Users’ opinion on the embracement in a family health unit

2011 ◽  
Vol 5 (9) ◽  
pp. 2083
Author(s):  
Anne Jaquelyne Roque Barrêto ◽  
Vitória Suzanna Cordeiro Vasconcelos ◽  
Matheus Figueiredo Nogueira ◽  
Janaína Von Söhsten Trigueiro ◽  
Ana Cristina Oliveira e Silva ◽  
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ABSTRACTObjectives: to know the user’s opinion on embracement in a family health unit (FHU) in the city of Joao Pessoa, Paraiba, Brazil; to describe, from the user’s view, the organization of the service after the embracement implantation; and to identify the frailties of embracement in the FHU. Method: this is an exploratory-descriptive study with a qualitative approach, developed in a FHU located in the Sanitary District III of Joao Pessoa, whose sample consisted of eight users. The data collection started on October 2009, after the approval by the Ethics Comitee of Facene/Famene, under the Protocol 161/2009; after obtaining the participants’ speeches through interviews, the material was analyzed having the Collective Subject Discourse technique as a basis. Results: the participants understand embracement as a means for guaranteeing access to the health services and problems resolution, with higher agility and quality of treatment; the qualified listening showed to be significant in the change perceived by users; and the professional qualification, the service organization, and strengthened teamwork showed to be the main frailties. Conclusion: the meaning of embracing needs to surpass the frontiers of the relation team/users, obliging the health professionals to develop a work process which catches a glimpse of a comprehensive and humanized care provided to users. Descriptors:  nursing; embracement; family health program; delivery of health care.RESUMOObjetivos: conhecer a opinião do usuário sobre o acolhimento em uma unidade de saúde da família (USF) na cidade de João Pessoa-PB; descrever, a partir da visão do usuário, a organização do serviço após a implantação do acolhimento; e identificar as fragilidades do acolhimento na USF. Método: trata-se de estudo exploratório-descritivo com abordagem qualitativa, desenvolvido em uma USF localizada no Distrito Sanitário III de João Pessoa, cuja amostra constituiu-se por oito usuários. A coleta de dados foi iniciada em outubro de 2009, após a aprovação pelo Comitê de Ética da Facene/Famene, sob Protocolo n. 161/2009; após obtenção dos discursos dos participantes por meio de entrevistas, o material foi analisado com base na técnica do Discurso do Sujeito Coletivo. Resultados: os participantes entendem o acolhimento como recurso para a garantia de acesso aos serviços de saúde e resolução de problemas, com maior agilidade e qualidade do atendimento; a escuta qualificada evidenciou-se significativa na transformação percebida pelos usuários; e a qualificação profissional, a organização do serviço e o trabalho em equipe fortalecido apresentaram-se como principais fragilidades. Conclusão: o sentido de acolher precisa ultrapassar as fronteiras da relação equipe/usuários, devendo os profissionais de saúde desenvolver um processo de trabalho que vislumbre um cuidado integral e humanizado aos usuários. Descritores: enfermagem; acolhimento; programa saúde da família; assistência à saúde.RESUMENObjetivos: conocer la opinión del usuario acerca del acogimiento en una unidad de salud de la familia (USF) en la ciudad de João Pessoa, Paraíba, Brasil; describir, desde la visión del usuario, la organización del sevicio después de la implantación del acogimiento; y identificar las fragilidades del acogimiento realizado en la USF. Método: esto es un estudio exploratorio-descriptivo con abordaje cualitativo, desarrollado en una USF en el Distrito Sanitario III de João Pessoa, cuya muestra fue constituida por ocho usuarios. La recogida de datos tuvo inicio en octubre de 2009, después de la aprobación por el Comité de Ética de la Facene/Famene, bajo el Protocolo 161/2009; después de la obtención de los discursos de los participantes por medio de entrevistas, el material fue analisado con base en la técnica del Discurso de lo Sujeto Colectivo. Resultados: los participantes entenden el acogimiento como recurso para garantizar el acceso a los servicios de salud y resolución de problemas, con mayor agilidad y calidad de atendimiento; la escucha cualificada se mostró significativa en la transformación percibida por los usuarios; y la cualificación profesional, la organización del servicio y el trabajo en equipo fortalecido se presentaron como las principales fragilidades. Conclusión: el sentido de acoger precisa superar las fronteras de la relación equipo/usuarios debiendo los profesionales de salud desarrollar un proceso de trabajo que mire un cuidado integral y humanizado a los usuarios, Descriptores: enfermería; acogimiento; programa de salud de la familia; prestación de atención de salud.

Revista CEFAC ◽  
2018 ◽  
Vol 20 (3) ◽  
pp. 342-352 ◽  
Author(s):  
Erica Lima Costa de Menezes ◽  
Magda Duarte dos Anjos Scherer ◽  
Flávia Regina Souza Ramos

ABSTRACT Objective: to analyze how the work of four family health teams, in Brazilian Midwest and South regions, influences the capacity of the services in guaranteeing access. Methods: this is a descriptive study with a qualitative approach. Results: the results were systematized in nine elements, namely: (I) formation/ Knowledge of standards; (II) experience; (III) affinity of professionals with a particular theme, grievance or group of people; (IV) professional satisfaction; (V) workload; (VI) management and organization of the work process (VII) teamwork; (VIII) actions carried out with the participation of the community and; (IX) respect for the autonomy of people and different knowledge and cultures. Conclusion: the identified elements related to the individual issues, the organization of the service and the relationship and participation of the community in the actions of the health unit should be considered both in the training of new health workers and in the formulation of public policies.


2011 ◽  
Vol 5 (8) ◽  
pp. 2001
Author(s):  
Jancelice Santos Santana ◽  
Larrissa Mariana Bezerra França ◽  
Maria Miriam Lima da Nóbrega ◽  
Wilma Dias de Fontes

ABSTRACTObjective: to investigate according to the literature the influence of the nursing consultation on the hypertensive patient´s adhesion to the treatment the Family Health Program. Method: this is a systematic literature review study based on material already developed which consists of Brazilian books and scientific papers identified through research in the Nursing Database, using as descriptors: hypertension, nursing consultation, and adhesion to treatment. Results: the results allowed the understanding of the importance of the nursing consultation to the hypertensive patient´s adhesion to the treatment in the Family Health Program, and the participation of nurses in all phases of consultation, ensuring the quality of care and a greater intensity of the actions for cases identified as at the highest risk for developing complications. Conclusion: it is expected that this work can contribute to a reflection of the nurses on how to deal with the customer and the issue of non-adhesion to treatment in their daily practice, recognizing themselves as agents of change and health promotion. Descriptors: nursing consultation; hypertension; adhesion to treatment.RESUMOObjetivo: investigar com base na literatura da área a influência da consulta de enfermagem na adesão do hipertenso ao tratamento no Programa de Saúde da Família. Método: trata-se de um estudo de revisão sistemática da literatura que foi desenvolvido com base em material já elaborado e constituído de livros e artigos científicos de produção nacional, identificados por meio de pesquisa no Banco de Dados em Enfermagem, utilizando como descritores: hipertensão, consulta de enfermagem e adesão ao tratamento. Resultados: os resultados da pesquisa possibilitaram a compreensão da importância da consulta de enfermagem na adesão do hipertenso ao tratamento no Programa Saúde da Família, e da participação do enfermeiro em todas as fases da consulta, garantindo a qualidade da atenção e assegurando maior intensidade das ações para os casos identificados como de maior risco para desenvolver complicações. Conclusão: espera-se que este trabalho possa contribuir para que os enfermeiros repensem a maneira de lidar com o cliente e com o problema da não-adesão ao tratamento no cotidiano de sua prática, reconhecendo-se como agentes de transformação e de promoção da saúde. Descritores: consulta de enfermagem; hipertensão; adesão ao tratamento.RESUMENObjetivo: investigar en base a la literatura del área la influencia de la consulta de enfermería en la adhesión por parte de pacientes hipertensos al tratamiento en el Programa de Salud de la Familia. Método: se trata de un estudio de revisión sistemática de la literatura que fue desarrollado a base del material ya elaborado y se constituye de libros y artículos científicos de producción nacional, identificados a través de la investigación en el Banco de Datos de Enfermería, utilizando como descriptores: hipertensión, consulta de enfermería y adhesión al tratamiento. Resultados: los resultados de la investigación permitieron tanto la comprensión de la importancia de la consulta de enfermería en la adhesión por parte de pacientes hipertensos al tratamiento en el Programa de Salud de la Familia, como la participación del enfermero en todas las etapas de consulta, garantizando la calidad de la atención y asegurando una mayor intensidad de las acciones para los casos identificados como de mayor riesgo de desarrollar complicaciones. Conclusión: Se espera que este trabajo pueda contribuir para que los enfermeros reflexionen sobre la forma de tratar al cliente y sobre el problema de la no-adhesión al tratamiento en lo cotidiano de su práctica, reconociéndose a sí mismos como agentes de transformación y fomento de la salud. Descriptores: consulta de enfermería; hipertensión; adhesión al tratamiento.


2004 ◽  
Vol 9 (2) ◽  
Author(s):  
Khívia Kiss Barbosa De Sousa ◽  
Maria De Oliveira Ferreira Filha ◽  
Ana Tereza Medeiros Cavalcanti Da Silva

Estudo realizado com objetivo de descrever as concepções dos enfermeiros que atuam no Programa Saúde da Família - PSF do município de Cabedelo sobre o processo de trabalho de enfermagem, as características desse processo, e, identificar os aspectos do processo saúde-doença que estes enfermeiros abordam com maior e menor freqüência, no cotidiano de sua prática profissional. Teve referencial teórico nos modelos de assistência à saúde implantados no Brasil, na estratégia do PSF, e, no processo de Trabalho em saúde mental. O referencial metodológico teve inspiração no Materialismo Histórico e Dialético. O material empírico foi coletado por meio de entrevista e analisado através da técnica de análise do discurso. A análise permitiu identificar os saberes e as práticas que orientam o trabalho investigado, auxiliando os sujeitos da investigação a desenvolver ações de enfermagem capazes de subsidiar uma aproximação com a superação das contradições reveladas, para adensar a construção de uma práxis, requerida na atualidade, que responda às necessidades de atenção à saúde mental, no sentido da inclusão social da pessoa com doença mental. O PSF é uma estratégia para a efetivação do Sistema Único de Saúde - SUS e como tal, um instrumento que pode ser empregado no sentido da municipalização das ações de saúde mental, aproximando essa área específica com o SUS e permitindo o avanço do movimento pela Reforma Psiquiátrica na perspectiva de uma de suas diretrizes, a desinstitucionalização da doença e da pessoa com doença mental. The nurse’s praxis in the family health program in attention to mental health care Abstract Study carried out with the objective to describe the conceptions of the nurses who act in the “Family Health Program”PSF of the city of Cabedelo about the process of nursing work, the characteristics of this process, and, to identifythe aspects of the process health-illness that these nurses approach with greater and minor frequency in daily of the practical professional. It had theoretical referencial in the models of assistance to health introduced in Brazil, in the strategy of the PSFand in the process of work in Mental Health, the metodological referencial had inspiration the Materialism Historical and Dialectical. The empirical material was collected by means of interviews and analyzed through the technique of analysis of the speech. The analysis allowed to identify the knowledge and the practical ones that guide the investigated work, assisting the citizens of the inquiry to develop actions of nursing capable to subsidize and approach with the overcoming of the d i s c l o s e d direction of the social inclusion of the person with insanity. The PSF is a strategy for the accomplishment of the only System of Health -SUS and such as a tool that can be used in the direction of gathering the actions of mental health approaching this specific area with SUS and allowing the advance of the movement for the Psychiatric Reform in the perspective of one of its guidelines, the desinstitutionalization of the illness and the person with insanity.


2009 ◽  
Vol 49 (3) ◽  
pp. 368-372 ◽  
Author(s):  
Helena A. Figueira ◽  
Tania S. Giani ◽  
Heron Beresford ◽  
Márcia A. Ferreira ◽  
Danielli Mello ◽  
...  

2011 ◽  
Vol 19 (3) ◽  
pp. 458-466 ◽  
Author(s):  
Lucia Hisako Takase Gonçalves ◽  
Maria Arminda Mendes Costa ◽  
Maria Manoela Martins ◽  
Silvia Modesto Nassar ◽  
Roberta Zunino

Descriptive study aiming to understand the family dynamics of elderly people aged 80 years or older, receiving family care at home. Caregivers and elderly, registered at the family health unit of Greater Porto, comprised a sample of 107 pairs. Data were collected between 09/2009 and 03/2010. The following instruments were applied: family APGAR, quality of life and lifestyle scale. The results that stand out are: increase in male partners serving as caregivers for dependent partners; substantial inclusion in the list of family caregivers: grandchildren, nieces, nephews, siblings. The caregiver lifestyle was considered regular, as well as the caregiver and elderly’s quality of life, although the family dynamics showed to work well. Limitations prevent further generalizations, but offer relevant support for the development of the family health and family nursing program.


Rev Rene ◽  
2015 ◽  
Vol 16 (6) ◽  
pp. 775 ◽  
Author(s):  
Marília Gabrielle Santos Nunes ◽  
Amanda Bernardino ◽  
René Duarte Martins

Objective: to describe the use of medicinal plants in the treatment of high blood pressure for people with hypertension enrolled in the Family Health Program in a city in Pernambuco State. Methods: a descriptive study, whose data were obtained through semi-structured interview script applied to 172 patients. Results: the use of medicinal plants for hypertension control was reported by 39.5%, of which 57.4% used only one medicinal plant. Among the species cited, there was predominant use of chayote [Sechium edule (Jacq.) Sw.-34.8%]. Conclusion:medicinal plants constitute an adjunctive therapy in the treatment of hypertension. However, there is need for monitoring of handling and listed species. 


2004 ◽  
Vol 9 (1) ◽  
Author(s):  
Maria de Fátima De Araújo Silveira ◽  
Lidiany Galdino Felix ◽  
Daísy Vieira De Araújo ◽  
Iane Carvalho Da Silva

Atualmente no contexto do Programa Saúde da Família (PSF), o Acolhimento representa um importante instrumento para a humanização da atenção à saúde. Assim, este trabalho tem por objetivos identificar a concepção que os profissionais do PSF têm de acolhimento, descrever como estes profissionais praticam o acolhimento, identificando as condições favoráveis e desfavoráveis para a consolidação de uma cultura da humanização no PSF. O estudo tem abordagem qualitativa, do tipo etnográfica, e os dados foram colhidos no contexto de uma oficina de sensibilização, criatividade e expressividade. Os resultados demonstram que a cultura que os profissionais têm sobre o acolhimento está relacionada aos seguintes conceitos: “receber bem”, “ouvir o usuário”, “estar atento”, “compreender” e “solidarizar-se”. Conclui-se que, apesar das limitações institucionais, profissionais e sociais relatadas, estes profissionais vivenciam diariamente a prática do acolhimento da forma mais humana de sua concepção, extrapolando, para isso, até mesmo sua formação profissional, que, geralmente, habilita-os para ações curativas.The welcoming in the family health program: a way to humanize healthAbstractPresentelly, in the context of Family Health Program (abbreviated PSF in Portuguese), it was observed that Welcoming is an important instrument for the humanization of health. Thus, this study objectifies to identify what the PSF really is and to explain how these professionals carry out the welcoming, identifying the favorable and unfavorable conditions that might help in the consolidation of humanization culture in the PSF. This study used the qualitative approach, ethnografhic type; data were obteined in a workshop of sensitivity, creativity and expression. The results demonstrated that the culture that the professionals have acquired so far on welcoming is related to the following conception: “receive well”, “listen to the users”, “to be observant”, “to understand”, “to sympathize”. It was conclude that, in spite of the reported institutional, professional and social limitations, these professionals experience daily welcoming practice in the most humanized way, even if this means that they have to go beyond their professional background, which generally educated them for healing actions.


2007 ◽  
Vol 15 (3) ◽  
pp. 431-438 ◽  
Author(s):  
Raquel Gusmão Oliveira ◽  
Sonia Silva Marcon

This study aimed to learn the nurses' opinion concerning the work they perform with families in the context of the Family Health Program and which are the necessary competences to accomplish it. This is an exploratory-descriptive study, of qualitative nature, carried out with 20 nurses who worked at a Family Health Center. The data were collected through a semi-structured interview and the Bardin's referential was used for the analysis of content. The results revealed that the work with families is structured based on the actions and relationships existent between the professionals and the families, because the establishment and maintenance of such relations interfere in the quality of the assistance. Regarding the necessary competences, the importance of the scientific technical knowledge (know-how) and especially the ability to relate with the families and with other team members are emphasized. In addition, commitment, involvement and ethical posture were named, which are aspects easily reached when a person likes what (s)he does.


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