Tourner en rond : le récit dans la gestion de crise en interaction de soin en réunion d’équipe

L’évocation de la crise donne lieu, au sein de l’équipe médicale, à des élaborations discursives diverses et intriquées à travers l’articulation nécessaire de différentes temporalités dans l’élaboration du parcours de soin, allant de l’immédiateté de l’acte au processus de soin dans sa globalité. Nous proposons une réflexion sur les ressources mobilisées par les membres d’une équipe pluridisciplinaire en addictologie pour établir, au cours d’une interaction puis au fil des réunions, les contours de la crise, éléments de diagnostic qui détermineront ensuite l’ajustement du projet de soin ; le récit est une ressource majeure pour ce faire. L’étude exemplaire d’un ensemble d’extraits d’interactions de soin en réunion d’équipe (ISRE) consacrés à la crise d’un usager particulier pris en charge dans le service, nous permettra de dégager les caractéristiques du fonctionnement des récits dans ce contexte : la thématisation de l’état de crise de l’usager par l’équipe soignante “synchronise” les temporalités en alternant entre les énonciations situées (dans le présent actuel ou le passé) et les énonciations plus générales. Aussi, la progression thématique est souvent récursive.

La propension du client à éviter de demander assistance : conceptualisation et développement d’une échelle

Le consommateur est de plus en plus confronté à des processus et des technologies complexes dans le cadre de sa consommation quotidienne. Les difficultés qui en découlent peuvent entraver son expérience et avoir des conséquences négatives sur la satisfaction, le bouche à oreille et les comportements de réachat. Bien que les entreprises proposent très souvent une assistance à la clientèle, beaucoup de clients ne font pas la démarche de demander assistance. Dans cette recherche, nous présentons un cadre issu de la psychologie sociale qui souligne les menaces perçues par l’individu envisageant de demander assistance afin de mieux expliquer les comportements d’évitement d’une telle demande. Ce travail donne lieu à l’élaboration et au développement du construit de « propension à éviter de demander assistance ». Il participe ainsi à la compréhension des facteurs déclenchant ou inhibant le comportement de demande d’assistance chez les clients. En proposant et en validant une nouvelle échelle de mesure de ce comportement, la présente recherche apporte une contribution méthodologique à la littérature. Elle concourt par ailleurs à mieux expliquer le comportement des clients préférant renoncer à l’utilisation d’un produit ou d’un service plutôt que de demander assistance.

De la prise en charge à la décolonisation : un regard rétrospectif sur cinq décennies d’éducation postsecondaire autochtone au Québec

À l’aube de la parution de la Maîtrise indienne de l’éducation indienne (1972), la poursuite d’études postsecondaires chez les Autochtones du Québec demeurait un phénomène encore récent et méconnu. Dans le contexte de prise en charge par les communautés autochtones de leurs propres services, la demande en diplômés autochtones postsecondaires s’est nettement accrue et a donné lieu à des programmes et services destinés spécifiquement aux Autochtones. On pense notamment au projet d’« amérindianisation » de l’éducation à l’UQAC en 1971, et à la création du Collège Manitou, en 1973, commetournants. La spécificité linguistique québécoise s’est d’ailleurs tôt fait sentir, ajoutant à la dimension bilingue initiale (avec le passage d’une langue autochtone à une langue allochtone) celle propre à la dualité linguistique francophone et anglophone d’un système d’enseignement issu de l’histoire coloniale.Cet article s’appuie sur une recension des écrits concernant l’éducation postsecondaire autochtone au Québec de 1972 à 2021. Nous articulons notre analyse autour des changements qui se sont opérés au fil des dernières décennies concernant les programmes destinés aux Autochtones, les services offerts par les établissements, ainsi que les enjeux impliquant les parcours des étudiants autour de l’identité autochtone, du racisme systémique et de la discrimination. Nous constatons qu’en dépit des efforts soutenus d’un nombre croissant d’établissements, les Autochtones connaissent des entraves à la poursuite d’études postsecondaires encore bien présentes. Nous concluons avec une réflexion sur l’université et le cégep comme institutions, leur modèle de développement et leur rôle dans la décolonisation de l’éducation et la démocratisation scolaire.

La dimension culturelle et l’identitème dans la traduction littéraire : entre universel et patrimonial

Dans cette étude, nous nous intéressons à l’interprétation des identitèmes dans le texte littéraire et sa traduction. Les identitèmes sont d’abord mis en relation avec le phénomène de figement linguistique et, corrélativement, avec la mémoire collective. Nous examinons également le rapport entre le processus de défigement qui donne lieu au jeu de mots et le processus de patrimonialisation qui assure la naissance de l’identitème. C’est à travers la dimension culturelle que contient tout texte littéraire que nous étudions le rôle des identitèmes, culturèmes, expressions figées culturellement marquées, expressions défigées et énoncés liés à une situation, en essayant d’établir une relation entre le culturel et l’identitaire. L’analyse de la traduction et la conceptualisation des difficultés posées par la traduction de ces différents types d’expression sont révélatrices, car elles permettent de dégager certains traits distinctifs des identitèmes.

Le chiffre et la pensée du risque: une mythologie au présent

Le texte fait l’hypothèse d’un mythe du chiffre dans nos sociétés contemporaines en recourant à la pensée de Roland Barthes sur un sujet où on ne l’attend guère : la critique de la pensée du risque, dans le contexte pénal. En effet, aujourd’hui, le chiffre, avec ses ornements scientifiques et rationnels, constituerait la vertu cardinale d’une politique bien conduite : les indicateurs divers auxquels il donne lieu conduiraient vers la bonne « gouvernance » sous les atours de ce que Barthes appellerait une parole innocente. Pire, déshistoricisé et manipulé sans mise en perspective réelle, celui-ci serait devenu un signe qui tourne à vide (un « fétiche » ?), exonérant ceux qui l’emploient d’assumer le réel dans sa complexité. Dans cet univers du chiffre, nous assisterions ainsi au déploiement d’une nouvelle narration que nous proposons de discuter. Et l’idée de ce texte est peut-être ici, dans les plis du réel et du politique, éclairés par la pensée de Barthes et ses Mythologies. Dans ces perspectives, deux questions principales se posent : d’une part, que se passe-t-il lorsque le chiffre passe pour plus vrai que la réalité ? D’autre part, ne serait-il pas déjà devenu notre seconde nature ?

Traduction des Recommandations de l'ISPD pour l'évaluation du dysfonctionnement de la membrane péritonéale chez l'adulte

Informations concernant cette traductionDans le cadre d’un accord de partenariat entre l’ISPD et le RDPLF, le RDPLF est le traducteur français officiel des recommandations de l’ISPD. La traduction ne donne lieu à aucune compensation financière de la part de chaque société et le RDPLF s’est engagé à traduire fidèlement le texte original sous la responsabilité de deux néphrologues connus pour leur expertise dans le domaine. Avant publication le texte a été soumis à l’accord de l’ISPD. La traduction est disponible sur le site de l’ISPD et dans le Bulletin de la Dialyse à Domicile.Le texte est, comme l’original, libremement téléchargeable sous licence copyright CC By 4.0https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Cette traduction est destinée à aider les professionnels de la communauté francophone à prendre connaissance des recommandations de l’ISPD dans leur langue maternelle. Toute référence dans un article doit se faire au texte original en accès libre :Peritoneal Dialysis International https://doi.org/10.1177/0896860820982218 Dans les articles rédigés pour des revues françaises, conserver la référence à la version originale anglaise ci dessus, mais ajouter «version française https://doi.org/10.25796/bdd.v4i3.62673"»TraducteursDr Christian Verger, néphrologue, président du RDPLFRDPLF, 30 rue Sere Depoin, 95300 Pontoise – FranceProfesseur Max Dratwa, néphrologueHôpital Universitaire Brugmann – Bruxelles – Belgique

Rufausnutzung zwischen Lauterkeitsrecht und Markenschutz: Umwege und Auswege

Im Wettbewerb zwischen Unternehmen kommt es immer wieder vor, dass sich Produzenten insbesondere bei der Produktbezeichnung an bereits etablierte Bezeichnungen von Fabrikaten ihrer Mitbewerber anlehnen, um Assoziationsvorteile zu generieren. Entsprechende Sachverhalte werfen Fragen sowohl des Lauterkeits- wie auch des Immaterialgüterrechts auf. Ihre sachgerechte Beantwortung sollte sich nicht nur auf technische Fragen des Vor- bzw. Nachrangs der jeweils angerufenen Abwehrnormen beschränken, sondern muss der Grundsatzkonzeption der beiden Rechtsgebiete und ihrem Zusammenspiel gebührend Rechnung tragen. Ein aktueller Entscheid des Handelsgerichts Bern gibt Anlass dazu. -- Dans le cadre de la concurrence entre entreprises, il n’est pas rare que des producteurs adoptent des désignations de produits déjà établies par leurs concurrents afin de générer des avantages associatifs. Ces situations soulèvent des questions qui relèvent à la fois du droit de la concurrence déloyale et du droit de la propriété intellectuelle. La réponse appropriée ne doit pas se limiter à des questions techniques de priorité ou de subordination des normes défensives, mais doit dûment tenir compte de la conception fondamentale de ces deux domaines du droit et de leur interaction. Une décision récente du tribunal de commerce de Berne donne lieu à cette réflexion.

Des 400 ans de « présence française en Ontario »aux excuses pour le Règlement 17 : Commémoration, réconciliation et conflits narratifs en Ontario français

La commémoration du 400e anniversaire de la « présence française en Ontario », en 2015, et les excuses offertes aux Franco-Ontariens par le gouvernement provincial, l’année suivante, pour le Règlement 17 (qui avait sévèrement limité l’usage du français dans les écoles de la province entre 1912 et 1927) ont généré une activité discursive considérable dans l’espace public franco-ontarien. Cette activité a donné lieu à des « conflits narratifs » qui révèlent une compréhension différenciée de l’expérience collective des Franco-Ontariens, en même temps qu’ils traduisent des rapports parfois distincts au temps historique. L’analyse de ces conflits à la lumière de la rivalité entre le « pôle » commémoratif de la « construction nationale » et celui du « postcolonialisme » permet de jeter un regard inédit sur les tensions et les débats qui structurent les rapports qu’entretiennent les Franco-Ontariens non seulement avec eux-mêmes, mais aussi avec l’« autre » (majorité anglophone, minorités ethnoculturelles francophones et peuples autochtones).

Autoconfrontation et formation des enseignants

Cet entretien, qui nous a été accordé par le linguiste et analyste du travail Daniel Faïta, visait à susciter un dialogue sur l’utilisation du cadre théorique et méthodologique de l’autoconfrontation dans les recherches récentes sur la formation des enseignants. La discussion part d’études et d’interventions menées en France, dans le cadre de l’analyse du travail, qui ont donné lieu à l’autoconfrontation à la fin des années 1980 (FAÏTA, 1989). Le processus autoconfrontatif, fortement basé sur le dialogisme bakhtinien et visant, selon Clot et Faïta (2000), à créer les conditions favorables à l’analyse et à la transformation de l’activité professionnelle – comme nous l’avons constaté dans l’entretien – contribue à provoquer un mouvement dialogique et interactif qui amène les sujets impliqués dans le processus à comprendre le travail d’enseignement et, par conséquent, à collaborer à l’amélioration de la formation des enseignants.

La responsabilité de l’Etat pour acte illicite, en situation de pandémie

La pandémie due au nouveau coronavirus a frappé la population avec une ampleur exceptionnelle. Afin de combattre la propagation de l’agent pathogène et de préserver les capacités du système de soins en Suisse, les autorités fédérales et cantonales ont adopté une politique sanitaire d’urgence, dans un contexte marqué par d’importantes incertitudes scientifiques. La gestion d’une telle crise donne lieu à des choix de mesures de prévention et de lutte, en fonction des connaissances disponibles. D’éventuels préjudices associés à ces mesures ou à leur insuffisance ouvrent la réflexion sur l’existence d’une responsabilité de l’Etat pour ses actes illicites. Celle-ci se place tant sur le terrain des mesures ordonnées que de l’omission illicite d’en prononcer ; dans ce second cas, l’autorité n’est pas supposée faire tout ce qui possible, mais uniquement ce qui est approprié et raisonnable. -- Die Coronavirus-Pandemie hat die Bevölkerung aussergewöhnlich stark getroffen. Um die Ausbreitung des Erregers zu bekämpfen und die Leistungsfähigkeit des schweizerischen Gesundheitswesens zu erhalten, haben die Behörden des Bundes und der Kantone in einem von erheblicher wissenschaftlicher Unsicherheit geprägten Umfeld eine Notfall-Gesundheitspolitik beschlossen. Die Bewältigung einer solchen Krise führt zu verschiedenen Präventiv- und Kontrollmassnahmen, die jeweils basierend auf dem aktuellen Wissensstand getroffen werden. Mögliche Nachteile, die mit diesen Massnahmen oder deren Unzulänglichkeit verbunden sind, führen den Autor zur Frage der Verantwortung des Staates für seine unerlaubten Handlungen. Dies gilt sowohl für die angeordneten Massnahmen als auch für deren rechtswidrige Unterlassung; im letzteren Fall sollen die Behörden nicht alles Machbare unternehmen, sondern nur das, was geeignet und zumutbar ist.