To Plan or Not to Plan? A Mixed-Methods Diary Study Examining When, How and Why Knowledge Work Planning is Inaccurate

Project Title: Psychosocial Reactions to a Global Pandemic: A Diary Study During COVID-19. Design: The study uses a mixed methods design that includes both a cross-sectional quantitative survey and qualitative diary entries submitted online eight times by student participants. Context of Study: The study timeline spans the full shutdown, phase 1 reopening, and phase 2 reopening of New Orleans Louisiana. Objectives: The study has three primary objectives: (1) To better understand the experiences of Social Work Students during the COVID-19 pandemic; (2) To explore risk and protective factors that influences Social Work Students’ ability to cope with stressors and changes associated with the COVID-19 pandemic; and (3) to track changes over time in coping among Social Work Students during the COVID-19 pandemic. Study Population: Current Master of Social Work (MSW) Students enrolled at Tulane University during the COVID-19 Pandemic will be invited to participate in this study.

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Analytics and expert collaboration: How individuals navigate relationships when working with organizational data

Human Relations ◽

10.1177/0018726717711237 ◽

2017 ◽

Vol 71 (2) ◽

pp. 256-284 ◽

Cited By ~ 2

Author(s):

Joshua B Barbour ◽

Jeffrey W Treem ◽

Brad Kolar

Keyword(s):

Mixed Methods ◽

Financial Services ◽

Knowledge Work ◽

Fortune 500 ◽

Organizational Knowledge ◽

Technical Skill ◽

New Approaches ◽

Communicative Strategies ◽

Organizational Function

Analytics is heralded as an important, new and increasingly widespread organizational function, and one that promises new approaches for generating value from organizational knowledge. What is not yet clear is how analytics may affect how organizations work with data, or how organizations can realize the benefits of analytics. Analytics, envisioned as not just a technical skill but a reconceptualization of data’s place in the organization, may improve, challenge or undermine existing processes and procedures. Building upon scholarship on expert collaboration and multidisciplinary knowledge work, this study reports a mixed-methods investigation of the implementation of analytics at a Fortune 500 financial services company. The findings make multiple contributions, including (a) confirming the importance of relationships among organizational experts in analytics work; (b) exploring specific communicative strategies employed by practitioners in those relationships; (c) demonstrating that the functioning of those relationships may differ depending on the type of analytics work (i.e. the degree to which it involves requesting, collaborating or commissioning); and (d) indicating that analytics practitioners need autonomy, as well as technical acumen, to question entrenched ideas about organizational data and problems. The findings contribute to practice by identifying problems that may be common in implementing analytics and strategies employed to address them.

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Ledelse af videnarbejdere – Selvledelse og psykisk arbejdsmiljø

Dansk Sociologi ◽

10.22439/dansoc.v23i3.4179 ◽

2012 ◽

Vol 23 (3) ◽

pp. 49-77 ◽

Cited By ~ 1

Author(s):

Signe Pihl-Thingvad

Keyword(s):

Mixed Methods ◽

Knowledge Workers ◽

Job Demands ◽

Knowledge Work ◽

Working Life ◽

Work Life ◽

Working Environment ◽

Work Life Balance ◽

Life Balance ◽

News Industry

Denne artikel diskuterer et særligt perspektiv i arbejdslivsforskningen, som argumenterer for, at selvledelse medfører stress, fordi selvledelse giver overarbejde, dårlig balance mellem arbejde og privatliv samt uklare jobkrav. Disse antagelser undersøges empirisk ved hjælp af et mixed methods studie i den danske nyhedsbranche. Analyserne viser stik i mod de teoretiske forventninger i arbejdslivsforskningen, at selvledelse korrelerer negativt med medarbejdernes oplevelse af stress. Samtidig forstærkes denne negative korrelation mellem selvledelse og stress yderligere, hvis forhold som overarbejde, dårlig balance mellem arbejde og privatliv og uklare jobkrav også tages i betragtning. Afslutningsvis bliver de teoretiske og praktiske implikationer af undersøgelsen diskuteret i relation til selvledelse i danske virksomheder. ENGELSK ABSTRACT: Signe Pihl-Thingvad: Managing Knowledge Workers: Self-leadership and Psychosocial Work Environment This article discusses a specific perspective of working life research which argues that self-leadership causes stress among knowledge workers, as self-leadership results in overtime, a poor work-life balance as well as unclear job demands. These assumptions are examined empirically by a mixed methods study of the Danish news industry. The analyses show, contrary to the expectations of working life research, that self-leadership reduces the employees’ stress itself, and also reduces employees’ stress if we also include conditions such as overtime, work-life balance and job demands. Finally, the theoretical and practical implications of the study are discussed in relation to self-leadership in Danish companies. Key words: Self-leadership, mental working environment, knowledge work, commitment, news industry.

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A participative intervention to improve employee well-being in knowledge work jobs: A mixed-methods evaluation study

Work & Stress ◽

10.1080/02678373.2013.876124 ◽

2014 ◽

Vol 28 (1) ◽

pp. 67-86 ◽

Cited By ~ 28

Author(s):

Ole Henning Sørensen ◽

David Holman

Keyword(s):

Mixed Methods ◽

Knowledge Work ◽

Well Being ◽

Evaluation Study ◽

Mixed Methods Evaluation

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‘Everyday knowledge’: A mixed-methods study using factor analysis and narrative approaches to explore social worker’s knowledge

Social Work and Social Sciences Review ◽

10.1921/swssr.v19i2.1071 ◽

2017 ◽

Vol 19 (2) ◽

pp. 36-47

Author(s):

Steve J Hothersall

Keyword(s):

Factor Analysis ◽

Mixed Methods ◽

Social Workers ◽

Latent Variables ◽

Knowledge Work ◽

Original Data ◽

Structured Interviews ◽

Narrative Approaches ◽

Systemic Factors ◽

Research Findings

This study explored how social workers defined, produced, used, developed and disseminated knowledge within their everyday practice. A mixed-methods approach utilised Q-factor/Centroid (Exploratory) Factor Analysis (CFA) (n=37) and post-Q-sort semi-structured interviews to identify latent variables relating to perceptions and practices concerning ‘knowledge work’. Results suggest that the type of practice social workers were engaged in, the context and nature of the practice situation itself and expectations of employing organisations had a significant influence on practitioner knowledge and the way research findings were utilised. Conclusions suggest that the range of knowledge currently seen to be required in order to inform social worker practice is highly influenced by systemic factors, and the profession needs to reconsider its stance regarding the forms and types of knowledge deemed to be acceptable in and for practice. The findings have significant implications for both qualifying education and post-qualifying training and development. Original data is available for inspection upon written request to the author.Keywords: practice-based knowledge; mixed methods; epistemology; pragmatism.

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Determining Emotional Tone and Verbal Behavior in Patients With Tinnitus and Hyperacusis: An Exploratory Mixed-Methods Study

American Journal of Audiology ◽

10.1044/2019_aja-18-0136 ◽

2019 ◽

Vol 28 (3) ◽

pp. 660-672

Author(s):

Suzanne H. Kimball ◽

Toby Hamilton ◽

Erin Benear ◽

Jonathan Baldwin

Keyword(s):

Mixed Methods ◽

Verbal Behavior ◽

Coping Strategies ◽

Mixed Methods Study ◽

Self Report ◽

Anxiety And Depression ◽

Negative Consequences ◽

Emotional Tone ◽

Explanatory Mixed Methods ◽

Quantitative Results

Purpose The purpose of this study was to evaluate the emotional tone and verbal behavior of social media users who self-identified as having tinnitus and/or hyperacusis that caused self-described negative consequences on daily life or health. Research Design and Method An explanatory mixed-methods design was utilized. Two hundred “initial” and 200 “reply” Facebook posts were collected from members of a tinnitus group and a hyperacusis group. Data were analyzed via the LIWC 2015 software program and compared to typical bloggers. As this was an explanatory mixed-methods study, we used qualitative thematic analyses to explain, interpret, and illustrate the quantitative results. Results Overall, quantitative results indicated lower overall emotional tone for all categories (tinnitus and hyperacusis, initial and reply), which was mostly influenced by higher negative emotion. Higher levels of authenticity or truth were found in the hyperacusis sample but not in the tinnitus sample. Lower levels of clout (social standing) were indicated in all groups, and a lower level of analytical thinking style (concepts and complex categories rather than narratives) was found in the hyperacusis sample. Additional analysis of the language indicated higher levels of sadness and anxiety in all groups and lower levels of anger, particularly for initial replies. These data support prior findings indicating higher levels of anxiety and depression in this patient population based on the actual words in blog posts and not from self-report questionnaires. Qualitative results identified 3 major themes from both the tinnitus and hyperacusis texts: suffering, negative emotional tone, and coping strategies. Conclusions Results from this study suggest support for the predominant clinical view that patients with tinnitus and hyperacusis have higher levels of anxiety and depression than the general population. The extent of the suffering described and patterns of coping strategies suggest clinical practice patterns and the need for research in implementing improved practice plans.

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Monitoring von Pflegekontextfaktoren – Erste deskriptive Studienresultate einer Querschnittserhebung der schweizerischen DRG Begleitforschung Pflege vor Einführung der SwissDRG

Pflege ◽

10.1024/1012-5302/a000411 ◽

2015 ◽

Vol 28 (2) ◽

pp. 93-107 ◽

Cited By ~ 6

Author(s):

Michael Kleinknecht-Dolf ◽

Elisabeth Spichiger ◽

Irena Anna Frei ◽

Marianne Müller ◽

Jacqueline S. Martin ◽

...

Keyword(s):

Mixed Methods ◽

Mixed Methods Design

Hintergrund: Mit der Einführung der DRG-basierten Finanzierung erhalten Spitäler einen kleineren finanziellen Spielraum, was Prozessoptimierungen notwendig macht. Internationale Erfahrungen zeigen, dass solche Restrukturierungen Einfluss auf für die Pflege notwendige Kontextfaktoren haben können. Dadurch können auch Pflegequalität und Patientensicherheit beeinträchtigt werden. Ziel: Ziel der «DRG Begleitforschung Pflege» ist, ein Monitoringmodell samt dazugehörenden Instrumenten zur kontinuierlichen Überwachung des Einflusses der DRG-Finanzierung auf zentrale Pflegekontextfaktoren zu entwickeln. Methode: Die vorliegenden deskriptiven quantitativen Resultate wurden im Rahmen der in einem Mixed-Methods-Design durchgeführten Untersuchung mittels einer Online-Befragung erhoben, an der sich Pflegefachpersonen aus fünf Spitälern beteiligten. Ergebnisse: Die Resultate zeigen, dass die untersuchten Pflegekontextfaktoren «Komplexität der Pflege», «Arbeitsumgebungsqualität», «Führungsverhalten», «Moralischer Stress» und «Zufriedenheit mit der Arbeitsstelle» in allen Fachbereichen hinsichtlich der Arbeitsumgebung und Leistungserbringung der Pflege relevant sind. Es lassen sich Muster erkennen, die im Einklang mit der Literatur stehen, und die Hinweise auf die im Modell angenommenen Beziehungen zwischen diesen Kontextfaktoren geben. Schlussfolgerungen: Die Studie hat einerseits für die beteiligten Betriebe nützliche Daten geliefert, auf deren Basis sie Maßnahmen zur Sicherung der Qualität und Entwicklung der Pflege diskutieren können, andererseits konnten wichtige Informationen zur Weiterentwicklung des Modells und zu den eingesetzten Instrumenten gesammelt werden.

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Interprofessionelle Zusammenarbeit Pflegefachpersonen und Ärzteschaft

Pflege ◽

10.1024/1012-5302/a000531 ◽

2017 ◽

Vol 30 (2) ◽

pp. 53-63 ◽

Cited By ~ 4

Author(s):

Marianne Schärli ◽

Rita Müller ◽

Jacqueline S. Martin ◽

Elisabeth Spichiger ◽

Rebecca Spirig

Keyword(s):

Mixed Methods ◽

Mixed Methods Design ◽

Interprofessionelle Zusammenarbeit

Zusammenfassung. Hintergrund: Im klinischen Alltag stellt die interprofessionelle Zusammenarbeit zwischen Pflegefachpersonen und Ärzt(inn)en immer wieder eine Herausforderung dar. Quantitative oder qualitative Studien haben das Ziel, Erkenntnisse zu einer verbesserten Zusammenarbeit aufzuzeigen. Diese Erkenntnisse sind jedoch aus methodischen Gründen oft begrenzt. Ziel: Mittels Triangulation quantitativer und qualitativer Daten beschreibt diese Studie die interprofessionelle Zusammenarbeit aus Sicht der Pflegefachpersonen. Methode: Die Datenerhebung erfolgte in einem Mixed Methods-Design im Rahmen der interprofessionellen Sinergia DRG-Begleitforschung. Zunächst erfolgte eine separate Analyse der quantitativen und qualitativen Daten. Durch die Triangulation entstand in vier Schritten eine „Meta-Matrix“. Ergebnisse: Die „Meta-Matrix“ bildet alle relevanten quantitativen und qualitativen Ergebnisse sowie ihre Zusammenhänge modellähnlich auf einer Seite ab. Die Relevanz, die Einflussfaktoren sowie die Folgen der interprofessionellen Zusammenarbeit für Mitarbeitende, Patient(inn)en, Angehörige und Systeme werden deutlich. Schlussfolgerung: Die interprofessionelle Zusammenarbeit aus Sicht der Pflegefachpersonen in fünf Spitälern wird erstmals umfassend in einer „Meta-Matrix“ aufgezeigt. Die Folgen ungenügender Zusammenarbeit zwischen Pflegefachpersonen und Ärzt(inn)en sind beträchtlich, weshalb in interprofessionelle Konzepte investiert werden muss. Aus der „Meta-Matrix“ ist ersichtlich, welche Faktoren für die interprofessionelle Zusammenarbeit hinderlich bzw. förderlich sind.

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Mundspülung bei oraler Mukositis im Kontext der allogenen Stammzell-Transplantation

Pflege ◽

10.1024/1012-5302/a000465 ◽

2016 ◽

Vol 29 (1) ◽

pp. 21-31

Author(s):

Anja Kröner ◽

Erik Aerts ◽

Urs Schanz ◽

Rebecca Spirig

Keyword(s):

Mixed Methods ◽

Qualitative Inhaltsanalyse ◽

Orale Mukositis

Zusammenfassung. Hintergrund: Die orale Mukositis ist eine häufige Komplikation bei allogenen Stammzell-Transplantationen, die zu erhöhter Morbidität und Mortalität und höheren Kosten führen kann und Einfluss auf die Lebensqualität der Patienten hat. Auf der Stammzell-Transplantationsstation eines schweizerischen Universitätsspitals werden die Patienten nach aktuellen Richtlinien zur Mundspülung angeleitet und ihr Mundstatus wird täglich erfasst. Forschungsfrage: Wie erleben die Patienten die orale Mukositis und welche Faktoren beeinflussen ihr Verhalten, die Mundspülung regelmäßig durchzuführen? Methode: In diesem qualitativen Teil einer simultan eingebetteten Mixed Methods Studie wurden 14 Patienten mittels Leitfadeninterviews befragt. Zur Datenauswertung wurde die qualitative Inhaltsanalyse eingesetzt. Ergebnisse: Die Resultate zeigen, dass sich die orale Mukositis nicht losgelöst von Krankheit, Isolation und Betreuung betrachten lässt. Sie war nur für Patienten mit einer starken Ausprägung eine große Belastung, sonst standen andere Symptome im Vordergrund. Für die regelmäßige Mundspülung, welche eine der wichtigsten präventiven Maßnahmen ist, wurden motivierende und hemmende Faktoren genannt. Schlussfolgerungen: Die Studie zeigt auf, wie wichtig es ist, die orale Mukositis im Zusammenhang mit der gesamten Transplantation zu sehen, aber auch, dass das Wissen um motivierende und hemmende Faktoren die Pflegenden bei der Betreuung der Patienten unterstützen kann. Die Förderung des Selbstmanagements ist dabei ein wichtiger Schwerpunkt.

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Regulation of Experienced and Anticipated Regret for Daily Decisions in Younger and Older Adults in a Swedish One-Week Diary Study

GeroPsych ◽

10.1024/1662-9647/a000102 ◽

2013 ◽

Vol 26 (4) ◽

pp. 233-241 ◽

Cited By ~ 7

Author(s):

Pär Bjälkebring ◽

Daniel Västfjäll ◽

Boo Johansson

Keyword(s):

Older Adults ◽

Diary Study ◽

Anticipated Regret ◽

Younger Adults ◽

Web Based ◽

Decision Regret ◽

Diary Method ◽

Regulation Strategies

Regret and regret regulation were studied using a weeklong web-based diary method. 108 participants aged 19 to 89 years reported regret for a decision made and a decision to be made. They also reported the extent to which they used strategies to prevent or regulate decision regret. Older adults reported both less experienced and anticipated regret compared to younger adults. The lower level of experienced regret in older adults was mediated by reappraisal of the decision. The lower level of anticipated regret was mediated by delaying the decision, and expecting regret in older adults. It is suggested that the lower level of regret observed in older adults is partly explained by regret prevention and regulation strategies.

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