scholarly journals ПСИХОЛОГІЧНІ ОСОБЛИВОСТІ СПРИЙНЯТТЯ КРЕДИТНИХ ПРОДУКТІВ ЗДОБУВАЧАМИ ВИЩОЇ ОСВІТИ

Author(s):  
Світлана Шевченко ◽  
Ганна Варіна

Вивчення зумовленості сприйняття особистістю грошей, кредитних продуктів виявляється все більш затребуваним проблемним полем досліджень, про що свідчать новітні публікації як західних, так і українських вчених. Проте у більшості досліджень вивчаються лише окремі передумови особистісного сприйняття грошей та кредитів. Мета дослідження – емпіричне вивчення психологічних особливостей сприйняття кредитних продуктів банківських установ здобувачами вищої освіти. Виходячи з мети, завданнями дослідження були такі: визначення типів грошових настановлень у здобувачів, вивчення чинників, які впливають на ставлення здобувачів вищої освіти до грошей, визначення обізнаності здобувачів у питаннях діяльності банківських установ, поведінки користувачів банківських кредитів і доцільності користування кредитними послугами банків. Нами було використано такі методики: методики «Шкала грошових уявлень та поведінки» (Money Beliefand Behaviour Scale) (авт. А. Фернем), анкета О.Г. Ходакевич «Моє ставлення до грошей», опитувальник «Ставлення до горошей та кредиту здобувачів вищої освіти» (авт. С.В. Шевченко), методика «Шкала грошових уявлень та поведінки» (А. Фермен, модифікація М.В. Сімків). Визначено, що в юнацькому віці своєрідно виявляється система базисних ставлень до грошей: у ставленні до себе збільшується ступінь адекватності сприйняття кредитів, водночас оцінка кредитних продуктів здійснюється на основі власних уявлень, які подекуди бувають ілюзорними і поверхневими, зростає ступінь довіри до банківських установ, а власний образ грошей і кредиту менше залежить від оцінок інших. Водночас ускладнення перебігу процесу економічної соціалізації підростаючого покоління нерідко призводить до виникнення неконструктивного сприйняття грошей і кредитів: від надання їм дуже великого значення, бажання збагатитися будь-яким шляхом (аж до незаконних дій) до повного нівелювання їх значення. Література Білоконь, І.В. (2007). Економічні настановлення як складова економічної соціалізації особистості. Максименко С.Д. (Ред.). Актуальні проблеми психології: збірник. наукових праць Інституту психології ім. Г.С. Костюка АПН України 7(12), 15–19. Київ : «Логос». Габбард, Р. Глен. (2004). Гроші, фінансова система та економіка, 50–54. Савлук М. & Олесневич Д. (Ред.). Київ : КНЕУ. Гроші та кредит. (2011) : підручник. Савлук М. І. (Ред.). Київ : КНЕУ. Зубіашвілі, І.К. (2007). Гроші як фактор економічної соціалізації. Максименко С.Д. (Ред.). Проблеми загальної та педагогічної психології: збірник наукових праць Інституту психології ім. Г. С. Костюка АПН України, ІХ (2), 110–119. Київ : «ГНОЗІС», Зубіашвілі, І.К. (2008). Соціально-психологічна сутність грошей. Соціальна психологія,. 1(27), 128–141. Київ. Зубіашілі, І.К. (2008). Дослідження особливостей ставлення старшокласників до грошей. Проблеми загальної та педагогічної психології: зб. наук. праць Інституту психології ім.Г.С. Костюка АПН України, Х (1), 192–204. Київ : Міленіум. Мазараки, А.А., & Ильин, В.В. (2004). Философия денег. Київ : КНТЭУ Москаленко, В. (2006). Методологічні засади дослідження економічної соціалізації особистості. Проблеми загальної та педагогічної психології : зб. наук. праць Інституту психології ім. Г. С. Костюка АПН України, 8(1), 250–257. Київ. Нікітіна, О.П. (2010). Дослідження психологічних компонентів ставлення до грошей в юнацькому віці. Вісник ХНПУ ім. Г.С. Сковороди. Психологія, 33, 175–183. Харків : ХНПУ. Семенов, М.Ю. (2009). Психосемантическое исследование понятия «деньги»: гендерный и возрастной аспекты Омский научный вестник. Серия Общество. История. Современность, 3(78), 124–127. Ходакевич, О.Г. (2012). Аналіз основних чинників формування ставлення студентів до грошей. Актуальні проблеми психології: зб. наук. праць Інституту психології ім. Г.С.Костюка НАПН України, 1(34),  348–354. Київ : А.С.К. Шевченко, С.В. (2019). Восприятие денег как отражение социального поведения человека. Психотерапевт и все для его работы, 7. Osadchyi, V.V., Varina, H.B., Prokofiev, E.H., Serdiuk, I., & Shevchenko, S.V. (2020). Use of AR/VR technologies in the development of future specialists' stress resistance: Experience of STEAM-laboratory and laboratory of psychophysiological research cooperation. Paper presented at the CEUR Workshop Proceedings, 2732, 634–649. Varina, H., & Shevchenko, S. (2020). The peculiarities of using the computer complex HC-psychotests in the process of psychodiagnosis of the level of development of future specialists' mental capacity. Paper presented at the E3S Web of Conferences, 166. doi:10.1051/e3sconf/202016610025 Çera, G., Khan, K.A., Mlouk, A., & Brabenec, T. (2020). Improving financial capability: The mediating role of financial behaviour. Economic Research – Ekonomska Istrazivanja. doi:10.1080/1331677X.2020.1820362 Fan, F., & Chan, K. (2019). Young adults’ perceptions of personal loan commercials. Young Consumers, 20(2). doi:10.1108/YC-10-2018-0854 Fogel, J., & Schneider, M. (2011). Credit card use: Disposable income and employment status. Young Consumers, 12(1), 5–14. doi:10.1108/17473611111114740 Kassim, S., & Hussin, S. R. (2016). Do marketing strategies have significant influence on usage of credit cards? Empirical evidence from malaysia. Pertanika Journal of Social Sciences and Humanities, 24 (November), 179–192. Khan, J., Belk, R.W., & Craig-Lees, M. (2015). Measuring consumer perceptions of payment mode. Journal of Economic Psychology, 47, 34–49. doi:10.1016/j.joep.2015.01.006 Khan, K.A., & Akhtar, M.A. (2020). Electronic payment system use: A mediator and a predictor of financial satisfaction. Investment Management and Financial Innovations, 17(3), 246–262. doi:10.21511/imfi.17(3).2020.19 Khan, K.A., Akhtar, M.A., & Tripathi, P.K. (2020). Perceived usefulness of social media in financial decision-making: Differences and similarities. Innovative Marketing, 16(4), 145–154. doi:10.21511/im.16(4).2020.13 Larracilla-Salazar, N., Peña-Osorio, I.Y., & Molchanova, V.S. (2019). Education and financial inclusion. an empirical study in students of higher education. European Journal of Contemporary Education, 8(4), 810–818. doi:10.13187/ejced.2019.4.810 Luukkanen, L., & Uusitalo, O. (2019). Toward financial Capability – Empowering the young. Journal of Consumer Affairs, 53(2), 263–295. doi:10.1111/joca.12186

2021 ◽  
Vol 5 (1) ◽  
Author(s):  
Sara Karimzadeh ◽  
Eva Kašparová

Iran has inordinate natural capacity to benefit from solar energy all year. Interim plansby the Iranian government have been implemented to develop energy transition in ruralareas, however, the outcomes have not been promising so far. This research seeks toaddress the question of what factors influence villagers’ tendency towards solar panelacceptance for domestic usage. To answer the question, a survey was conducted amongresidents who had not installed the new technology in the survey time. A model basedon the modified framework of the Technology Acceptance Model for energy transitionwas developed and data was collected from the northern part of Iran—Mazandaranprovince. The data revealed that through the mediating role of attitude, the strongesteffect on adoption intention relates to perceived usefulness. The paper discusses whysolar energy technology is not welcomed in the studied community. The findingscontribute to increase our knowledge about underlying factors on the development ofpublic adoption of renewable energies in a developing country.


2019 ◽  
Vol 37 (7) ◽  
pp. 1525-1546 ◽  
Author(s):  
Walid Chaouali ◽  
Imene Ben Yahia ◽  
Renaud Lunardo ◽  
Abdelfattah Triki

Purpose Applying the stimulus–organism–response model, the purpose of this paper is to analyse the influence of design aesthetics (stimulus) on adoption and recommendation intentions (response) of mobile banking applications through the mediating role of perceived usefulness and trust (organism). Importantly, this research further examines the moderating effect of persuasion knowledge, which attenuates the effects of design aesthetics on perceived usefulness and trust. Design/methodology/approach A survey is conducted with the help of panellist among a sample of 213 bank customers who are not yet users of mobile banking. Data are analysed using the PROCESS macro. Findings The results show that design aesthetics positively influence perceived usefulness and trust. These variables, in turn, positively affect adoption and recommendation intentions of mobile banking applications. Interestingly, the findings also demonstrate that persuasion knowledge moderates the effects of design aesthetics on perceived usefulness and trust, as well as their mediating effect. Originality/value Because the results demonstrate that persuasion knowledge weakens the effects of design aesthetics on perceived usefulness and trust, the originality of this research rests upon its reconsideration of the “what is beautiful is good” effect and the questioning of the supremacy of this effect. These results provide insights for academics to better explain and increase adoption and recommendation intentions. Moreover, the results can help banking practitioners to improve their policies and strategies pertaining to mobile banking applications.


Author(s):  
Gentjan Çera ◽  
Khurram Ajaz Khan ◽  
Ahmad Mlouk ◽  
Tomáš Brabenec

2020 ◽  
pp. 097215092092450 ◽  
Author(s):  
Deepak Chawla ◽  
Himanshu Joshi

The purpose of this article is to explore the mediating role of perceived usefulness, trust and attitude on a user’s intention towards use of mobile wallets in India. While mediation has been studied by earlier researchers in the context of online commerce, mobile banking, short message service (SMS) banking, mobile money, etc., not many studies exist in the context of mobile wallets. Considering the potential of mobile wallets in India, previous relationships from the theories of technology adoption like technology acceptance model (TAM) and unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT) were adapted to investigate the determinants of user attitude and intention towards mobile wallet adoption. Based on data from 744 respondents collected through a survey, partial least squares (PLS) structural equation modelling was used to test the research model. Convenience sampling was used to select the respondents. The results revealed that out of the nine paths wherein mediation was examined, in two paths full mediation was found while it was partial in the remaining cases. This study extends research in explaining attitude and intention through multiple mediating relationships. The implications for research and practice and future research directions are discussed.


2011 ◽  
Vol 19 (1) ◽  
pp. 81-96 ◽  
Author(s):  
Kay M. Palan ◽  
Paula C. Morrow ◽  
Allan Trapp ◽  
Virginia Blackburn

2018 ◽  
Vol 6 (1) ◽  
pp. 58-64
Author(s):  
Amina Yousaf ◽  

This study examines the relationship between perceived usefulness of technology and ease of use with technology usage. Data were collected by 100 respondents of government sector of Pakistan. The results show the positive relation between perceived usefulness of technology and ease of use with technology usage with the mediating role of intention to use technology. This study also has theoretical and practical implication in the context of Pakistani organization having projects, as discussed later in the study


Author(s):  
Dorcas Achieng Kerre

Credit card use has gained popularity throughout the world.  Banks introduce the credit card service as a way of improving their revenue streams. However, in Kenya, the rate of growth in usage has rather been slow. This research surveyed credit card holders in Nairobi, Kenya with a view to investigate the effect of marketing practices on credit usage and whether consumer attitudes had a mediating effect between the two factors.   A cross-sectional survey was conducted by administering a structured questionnaire to 380 respondents. The study established that marketing practices affect credit card usage and that consumer attitudes did not significantly mediate the relationship between marketing practices and credit card usage. This paper makes a valuable contribution to managerial practice by showing how the elements of the extended marketing mix affect credit card usage. Thus it serves to inform the implementation of marketing strategy in banks by guiding on which aspects of marketing should be emphasised so as to increase credit card usage.


Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document