JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika)
Latest Publications


TOTAL DOCUMENTS

86
(FIVE YEARS 54)

H-INDEX

0
(FIVE YEARS 0)

Published By Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Unhas

2579-7204, 0216-4132

2021 ◽  
Vol 18 (1) ◽  
pp. 19-33
Author(s):  
Lilik Kustiani

Employees who have a high  commitment, have a desire to defend themselves as members of the organization. Therefore, to develop an organization, various aspects must be considered that can create work commitment. This study aims to examine: 1) the influence of leadership style on work commitment, 2) the influence of organizational culture on work commitment and 3) the effect of reward on work commitment. This research is a quantitative descriptive study using multiple regression analysis. The population in this study was all employees at KOPPAS "Citra Kartini" Senggreng Sumberpucung Malang Regency with a sample using saturated sampling technique, amounting to 39 employees. The results of data analysis in this study can be concluded: 1) leadership style has a significant positive effect on employee  commitment, 2) organizational culture has a significant positive effect on employee commitment, 3) reward has a significant positive effect on employee  commitment, and 4) reward is a variable which has a dominant effect on employee  commitment


2021 ◽  
Vol 18 (1) ◽  
pp. 1-18
Author(s):  
Makkarennu Makkarennu ◽  
Inda Rahmadani

Gula aren merupakan salah satu produk HHBK yang memiliki peran sangat penting dalam pengembangan HHBK di Indonesia serta dapat menunjang perekonomian masyarakat di sekitar hutan. Salah satu desa di Kabupaten Soppeng yang memiliki potensi pengembangan usaha gula aren adalah Desa Mattabulu yang berada di Kecamatan Lalabata. Berdasarkan survei di desa ini terdapat beberapa kelompok tani yang memproduksi dan menjual gula aren ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi atau menyusun strategi pemasaran pada Usaha Gula Aren di Desa Mattabulu, Kecamatan Lalabata Kabupaten Soppeng. Perumusan strategi dilakukan dengan pendekatan Business Model Canvas (BMC), melalui sembilan elemen kunci BMC yakni segmen pelanggan, proporsi  nilai, saluran, hubungan pelanggan, arus penerimaan, sumberdaya utama, aktivitas utama, kemitraan utama, dan struktur biaya. Usaha ini masih mempertahankan segmentasi pasar yang sama sejak lama, karena proses penjualannya hanya bergantung pada konsumen dan pedagang pengumpul tanpa adanya upaya untuk mendapatkan pelanggan baru seperti mempromosikan melalui media. Pilihan strategi yang tepat pada usaha gula aren ini adalah mengoptimalkan kekuatan untuk meraih sebuah peluang atau turn around, mengubah strategi dalam pengembangan usaha gula aren dimana usaha ini harus menangkap peluang pasar dengan meningkatkan nilai proporsinya dan memperluas jaringan pasar.


2021 ◽  
Vol 18 (1) ◽  
pp. 57-69
Author(s):  
Firda Firda Inayah
Keyword(s):  
T Test ◽  

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis perbandingan net profit margin dan gross profit margin. Yang menjadi obyek dalam penelitian ini adalah perusahaan Telekomunikasi di Indonsia yaitu PT Telekomunikasi Indonesia Tbk dan PT XL Axiata Tbk periode 2010-2019. Hasil penelitiannya berkesimpulan bahwa berdasarkan uji independent sample t-test net profit margin dan gross profit margin sama-sama menunjukkan adanya perbedaan yang signifikan.


2021 ◽  
Vol 18 (1) ◽  
pp. 34-45
Author(s):  
Aldilla Iradianty

In today's digital era buyers and sellers are using digital payment applications with non-cash payment transactions, in this transaction, there are other parties involved, namely, digital payment providers, where the digital payment provider from the buyer will continue the transaction to the financial network used by the seller. quickly, safely and cheaply, and in real-time, so that immediately the buyer and seller know whether the transaction was successful or not because they are using their smartphone devices. Gender differences, between men and women, can lead to differences in terms of spending with transactions through digital payments, therefore this study will look at whether there are differences between men and women in terms of using digital payments. The research approach used is quantitative research with the help of a questionnaire. A total of 104 users were involved in this study to be asked for information about experiences in using various payments provided by four popular digital payment providers in Indonesia, namely Gopay, Ovo, LinkAja, and Dana. For data analysis, this study uses a different test analysis for each sample, and the results show that there is no difference in the use of digital payments seen from a gender perspective.


2021 ◽  
Vol 18 (1) ◽  
pp. 46-56
Author(s):  
Erwin
Keyword(s):  

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh intervensi dari Peraturan Menteri PM 12 2019 dan Promosi Penjualan terhadap Kepuasan serta Loyalitas Konsumen pada perusahaan jasa transportasi digital Grab Indonesia, penelitian ini menggunakan jumlah responden 112 konsumen. Instrumen penelitian ini telah melewati tahap uji Validitas dan Reabilitas. Pengumpulan data menggunakan kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan Stuctural Equation Modeling (SEM) dioperasikan menggunakan Analysis of Moment Structural (AMOS). Hasil penelitian pada taraf 5% menunjukkan bahwa peraturan menteri PM 12 2019 terhadap kepuasan konsumen sebesar -0,073 < 1,96 dan nilai P 0,941 > 0,05, ini berarti bahwa karakteristik Peraturan Menteri PM 12 2019 tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen, peraturan menteri PM 12 2019 terhadap loyalitas konsumen sebesar 3,272 > 1,96 dan nilai P 0,001 <¸0,05, ini berarti bahwa karakteristik peraturan menteri PM 12 2019  memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas konsumen, promosi penjualan terhadap kepuasan konsumen  sebesar 7,057 > 1,96 dan nilai P 0,001 < 0,05. Ini berarti bahwa karakteristik promosi penjualan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen, variabel promosi penjualan terhadap loyalitas konsumen sebesar -0,707 < 1,96 dan nilai P 0,48 > 0,05. Ini berarti bahwa karakteristik promosi penjualan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas konsumen, variabel kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen sebesar 3,427 > 1,96 dan nilai P 0,001 < 0,05. Ini berarti bahwa karakteristik kepuasan konsumen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas konsumen.


2021 ◽  
Vol 17 (3) ◽  
pp. 253-268
Author(s):  
Diza Fahlevi ◽  
Gusganda Suria Manda
Keyword(s):  

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh manajemen risiko yang diproksikan dengan Net Performing Loan atau NPL dan Loan to Deposit Rasio atau LDR terhadap kinerja keuangan perbankan yang diproksikan dengan Return On Assets atau ROA. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah bank swasta yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia atau BEI sebanyak 7 bank dari tahun 2017 sampai dengan 2019. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Net Performing loan atau NPL dan Loan to Deposit Rasio atau LDR secara bersama - sama tidak berpengaruh signifikan terhadap Return On Assets atau ROA. Dan Net Performing Loan atau NPL melalui uji t menunjukkan bahwa berpengaruh secara signifikan terhadap Return On Assets atau ROA. Dan secara parsial Loan to Deposit Rasio atau LDR memiliki pengaruh positif tetapi tidak signifikan. Temuan ini mendukung penelitian yang dilakukan oleh Bambang Sudiyatno dan Jati Suroso (2010) menyatakan bahwa Loan to Deposit Rasio atau LDR memiliki pengaruh yang positif tetapi tidak signifikan atau tidak berarti terhadap Return On Asset atau ROA.


2021 ◽  
Vol 17 (3) ◽  
pp. 298-311
Author(s):  
Dahlia Bahri ◽  
Wahyuni Sakka

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat pendidikan dan motivasi kerja terhadap kinerja guru pada SMK Negeri 1 Majene.Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini diduga tingkat pendidikan lebih dominan berpengaruh terhadap kinerja guru. Populasi di dalam penelitian ini adalah seluruh guru yang ada pada SMK Negeri 1 Majene diambil sebagai responden yakni berjumlah 48 orang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ada metode deskriptif kuantitatif.Dalam penelitian ini menggunakan tiga instrumen penelitian yaitu pengamatan yaitu pengamatan (observasi), wawancara (Interview), kuisioner, dan dokumentasi. Data diolah dengan aplikasi SPSS 24.0. berdasarkan dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja guru, baik itu secara parsial maupun simultan mempunyai pengaruh positif dan signifikan.


2021 ◽  
Vol 17 (3) ◽  
pp. 238-252
Author(s):  
Auditia Setiobudi ◽  
Christina Sudyasjayanti ◽  
Arya Asraf Danarkusuma

Persaingan bisnis di bidang jasa yang semakin kompetitif membuat pelaku bisnis harus meningkatkan kualitas layanannya pada jasa dan perusahaannya. Hal ini digunakan untuk menciptakan pelanggan baru maupun mempertahankan pelanggan dalam melakukan kesediaan untuk membayar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengalaman pelanggan, kualitas layanan dan kepercayaan pelanggan terhadap kesediaan untuk membayar pada CV. Arya Mandiri Abadi. Data survei dikumpulkan dari 65 orang pelanggan CV. Arya Mandiri Abadi dan dianalisis menggunakan metode kuantitatif dengan analisis Partial Least Square(PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengalaman pelanggan, kualitas layanan dan kepercayaan pelanggan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kesediaan untuk membayar.


2021 ◽  
Vol 17 (3) ◽  
pp. 280-297
Author(s):  
Dhea Giska Sampe Toding ◽  
Syaiful Iqbal

Tingkat kepatuhan wajib pajak dapat terkendala oleh implementasi aplikasi tagihan dan pembayaran berteknologi tingi (e-billing dan e-filling), khususnya bagi wajib pajak yang gagap teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkapkan pengaruh sistem e-billing dan e-filling terhadap kepatuhan wajib pajak gagap teknologi. Serangkaian wawancara terstruktur dilakukan di Kabupaten Tana Toraja untuk memperoleh data primer. Hasil analisis menunjukkan bahwa wajib pajak yang dikategorikan gagap teknologi tetap patuh dalam memenuhi kewajiban perpajakan meskipun mereka menghadapi kesulitan dalam menjalankan sistem e-billing dan e-filling. Kesulitan utama meliputi pengetahuan dan kebutuhan piranti berteknologi tinggi seperti telepon pintar dan komputer, dan jaringan internet. Hal ini berimplikasi bahwa otoritas pajak atau pemerintah harus memfasilitasi ketersediaan piranti tersebut dalam rangka mengurangi penghambat kepatuhan wajib pajak


2021 ◽  
Vol 17 (3) ◽  
pp. 221-237
Author(s):  
Mira Suryani ◽  
Arinda Fathya ◽  
Dani Rizali Firman ◽  
Iwa Rahmat Sunaryo

Kemudahan reservasi di fasilitas pelayanan kesehatan dapat berpengaruh terhadap tingkat kepuasan pasien. Sejalan dengan perkembangan teknnologi, saat ini masyarakat sudah sangat terbiasa menggunakan smartphone untuk berbagai aktivitas termasuk mengakses layana kesehatan. Berdasarkan situasi tersebut, dalam rangka upaya peningkatan kepuasan pasien di RSGM Universitas Padjadjaran, maka terdapat peluang untuk mengembangkan aplikasi reservasi daring. Pengembangan prototipe berbasis user centered design menjaga pengembangan untuk terus sesuai dengan kebutuhan target pengguna RSGM Universitas Padjadjaran. Berdasarkan hasil uji coba, prototipe yang dikembangkan memiliki tingkat usabilitas yang sangat baik terutama untuk aspek efektivitas serta efisiensi, respon waktu, kepuasan dan kemudahan dalam penggunaannya. Secara keseluruhan, prototipe ini memenuhi kualitas baik untuk digunakan dengan nilai rata-rata skala Likert 3,80 untuk tujuh aspek uji usabilitas


Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document