Der systematische Problemlösungsprozess*/The systematic problem solving process
Die Maschinenfähigkeit ist eine wesentliche Voraussetzung für stabiles Produzieren. Um Gründe für ihr Nichterreichen zu eliminieren, lässt sich unter anderem ein systematischer Problemlösungsprozess nutzen. Im Artikel werden Grundlagen des Wuchtens, die Fähigkeitsuntersuchungen an Wuchtmaschinen, der Problemlösungsprozess und zugehörige Methoden anhand eines Fallbeispiels vorgestellt. Speziell hervorzuheben ist dabei die unternehmensspezifische Anpassung der Problemlösungsschritte. To achieve the capability of machines, a systematic problem solving process can be used. First, the article explains basics of balancing technology and capacity analysis of balancing machines. Afterwards, the problem solving process and related methods are presented on the basis of a case study in the utility vehicle production and their application is illustrated. Thereby, especially the company-specific adaption is emphasized.