Grande do Sul. Qualitative research with etnographic orientation, developed in 2014, with 25 interlocutors, residents of a rural territory. Data were analyzed through antropological hermeneutic approach. Health care practices, for these rural families, involve different knowledge, those from the formal system and those from the informal system of health. These practices transit through family care, biomedical systems and services, religiosity, not a single flow, but using different spaces and services, according to their needs. Thus, the realization of an integral health care of the individuals and their families requires professionals that know the community’s cultural context, understand it and value practices and care dybamics that integrate their health care system.Descripstors: Rural Population, Family, Culture, Nursing. Sistema de atención de salud a familias ruralesResumen: El objetivo era comprender el sistema de atención de salud entre las familias rurales en el sur de Rio Grande do Sul. Consistió en una investigación cualitativa, con orientación etnográfica, realizada en 2014, con 25 interlocutores, residentes en un territorio rural. Los datos se analizaron utilizando un enfoque hermenéutico antropológico. Las prácticas de atención médica para estas familias rurales implican diferentes tipos de conocimiento, tanto de los sistemas de salud formales como informales. Estas prácticas se mueven a través de la atención familiar, los servicios biomédicos, la religiosidad, no un solo flujo, sino que utilizan diferentes espacios y servicios, de acuerdo con sus necesidades. En este sentido, para brindar atención médica integral a las personas y sus familias, los profesionales necesitan conocer el contexto cultural de la comunidad que se sigue, comprender y valorar las prácticas y dinámicas de atención que integran su sistema de atención de salud.Descriptores: Población Rural, Família, Cultura, Enfermería.
What happens to health professionals when the ill patient is the health care system? Understanding the experience of practising medicine in the Romanian socio-cultural context