Simone Cruz Machado Ferreira
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Enilda Moreira Carvalho Alves
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Geilsa Soraia Cavalcanti Valente
ABSTRACTObjectives: to identify the strategies used by members of the nursing staff in the emergency room and analyze the ethical and professional implications of these strategies, as everyday practices that drive. Method: this is about an qualitative study, conducted in the emergency room of University Hospital Antonio Pedro, Universidade Federal Fluminense, approved by the Ethics Committee under n. 0155-07. It was used as a tool for data collection, participant observation, according to the precepts of Resolution 196/96. Results: the working process of the nursing staff of the Emergency Hospital Universitário Antônio Pedro is strongly characterized by improvisation and fragmentation. Thus, the nursing intervention is subject to adjustments in the way of doing, here understood as strategies. The use of strategies in the action has ethical and professional implications involving the provision of safe handling and quality and application of scientifically proven techniques. Conclusion: the practice observed in the nurses' performance is still not systematic in experiments without evaluating the consequences, which are not even perceived as such by staff of the work, making them unaware of the ethical and professional. Descriptors: ethics, nursing; ethics, professional; emergency nursing; professional practice location; product line management; strategies.RESUMOObjetivos: identificar as estratégias utilizadas pelos membros da equipe de enfermagem na emergência hospitalar e analisar as implicações ético-profissionais dessas estratégias, enquanto práticas cotidianas nessa unidade. Método: estudo qualitativo, realizado no setor de emergência do Hospital Universitário Antonio Pedro da Universidade Federal Fluminense, aprovado pelo Comitê de Ética sob n. 0155-07. Utilizou-se como instrumento de coleta de dados a observação participante, segundo os preceitos da Resolução 196/96. Resultados: o processo de trabalho da equipe de enfermagem da Emergência do Hospital Universitário Antônio Pedro é fortemente caracterizado por improviso e fragmentação. Desta forma, a intervenção de enfermagem está sujeita a adaptações no modo de fazer, aqui compreendidas como estratégias. A utilização de estratégias na atuação possui implicações ético-profissionais que envolvem a prestação de assistência segura e de qualidade e a aplicação de técnicas comprovadas cientificamente. Conclusão: a prática observada na atuação dos enfermeiros ainda se constitui em experiências não sistematizadas e sem avaliação das suas conseqüências, que sequer são percebidas como tal pelos agentes do trabalho, realizando-as sem consciência das implicações éticas e profissionais. Descritores: ética em enfermagem; ética profissional; enfermagem em emergência; área de atuação profissional; administração de linha de produção; estratégias.RESUMENObjetivos: identificar las estrategias utilizadas por los miembros del personal de enfermería en la sala de emergencias y analizar las implicaciones éticas y profesionales de estas estrategias, como las prácticas cotidianas de esa unidad. Método: estudio cualitativo, realizado en la sala de urgencias del Hospital Universitario Antonio Pedro, Universidade Federal Fluminense, aprobado por el Comité de Ética bajo el n. 0155-07. Fue utilizado como una herramienta para la recopilación de datos, la observación participante, de acuerdo a los preceptos de la Resolución 196/96. Resultados: el proceso de trabajo del personal de enfermería de la Emergencia del Hospital Universitario Antônio Pedro está fuertemente caracterizado por la improvisación y la fragmentación. Así pues, la intervención de enfermería está sujeta a ajustes en la forma de hacer, aquí entendida como las estrategias. Las implicaciones del uso de estrategias en la acción ética y profesional que implique la prestación de seguridad en la manipulación y la calidad y la aplicación de técnicas científicamente probadas. Conclusión: la práctica observada en el desempeño de la enfermería no está siendo sistemática en experimentos sin evaluar las consecuencias, que ni siquiera son percibidas como tales por el personal de la obra, haciendo que no tengan conciencia de lo ético y profesional. Descriptores: ética en enfermería; ética profesional; enfermería de urgencia; ubicación de la práctica profesional; administración de línea de producción; estrategias.
Effect of Humanized Nursing on Emergency Success Rate and Satisfaction in Emergency Nursing
