scholarly journals Analisis Perilaku Penerimaan EDMODO pada Perkuliahan Dengan Model UTAUT

2016 ◽  
Vol 2 (3) ◽  
pp. 1-10 ◽  
Author(s):  
Kurniabudi . ◽  
Setiawan Assegaff
Keyword(s):  
Social Influence ◽  
Survey Data ◽  
Structural Equation Model ◽  
Behavioral Intention ◽  
Structural Equation ◽  
Equation Model ◽  
Unified Theory ◽  
Use Of Technology ◽  
Effort Expectancy ◽  
E Learning

Penggunan perangkat e-learning di STIKOMDB diharapkan dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi pembelajaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa penerimaan perangkat e-learning pada pembelajaran menggunakan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology ( UTAUT ). Responden penelitian adalah mahasiswa STIKOMDB yang menggunakan perangkat e-learning pada pembelajaran. Data dikumpulkan menggunakan metode survey. Data dianalisa menggunakan Structural Equation Model (SEM). Penelitian menunjukkan bahwa that Expectancy Performance , Price Value dan Habit memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Behavioral Intention. Sedangkan Effort Expectancy, Facilitating Condition, Social Influence dan Hedonic Motivation tidak memiliki pengaruh terhadap Behavioral Intention. Model penelitian menghasilkan nilai R2 sebesar 0.639 yang memiliki arti bahwa model cukup subtansial untuk memprediksi penerimaan perangkat e-Learning pada pembelajaran

scholarly journals Pengaruh Social Influence Terhadap Behavioral Intention Penggunaan Marketplace Pada UMKM Di Kota Bandung

2021 ◽  
Vol 1 (1) ◽  
pp. 1
Author(s):  
Nurhalimah Nurhalimah
Keyword(s):  
Social Influence ◽  
Structural Equation Model ◽  
Behavioral Intention ◽  
Behavioral Intentions ◽  
Structural Equation ◽  
Equation Model ◽  
Unified Theory ◽  
Use Of Technology

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh social influence (Pengaruh Sosial) terhadap behavioral intentions (minat pemanfaatan) pengguna Marketplace di Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan teori Model Unified Theory of Acceptance and use of Technology (UTAUT). Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner pada 400 orang UMKM yang telah menggunakan  aplikasi Marketplace. Penelitian ini menggunakan pendekatan Kuantitatif dengan medote asosiatif kasual yaitu metode yang digunakan untuk mengetahui ada dan tidaknya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat, teknik analisis data menggunakan Metode statistic Multivariate Structural Equation Model (SEM). Berdasarkan penelitian ini variabel dependen dipengaruhi oleh variabel independen. Hasil penelitian ini menunjukan Pengaruh Social Influence terhadap Behavioral Intention penggunaan Marketplace pada UMKM di Kota Bandung yaitu sebesar 0.897 dan dari semua variabel independen mempunyai pengaruh secara simultan terhadap variabel dependen sebesar 173.596. Pengguna Marketplace perlu lebih meningkatkan sosialisasi kepada masyarakat khususnya UMKM dan memberikan pemahaman bahwa dengan menggunakn Marketplace dapat lebih meningkatkan bisnis mereka.

scholarly journals ANALISIS PENERIMAAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN DAN ARSIP DAERAH KABUPATEN BULELENG MENGGUNAKAN MODEL UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT)

2019 ◽  
Vol 8 (2) ◽  
pp. 394
Author(s):  
Nita Rianadewi ◽  
Dewa Gede Hendra Divayana ◽  
I Made Ardwi Pradnyana
Keyword(s):  
Social Influence ◽  
Behavioral Intention ◽  
Unified Theory ◽  
Performance Expectancy ◽  
Use Of Technology ◽  
Effort Expectancy ◽  
Facilitating Conditions ◽  
Use Behavior

Sistem Informasi Perpustakaan dan Arsip (SIPA) adalah sebuah website yang dikembangkan oleh perpustakaan daerah di kabupaten Buleleng sebagai alternative dalam mendukung pengelolaan dan mempermudah pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan Sistem Informasi Perpustakaan dan Arsip (SIPA) di Kabupaten Buleleng dengan berdasarkan menggunakan Model Unified Theory Of Acceptance and Use Of Technology (UTAUT) dengan menggunakan empat variabel bebas yakni  performance expectancy,  effort expectancy, social influence dan  facilitating conditions sebagai variable bebas dengan  behavioral intention dan use behavior sebagai variable terikat dan variable moderator Age, Gender dan experience. Variabel Ekpektansi Kinerja dan variabel Ekspektasi usaha tidak berpengaruh positif terhadap  minat penggunaan Sistem Informasi Perpustakaan. Pengaruh sosial berpengaruh positif terhadap minat penggunaan, Kondisi yang memfasilitasi berpengaruh positif terhadap perilaku penggunaan Sistem Informasi Perpustakaan, Variabel moderator jenis kelamin tidak memperkuat hubungan antara ekspektasi kinerja, ekspektansi usaha dan pengaruh sosial terhadap minat penggunaan Sistem Informasi Perpustakaan. Variabel moderator umur tidak memperkuat hubungan antara ekspektasi kinerja, ekspektansi usaha dan pengaruh sosial dengan minat penggunaan.Variabel moderator  umur  memperkuat hubungan antara  kondisi yang memfasilitasi  dengan  perilaku pengguna, variable moderator pengalaman memperkuat hubungan antara pengaruh sosial terhadap minat penggunaan Sistem Informasi Perpustakaan, variable moderator pengalaman memperkuat hubungan antara kondisi yang memfasilitasi terhadap perilaku pengguna Sistem Informasi Perpustakaan.  Kata Kunci :  Sistem Informasi Perpustakaan,  Ekspektansi Kinerja, Ekspektansi Usaha, Pengaruh Sosial, Kondisi Pemfasilitasi, Minat Penggunaan,  Perilaku pengguna, UTAUT

scholarly journals Analisis Penerimaan dan Penggunaan Transportasi Online di Kalangan Pelajar (Studi Kasus: SMA di Kecamatan Blimbing, Kota Malang)

2021 ◽  
Vol 15 (2) ◽  
pp. 1
Author(s):  
Geraldo James Sahertian ◽  
Addin Aditya ◽  
Siti Aminah
Keyword(s):  
Social Influence ◽  
Behavioral Intention ◽  
Unified Theory ◽  
Transportation Services ◽  
Purposive Sampling ◽  
Performance Expectancy ◽  
Use Of Technology ◽  
Effort Expectancy ◽  
Facilitating Conditions ◽  
Use Behavior

Penggunaan telepon pintar atau smartphone di Indonesia, dan di dukung oleh kemajuan teknologi informasi yang semakin pesat, berkembanglah transportasi  berbasis online atau biasa disebut ojek online. Ojek online  memberikan akses kemudahan bagi masyarakat dan pelajar yang menggunakan aplikasi tersebut, dengan melakukan transaksi pemesanan melalui aplikasi maka ojek tersebut akan datang. Namun berdasarkan informasi dari TribunJatim News yang di dapatkan bahwa ojek online mengalami kenaikan yang cukup signifikan, yang membuat sebagian masyarakat khususnya kalangan pelajar mengeluh akan kebijakan tarif yang diberlakukan mulai Agustus 2019, maka dari itu diperlukan adanya analisis untuk melihat bagaimana kalangan pelajar menerima dan menggunakan layanan transportasi online tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerimaan dan penggunaan terhadap layanan transportasi online GOJEK, di kalangan pelajar SMA Kecamatan Blimbing Kabupaten Malang Jumlah sampel yang diambil sebanyak 160. Penelitian ini menggunakan model Unified Theory Of Acceptance and use of Technology (UTAUT) dengan variabel behavioral intention dan use behavior sebagai variabel dependen dan menggunakan variabel indenpenden yaitu performance excpectancy, effort expectancy, social influence, dan facilitating conditions. Metode yang digunakan pada penelitian ini dengan penyebaran kuesioner menggunakan teknik sampling purposive sampling. Untuk pengelohan data, menggunakan program SPSS untuk menguji instrument penelitian dan model penelitian. Hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah penerimaan dan penggunaan dikalangan pelajar terhadap layanan terhadap layanan transportasi online dipengaruhi oleh faktor social influence, facilitating conditions, behavioral intention, use behavior, sedangkan faktor performance expectancy dan effort excpectancy tidak menggunakan layanan transportasi online. The use of smartphones or smartphones in Indonesia, and supported by increasingly rapid advances in information technology, has developed-based transportation online or commonly known as motorcycle taxis  online. taxis Online provide easy access for people and students who use the application, motorcycle by making an order transaction through the application, the ojek will come. However, based on information from TribunJatim News, it was obtained that motorcycle taxis online have increased quite significantly, which made some people, especially students complain about the tariff policy that was implemented starting in August 2019, therefore an analysis is needed to see how students receive and use the service.transportation online . This study aims to determine how the acceptance and use of transportation services online GOJEK, among high school students in Blimbing District, Malang Regency. The number of samples taken is 160. This study uses the Unified Theory of Acceptance and use of Technology (UTAUT) model with variables. behavioral intention and  use behavior as the dependent variable and using independent variables, namely performance expectancy, effort expectancy, social influence, and facilitating conditions. The method used in this study by distributing questionnaires using purposive sampling technique. For data collection, use the SPSS program to test research instruments and research models. The results obtained from this study are that acceptance and use among students of transportation services is online influenced by social influences, facilitating conditions, behavioral intention, use behavior, while performance expectancy expectancy and  effort factors do not use transportation services online.

scholarly journals Tingkat Penerimaan E-Commerce Agribisnis oleh Ibu Rumah Tangga di Kelurahan Sumur Batu, Kecamatan Bantar Gebang, Kota Bekasi

2020 ◽  
Vol 8 (1) ◽  
pp. 27
Author(s):  
Siti Aulia Rahmaniah
Keyword(s):  
Social Influence ◽  
Behavioral Intention ◽  
Random Sampling ◽  
Simple Random Sampling ◽  
Partial Least Square ◽  
Least Square ◽  
Unified Theory ◽  
Performance Expectancy ◽  
Use Of Technology ◽  
Effort Expectancy

E-commerce di Indonesia sudah semakin berkembang, tidak menutup kemungkinan bahwa sektor pertanian turut serta dalam digitalisasi bisnis tersebut, salah satunya dengan keberadaan e-commerce agribisnis yang saat ini sudah mulai berkembang sejak adanya program pemerintah tentang sinergi aksi untuk ekonomi rakyat pada tahun 2015. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat penerimaan ibu rumah tangga dalam menerima e-commerce agribisnis dengan menerapkan model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology). Metode penelitian yang digunakan kuantitatif dengan teknik analisis data menggunakan PLS (Partial Least Square). Responden penelitian sebanyak 99 ibu rumah tangga Kelurahan Sumur Batu, Kecamatan Bantar Gebang, Kota Bekasi. Teknik penentuan responden menggunakan simple random sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ibu rumah tangga di Kelurahan Sumur Batu belum menyadari akan keberadaan e-commerce agrbisnis namun bisa bersikap positif dan menerima. Variabel Behavioral Intention (minat penggunaan) dipengaruhi oleh variabel Performance Expectancy (19,7%), Social Influence (22,4%), dan Facilitating Condition (36,7%). Sedangkan variabel Effort Expectancy tidak memiliki pengaruh yang signifikan namun berpengaruh positif terhadap minat penggunaan.

scholarly journals EVALUASI ADOPSI TEKNOLOGI MENGGUNAKAN UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY MODEL

2021 ◽  
Vol 7 (2) ◽  
pp. 123-140
Author(s):  
Nurul Hidayati ◽  
Eko Ruddy Cahyadi
Keyword(s):  
Data Analysis ◽  
Behavioral Intention ◽  
Structural Equation ◽  
Unified Theory ◽  
Purposive Sampling ◽  
Utaut Model ◽  
Use Of Technology ◽  
Effort Expectancy ◽  
Facilitating Conditions ◽  
Use Behavior

ABSTRAKPenelitian dengan pendekatan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) model dilakukan untuk mengkaji adopsi teknologi dan perilaku penggunaan aplikasi IPB Mobile khususnya IPB Mobile for Students. Sampel penelitian dipilih menggunakan metode purposive sampling, yaitu sebanyak 400 mahasiswa program sarjana. Data penelitian berupa data primer yang dikumpulkan melalui penyebaran kuisioner. Analisis data dilakukan dengan structural equation modelling partial least square (SEM-PLS). Hasil analisis data menunjukkan bahwa persepsi responden pada indikator-indikator model UTAUT menunjukkan penilaian yang sudah baik. Effort expectancy berpengaruh positif terhadap variabel behavioral intention. Variabel use behavior mahasiswa dipengaruhi secara langsung oleh facilitating conditions dan behavioral intention. Implikasi manajerial dari hasil penelitian ini hendaknya dapat dijadikan salah satu dasar untuk perbaikan aplikasi IPB Mobile for Student sehingga dapat meningkatkan pelayanan bagi mahasiswa, baik akademik maupun nonakademik, antara lain penyediaan fasilitas wifi yang memadai di berbagai area yang sering digunakan untuk kegiatan belajar mengajar mahasiswa guna meningkatkan akses terhadap aplikasi dan perbaikan fitur-fitur yang sudah ada sehingga ramah digunakan oleh mahasiswa. ABSTRACTResearch with the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) model approach was conducted to examine technology adoption and behavior in using IPB Mobile applications, especially IPB Mobile for Students. The research sample was selected using a purposive sampling method, as many as 400 undergraduate students. Research data in the form of primary data collected through the distribution of questionnaires. Data analysis was carried out using structural equation modeling partial least squares (SEM-PLS). The results of data analysis show that respondents' perceptions of the indicators of the UTAUT model show a good assessment. Effort expectancy has a positive effect on behavioral intention variables. The variable use behavior of students is directly influenced by facilitating conditions and behavioral intention. The managerial implications of the results of this study should be used as a basis for improving the IPB Mobile for Student application so that it can improve services for students, both academic and non-academic, including the provision of adequate wifi facilities in various areas that are often used for student teaching and learning activities. in order to increase access to applications and improve existing features so that they are friendly to use by students.

scholarly journals ANALISIS MINAT DAN PERILAKU PENGGUNAAN APLIKASI SHAREIT DENGAN PENDEKATAN UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY

2021 ◽  
Vol 4 (2) ◽  
pp. 170-184
Author(s):  
Qona'ah El Hasan ◽  
Budi Permana
Keyword(s):  
Technology Acceptance ◽  
Behavioral Intention ◽  
Structural Equation ◽  
Positive Influence ◽  
Unified Theory ◽  
Personal Innovativeness ◽  
Use Of Technology ◽  
User Communities ◽  
Effort Expectancy ◽  
Facilitating Conditions

Technology acceptance is important for identifying elements that influence the user, so it is easy to use apps. The evaluation of technology reception will help to improve the system better in the future and indicate whether the system succeeded or not, so the users will keep using the apps. SHAREit is a program that can be downloaded on the Android Smartphone platform and on personal computers. It is able to transfer documents, pictures, music, and videos rapidly. Even so, the applications are faster than Bluetooth and Wifi. Then, Indonesia is the biggest second market for SHAREit in the world. The research is proposed to detect how the user accepts SHAREit in Kuningan Regency by using the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology Method. It has been modified. The instrument of research is a questionnaire then distributed to user communities of SHAREit in Kuningan Regency by using Incidental Sampling, instrument testing and data processing Structural Equation Modelling by AMOS apps. Furthermore, the hypothesis is arranged through moderator variables; age, gender, and experience. The result of research indicates that there are three factors possessing positive influence on Behavioral Intention of usage SHAREit, such as Performance Expectancy, Social Influence, and Facilitating Conditions. A factor influencing use of behavioral is behavioral intention. Whereas, Personal Innovativeness in the Domain of Information Technology and Effort Expectancy do not influence the Behavioral Intention of SHAREit Apps in Kuningan Regency.

scholarly journals ANALISIS DETERMINAN PEMANFAATAN EDMODO DENGAN MENGGUNAKAN UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT)

2019 ◽  
Vol 17 (1) ◽  
pp. 57-73
Author(s):  
Ervie Sabrina Nuari ◽  
Ahmad Nurkhin ◽  
Kardoyo Kardoyo
Keyword(s):  
Social Influence ◽  
Behavioral Intention ◽  
Random Sampling ◽  
Unified Theory ◽  
Performance Expectancy ◽  
Use Of Technology ◽  
Effort Expectancy ◽  
Software Program ◽  
Use Behavior

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi pemanfaatan Edmodo dengan menggunakan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Populasi dalam penelitian ini adalah peserta didik kelas XII SMK Negeri 2 Semarang program keahlian akuntansi, administrasi perkantoran, dan pemasaran sebanyak 319 orang. Sampel penelitian sebanyak 178 siswa. Teknik pengambilan sampel menggunakan proportionate random sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang dikembangkan dari model UTAUT. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur dengan bantuan software program IBM SPSS 21.0. Hasil penelitian menunjukkan performance expectancy dan facilitating condition memiliki pengaruh langsung dan tidak langsung terhadap use behavior melalui behavioral intention. Hasil lainnya menunjukkan bahwa social influence tidak berpengaruh secara langsung terhadap use behavior dan behavioral intention tetapi memiliki pengaruh tidak langsung terhadap use behavior melalui behavioral intention. Effort expectancy tidak memiliki pengaruh langsung terhadap behavioral intention dan tidak memiliki pengaruh tidak langsung terhadap use behavior melalui behavioral intention. Namun demikian effort expectancy terbukti memiliki pengaruh langsung terhadap use behavior. Terakhir, behavioral intention terbukti berpengaruh signifikan terhadap use behavior.Kata Kunci: Edmodo, UTAUT, use behavior, behavioral intention

scholarly journals Analisis Evaluasi E-learning Menggunakan Integrasi Model D&M dan UTAUT

Techno Com ◽  
2019 ◽  
Vol 18 (2) ◽  
pp. 122-133
Author(s):  
Kadek Dwi Pradnyani Novianti
Keyword(s):  
Behavioral Intention ◽  
User Satisfaction ◽  
Unified Theory ◽  
System Quality ◽  
Performance Quality ◽  
Use Of Technology ◽  
Effort Expectancy ◽  
E Learning

E-learning merupakan media dalam proses pembelajaran yang memanfaatkan teknologi untuk pendidik dan peserta didik sehingga memudahkan proses pembelajaran. Sebagai sebuah sistem informasi yang sering digunakan oleh peserta didik, e-learning harus memiliki standar tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil evaluasi kesuksesan e-learning dan penerimaannya di kalangan peserta didik pada STIKOM Bali. Penelitian ini menggunakan model DeLone &McLean (D&M) untuk mengukur tingkat kesuksesan sistem informasi dan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) untuk mengukur tingkat penerimaan teknologi. Agar dapat mengetahui hasil evaluasi antara kesuksesan sistem informasi dan penerimaan teknologi untuk maka kedua model ini kemudian diintegrasikan untuk mencapai tujuan penelitian. Kedua model ini dapat menggambarkan bagaimana masing-masing variabel pengukuran saling mempengaruhi satu sama lain, sehingga keterkaitan antar variabelnya dapat diketahui. Selain itu kedua model ini mempertimbangkan bagaimana perilaku pengguna ketika menggunakan sebuah sistem informasi. Hasil menunjukan bahwa penerimaan pengguna terhadap penerapan e-learning menyebabkan sebuah informasi sukses diterapkan dalam lingkungannya. Hal ini dapat dilihat dari model penelitian yang diajukan menunjukan sebagian besar variabelnya mempengaruhi kesuksesan penerapan e-learning baik secara langsung maupun tidak langsung. Variabel-variabel tersebut adalah performance quality, effort expectancy, system quality, behavioral intention, dan user satisfaction.

scholarly journals PEMANFAATAN MODEL UTAUT UNTUK MENGANALISIS PERILAKU PENGGUNA PADA SISTEM E-TICKET PT.X

2018 ◽  
Vol 7 (2) ◽  
pp. 51-58
Author(s):  
Ahmad Huzaemi ◽  
Sufa Atin
Keyword(s):  
Social Influence ◽  
Behavioral Intention ◽  
Unified Theory ◽  
Performance Expectancy ◽  
Use Of Technology ◽  
Effort Expectancy ◽  
Facilitating Conditions ◽  
Use Behavior ◽  
Theory Acceptance

PT.X merupakan salah satu Perusahaan Milik Negara di Indonesia yang bergerak dibidang jasa transportasi. Didalam proses penjulaan tiketnya PT X sudah menerapkan sebuah sistem e-ticket sebagai alternative bagi pelangga untuk melakukan pembelian tiket. Sudah beberapa tahun e-ticket diterapkan di perusahaan tersebut, namun pengguna jasa transportasi di PT.X, hingga saat ini belum banyak yang menggunakan sistem tersebut. Pihak PT.X menyaranakan adanya penelitian untuk menganalisis penerimaan penggunaan sistem e-ticket di PT.X guna pengembangan Sistem E-ticket selanjutnya. Salah satu model yang dapat digunakan untuk menganalisis perilaku penggunaan teknologi adalah model Unified Theory Acceptance and Use of Technology (UTAUT). UTAUT adalah salah satu model yang digunakan untuk melakukan pengukuran terhadap penerimaan pengguna pada sistem yang sedang diterapkan. Pengurukan dilakukan dengan memperhatikan beberapa indikator pengukuran, yaitu : performance expectancy (PE), effort expectancy (EE), social influence (SI), facilitating conditions (FC), gender (G), age (A), experience (E), voluntariness of use (VoU), behavioral intention (BI), dan use behavior (UB). Penelitian ini memperoleh variabel yang mempengaruhi penerimaan penggunaan e-ticket di PT.X yang meliputi ekspektansi kinerja (PE), ekspektasni usaha (EE), dan pengaruh sosial (SI) berpengaruh positif terhadap niat dari penggunaan sistem (BI) dengan pemoderasinya jenis kelamin (G), usia (A), dan pengalaman (E). Kata kunci : sistem, e-ticket, UTAUT, PE, EE, SI, BI

scholarly journals ACCEPTANCE AND USE OF CLOUD-BASED E-LEARNING

2014 ◽  
Vol 17 (3) ◽  
pp. 71-87
Author(s):  
Thanh Duy Nguyen ◽  
Dung Tien Nguyen ◽  
Thi Hao Cao
Keyword(s):  
Cloud Computing ◽  
Social Influence ◽  
Unified Theory ◽  
Modern Education ◽  
Performance Expectancy ◽  
Use Of Technology ◽  
Effort Expectancy ◽  
The World ◽  
E Learning

E-learning is an inevitable trend in modern education. Despite much research on E-learning based on cloud computing,research on the adoption and use of cloud-based E-learning in Vietnam as well as in the world remains limited. This study adopts the extended Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT2) to research on the model of acceptance and use of E-learning based on cloud computing in Vietnam. Result shows that factors such as performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating condition, hedonic motivation and habit affect the intention and use of cloud-based E-learning. The model explains 75% of variance in intention and use of cloudbased E-learning.

Sign in / Sign up

Export Citation Format

Share Document