Conflict and chaos: A case study of Ireland’s COVID-19 outbound travel market

During the COVID-19 pandemic the international outbound travel market from Ireland collapsed, declining at one point by 94%. This case study paper explores the environment which framed the collapse in travel, positioning it as one of conflict and chaos. The main objective is to document and analyse the legal, industry and societal factors which may have contributed to the collapse, identifying the key regulations, decisions, metrics, and societal responses, and exploring their intersection with outbound tourism. Three areas of inquiry are explored, namely: 1) the legal instruments used by government to restrict travel, 2) operational decisions made by industry, and 3) societal and media response to the pandemic. Three findings are presented from the desk research. First, it is suggested that the conflicting agendas of government and public health, the mainstream media and the travel industry would be more effectively dealt with in private as opposed to via news articles, social media arguments, and openly published letters. Second, clarity of communication from all three bodies needs improvement due to its impact on consumer confidence. Finally, the article proposes lessons for government in relation to future crisis management situations regarding outbound travel.

Zróżnicowanie zachowań zdrowotnych młodzieży na tle warunków życia i percepcji środowiska miejsca zamieszkania

Zdrowie stanowi najcenniejszą wartość osobistą i społeczną. W obszarze badań nad zachowaniami zdrowotnymi coraz większe znaczenie nadaje się czynnikom ekonomiczno-społecznym, związanym z zamożnością, pozycją społeczną i kapitałem społecznym. Przypuszcza się, że nierówności społeczne mogą w istotny sposób bezpośrednio lub pośrednio oddziaływać na zdrowie młodzieży i na jej przyszłość. Celem niniejszych badań jest zidentyfikowanie zależności między zachowaniami sprzyjającymi zdrowiu i ryzykownymi dla zdrowia deklarowanymi przez piętnastoletnią wrocławską młodzież a warunkami życia i środowiskiem lokalnym. Materiał niniejszego artykułu stanowią dane uzyskane w wyniku badań 34 szkół we Wrocławiu. W ocenie zachowań zdrowotnych posłużono się: Międzynarodowym Kwestionariuszem Zachowań Zdrowotnych Młodzieży Szkolnej HBSC (Health Behaviour in School-aged Children) o potwierdzonej trafności i rzetelności. Zróżnicowanie wybranych zachowań zdrowotnych odniesiono do zasobów materialnych rodziny FAS (Family Affluence Scale), nasilenia problemów w środowisku lokalnym, a także percepcji kapitału społecznego w badanym środowisku. Z przeprowadzonych badań wynika, że wrocławska młodzież o wyższym poziomie zamożności rodziny mniej czasu wolnego poświęca na oglądanie telewizji, granie w gry komputerowe czy korzystanie z Internetu. Wzrost zamożności rodziny mierzony skalą FAS nie zawsze był skorelowany z zachowaniami sprzyjającymi zdrowiu. Młodzież o najniższym poziomie zamożności rodziny najczęściej deklarowała niespożywanie alkoholu. Wysoki poziom postrzegania kapitału społecznego w środowisku lokalnym okazał się istotnie skorelowany z zalecaną codzienną aktywnością fizyczną. Ponadto, im wyższy deklarowano poziom postrzegania kapitału społecznego, tym częściej piętnastolatkowie palili tytoń. Nasilenie problemów w środowisku lokalnym nie było istotnie skorelowane z zachowaniami zdrowotnymi.

Analysis of domestic language tourism in Spain

The general objective of this study was to research the revitalisation of language tourism (LT) activities in Spain. More specifically, the study aimed at describing the LT phenomenon, analysing the global and Spanish LT market, and examining domestic LT options in Spain. A bibliographic and web search was carried out, in addition to a focus group with a convenience sample of four language tourists, and an in-depth semi-structured interview with one study abroad accommodation provider. Qualitative data were processed using content analysis and SWOT analysis, and were categorised before the triangulation stage. Whereas Spanish inbound and outbound LT markets are quite consolidated, only 17 private companies and 5 public programmes have been identified in the Spanish domestic niche, all of them focusing on English as a foreign language. The private offering is very limited and addressed at very specific segments. As for public programmes, in 2019-2020 they received an estimated funding of 4.7 million euros and were attended by over 9000 individuals. This sector has been scarcely investigated to date and offers an excellent opportunity for proximity travel. A more extensive, diversified offering, supported by better promotion is required. This implies the involvement of all stakeholders, as well as the close cooperation of private suppliers and the public administration, in planning and implementing sustainable policies in Spain.

Fizyczno-utylitarny wzór kultury a doświadczenia wojny w byłej Jugosławii

W świecie nauki problem kultury i tworzonych przez społeczeństwa wzorów kulturowych zajmuje istotne miejsce. Wielu autorów udowodniło, że wzory kultury dotyczą również ciała. Ciało, dzięki uczestnictwu w kulturze, tworzy wzory kultury fizycznej. Celem artykułu jest identyfikacja wzorów kultury fizycznej Floriana Znanieckiego oraz wzorów wartości ciała Andrzeja Pawłuckiego na kulturowo odmiennym terenie, jakim są kraje byłej Jugosławii. Szczególnej analizie zostały poddane społeczności miejskie Sarajewa, Vukovaru i Zaprešicia. W czasie badań etnograficznych podjęto próbę rozpoznania, czy warunki wojny lat 90. stanowiły przeszkodę w wypełnianiu wzorów kultury fizycznej przez ludność cywilną Sarajewa (ze szczególnym uwzględnieniem kobiet i dziewcząt) i czy ludność ta pielęgnowała wzór fizyczno-utylitarny. W badaniach wykorzystano obserwację, wywiad narracyjny oraz analizę tekstów źródłowych. Wyniki eksploracji pokazały, że wzór utylitarny wypełniany był przez kobiety i dziewczęta w oblężonym Sarajewie, zakładał sprawność i gotowość cielesną do walki. Ów wzór spotkał się również ze swoim odbiciem w krzywym zwierciadle, na skutek interpretacji rzeczywistości wojennej przez dzieci.

The silver tourism economy in rural areas under conditions of sustainable development

The aim of the article is to present the concept of the silver tourism economy and to identify its supply and demand in rural areas in Poland in relation to sustainable development. The problems of interest were analysed in the context of values held by and ethical norms observed in rural communities. It was found that ethical aspects of sustainable development were embraced by older members of rural communities, and, consequently, were closely connected with the supply and demand sides of the silver tourism economy. The study revealed that the supply side of the silver tourism economy in rural areas was more developed than the demand side. The authors emphasize the need for natural, cultural, social and economic resources (associated with the supply side) to support the demand side of the rural tourism market. They also indicate that ethical values and norms of sustainable development are important for the silver tourism economy. The article is based a review of the literature, analysis of secondary sources and official documents and participant observation undertaken by of the authors.

Gotyckie katedry jako motywacja podróży na podstawie opinii turystów odwiedzających Wrocław, Kraków i Poznań

Zabytki architektury stanowią ważną grupę walorów turystycznych i mogą wpływać na motywacje turystów do odwiedzenia konkretnych miejsc. Artykuł prezentuje charakterystykę stylu gotyckiego na podstawie jego najwyższego osiągnięcia, jakim jest katedra. Celem opracowania jest sprawdzenie, czy współcześni turyści odnoszą się do budowli katedralnych jako symbolu stylu gotyckiego i czy to odniesienie znajduje odzwierciedlenie w opiniach na portalu TripAdvisor. Można zatem postawić pytanie, czy katedry gotyckie stanowią motywację do odwiedzenia konkretnego miasta. Zastosowano metodę badawczą desk research (analizę danych zastanych). Analizując opinie na temat wybranych zabytków, którymi są polskie katedry gotyckie we Wrocławiu, Krakowie i Poznaniu, można uznać, że u osób, które podzieliły się wrażeniami na portalu TripAdvisor, gotycki charakter obiektu zauważany jest tylko w 6% ocenianych wpisów. Najwięcej odniesień do gotyku znalazło się w opiniach o katedrze we Wrocławiu (12%), następnie o katedrze w Poznaniu (4%), a zaskoczeniem jest fakt, że odniesienie do gotyku nie pojawiło się w żadnej opinii zamieszczonej przez turystów odwiedzających katedrę w Krakowie.

Polityka turystyczna na rzecz seniorów. Przegląd wybranych praktyk

Starzenie się społeczeństw wpływa na rynek usług wolnoczasowych, a zwłaszcza w istotny sposób determinuje rozwój turystyki. Jak każda dziedzina życia społecznego, także obraz współczesnej turystyki kształtowany jest poprzez narzędzia, jakimi dysponuje polityka i inne formy zarządzania społecznego. Autorzy artykułu analizują modele oddziaływania na segment rynku turystycznego seniorów. Przegląd literatury naukowej i innych źródeł dowodzi, że segment turystyki senioralnej staje się istotnym elementem we współczesnym rynku turystycznym, i co więcej – jego rola będzie sukcesywnie wzrastała. Celem opracowania jest przedstawienie wybranych działań realizowanych na różnych szczeblach i przez różne podmioty na rzecz zwiększania aktywności turystycznej seniorów w Europie, wskazanie możliwości wykorzystania tych doświadczeń i uzasadnienie podejmowania tego typu inicjatyw w Polsce. W artykule posłużono się metodą badań określaną jako desk research. Przeprowadzono w tym zakresie analizę przekrojową dostępnych treści. Wykorzystano dane zastane. Na podstawie zaprezentowanego materiału sformułowano zalecenia dla polskiej polityki turystycznej. Wykazano, że przedsięwzięcia na rzecz zwiększania aktywności turystycznej seniorów są dość popularne i jednocześnie zróżnicowane. Mają one charakter zarówno międzynarodowy, jak i krajowy, podejmowane są również przez pojedyncze podmioty branży turystycznej. Z uwagi na postępujące zmiany, głównie demograficzne, ale wynikające także ze skutków pandemii COVID-19, rysuje się potrzeba implementacji podobnych rozwiązań w Polsce. Należy założyć, że tego typu przedsięwzięcia mogą zdywersyfikować polską politykę turystyczną i poszerzyć ją o stosunkowo nowe, dotychczas niepodejmowane inicjatywy. Dodatkowo należy mieć na uwadze inne wymierne korzyści: pobudzenie aktywności turystycznej seniorów oraz aspekty ważne dla poszczególnych destynacji, zwiększenie ruchu turystycznego i wpływów z turystyki.

Działania hoteli w czasie i po pandemii. Przegląd literatury

Celem artykułu jest zidentyfikowanie skutków pandemii dla działalności hotelarskiej, m.in. strat hoteli wynikających z konieczności zamknięcia obiektów. Straty te mają wymiar ogólnoświatowy. W badaniach zastosowano metodę krytycznej analizy literatury światowej poświęconej sposobom ograniczenia negatywnych skutków pandemii dla hoteli. Wskazano znaczenie zdolności innowacyjnych w hotelach, które w dużej mierze zależą od zdolności innowacyjnej pracowników. Zwrócono uwagę na działania zwiększające bezpieczeństwo zdrowotne klientów i personelu. Podkreślono także rolę CSR (corporate social responsibility), która wpływa pozytywnie nie tylko na pracowników, ale także na klientów i społeczność lokalną. Z przeprowadzonych badań wynika, że podstawą przetrwania hoteli po pandemii są zdolności innowacyjne (zdolność do kreowania, poszerzania i modyfikacji zasobów). Zadaniem priorytetowym menedżerów jest stworzenie warunków, w których pracownicy mogą uwolnić swój potencjał i podjąć ryzyko promowania ciekawych pomysłów.

Event marketing as a tool supporting the process of revitalization of post-military tourism space in Borne Sulinowo

The article describes a case study concerning the implementation of the principles of sustainable development in Borne Sulinowo, where the author investigates the effect of using event marketing activities as a tool for marketing a tourism product and a regenerated post-military tourism space. The aim of the article is to show how event marketing can be used as a tool supporting the development of tourism space created in the process of revitalisation of various areas, especially post-military ones, and to identify elements that can be used by local authorities to develop and promote their tourism space taking into account requirements of sustainable development (a given space should be revitalised in a specific way and, if possible, restored to its former status). The analysis is based on a case study of a rally of military vehicles organised annually since 2004 in Borny Sulinowo as part of the process of revitalisation of the town space. The study is based on data collected in the process of participant observation and on a review of available literature and online resources. The author demonstrates that mass events can be used as a way of promoting a tourism product that is being created and can directly or indirectly help to achieve particular objectives set out in the revitalisation programme. They can also can be used to dispell concerns of the local community by highlighting benefits and opportunities associated with the changes taking place.

Gospodarstwa agroturystyczne w świetle opinii użytkowników TripAdvisora – cechy determinujące ocenę obiektów

Celem artykułu jest zidentyfikowanie cech gospodarstw agroturystycznych, które mają wpływ na ocenę nadawaną gospodarstwom przez użytkowników TripAdvisora. Materiał badawczy stanowiło 896 opinii dotyczących 57 obiektów agroturystycznych z obszaru całej Polski. W badaniach zastosowano metodę jakościowej analizy treści oraz metodę ilościową (<i>text mining</i>). Zidentyfikowano słowa najczęściej pojawiające się w opiniach użytkowników. Są to: miejsce, polecam, pokoje, właściciel, śniadania, atmosfera. Zauważono, że liczba słów i ich częstotliwość różnią się w zależności od przyznanej przez użytkowników oceny. Zdecydowanie najwięcej wyrazów liczą opinie cztero- i pięciogwiazdkowe. W trakcie badań stwierdzono, że turyści podróżujący z dziećmi wysoko oceniają gospodarstwa agroturystyczne oferujące szereg usług dodatkowych, a także że ważną cechą mającą wpływ na ocenę gospodarstw agroturystycznych jest czystość. Lokalizacja gospodarstwa agroturystycznego i poziom obsługi w obiekcie również mają wpływ na ocenę w TripAdvisorze. Na podstawie badań można stwierdzić, że do cech determinujących ocenę obiektów należą: czystość i porządek na terenie całego gospodarstwa agroturystycznego, atmosfera panująca w gospodarstwie, ale także uprzejmość i gościnność właścicieli. Istotnym czynnikiem jest także stosunek jakości oferowanych usług do ceny, jaką muszą turyści za te usługi zapłacić.