Evaluasi Kelayakan Investasi Teknologi Informasi Menggunakan Metode Cost Benefit Analysis
Persaingan bisnis menuntut perusahaan untuk merumuskan suatu strategi jangka panjang danjangka pendek yang tepat agar dapat mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan. Banyakperusahaan yang menginvestasikan dananya untuk membangun teknologi informasi dan tiap tahunmengalami peningkatan dalam investasi teknologi informasi pada perusahaan. Saat melakukan investasi,suatu instansi harus mengetahui faktor-faktor yang menyebabkan kegagalan dalam proyek teknologiinformasi. Oleh karena itu, diperlukan suatu strategi investasi yang dapat menjamin bahwa investasiyang akan dilakukan sesuai dengan kebutuhan organisasi serta sejalan dengan visi dan misi instansiterkait. Hal ini dikarenakan sulitnya mengukur nilai keuntungan ekonomis yang dihasilkan dari sebuahsistem informasi manajemen karena yang dihasilkan lebih berupa peningkatan kinerja operasionalperusahaan yang sifatnya intangible. Tujuan penelitian ini adalah melakukan analisis pengukuran danevaluasi teknologi informasi menggunakan metode cost and benefit analysis pada ARM Solusi KotaSurabaya, agar dapat memberikan pertimbangan atas manfaat yang dihasilkan dari investasipenggunaan teknologi informasi.