Systematization of nursing care: the kaleidoscope of nurses in a teaching hospital

ABSTRACTObjective: to investigate nurses' knowledge regard to Nursing Care System (EAS). Method: a descriptive study from qualitative data was collected from semi-structured interviews. The sample consisted of 13 nurses from a teaching hospital, located in Petrolina. The study was approved by the Ethics Committee for Studies of Humans and Animals UNIVASF, according to opinion No. 96/2010. The statements were analyzed according to Bardin's Content Analysis. From the analysis of the interviews, categories and subcategories emerged: SAE knowledge, SAE and work organization. Results: nurses interviewed acquired knowledge about the SAE at graduation, where the process of learning nursing theory was not applied in field practice, leading to deficiency in their professional practice. However, most recognized the SAE as an important tool for improving nursing care, which enables the organization of care, autonomy, and professional development. Conclusion: it was realized through research, that nurses understand the importance of NCS and show interest in their applicability, however, cite several factors as obstacles to their use, such as lack of time, the field of theoretical process and extra work. Descriptors: knowledge; nurse-patient relations; nursing care; nursing process. RESUMOObjetivo: investigar o conhecimento dos enfermeiros em relação à Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE). Método: estudo descritivo com abordagem qualitativa cujos dados foram coletados a partir de entrevistas semi-estruturadas. A amostra foi composta por 13 enfermeiros de um Hospital de Ensino, localizado em Petrolina-PE. O estudo foi aprovado pelo Comitê de Ética em Estudos Humanos e Animais da UNIVASF, de acordo com o parecer nº 96/2010. As falas foram analisadas conforme Análise de Conteúdo de Bardin. A partir da análise das entrevistas, emergiram categorias e subcategorias: conhecimento sobre a SAE; SAE e a organização do trabalho. Resultados: os enfermeiros entrevistados adquiriram conhecimento sobre a SAE na graduação, onde o processo de enfermagem aprendido na teoria não era aplicado na prática de campo, acarretando deficiência na sua prática profissional. Porém, a maioria reconheceu a SAE como importante instrumento para melhoria da assistência de enfermagem, que possibilita a organização do cuidado, autonomia e valorização profissional. Conclusão: foi percebido com a pesquisa, que os enfermeiros compreendem a importância da SAE e demonstram interesse na sua aplicabilidade, no entanto, apontam diversos fatores como empecilhos para a sua utilização, tais como falta de tempo, de domínio do processo teórico e a sobrecarga de trabalho. Descritores: conhecimento; relações enfermeiro-paciente; cuidados de enfermagem; processos de enfermagem.RESUMENObjetivo: Investigar el conocimiento de las enfermeras sobre el Sistema de Atención de Enfermería (EAS). Método: Estudio descriptivo, con datos cualitativos se obtuvieron de entrevistas semi-estructuradas. La muestra estuvo constituida por 13 enfermeras de un hospital universitario, situado en Petrolina. El estudio fue aprobado por el Comité de Ética para el Estudio de los seres humanos y animales UNIVASF, de acuerdo a la opinión N º 96/2010. Las declaraciones fueron analizadas según el Análisis de Contenido de Bardin. A partir del análisis de las entrevistas, las categorías y subcategorías surgido: el conocimiento de la SAE, SAE y la organización del trabajo. Resultados: Las enfermeras entrevistadas conocimientos adquiridos acerca de la SAE en la graduación, donde el proceso de aprendizaje de la teoría de enfermería no se aplicó en la práctica de campo, lo que lleva a la deficiencia en su ejercicio profesional. Sin embargo, la mayoría reconoció la SAE como una herramienta importante para mejorar la atención de enfermería, que permite a la organización de la atención, la autonomía y desarrollo profesional. Conclusión: Se realiza a través de la investigación, que las enfermeras comprendan la importancia de la SAE y mostrar interés en su aplicación, sin embargo, citar varios factores como obstáculos para su uso, tales como la falta de tiempo, el campo del proceso teórico y extra trabajo. Descriptores: conocimiento; la relaciones enfermero-paciente; atención de enfermería; proceso de enfermería.