Entre les moutons et les antivaxs : réactions des médias sociaux aux nouvelles sur les vaccins contre la COVID-19 publiées par les agences de presse canadiennes, et recommandations pour contrer l’hésitation à l’égard de la vaccination

Contexte : Pour créer une initiative de santé publique réussie qui permet de contrer l’hésitation à l’égard de la vaccination et de promouvoir l’acceptation de la vaccination, il est essentiel d’acquérir une solide compréhension des croyances, des attitudes et des perceptions subjectives de la population à l’égard du risque. Méthodes : Une analyse qualitative du discours sur les vaccins contre la maladie à coronavirus 2019 (COVID-19) provenant de 3 731 publications dans les médias sociaux sur les comptes Twitter et Facebook de six agences de presse canadiennes a été utilisée pour déterminer les perceptions, les attitudes, les croyances et les intentions des commentateurs dans les médias sociaux des agences de presse canadiennes à l’égard des vaccins contre la COVID-19. Résultats : Quatre principaux thèmes ont été dégagés : 1) préoccupations relatives à l’innocuité et à l’efficacité des vaccins contre la COVID-19; 2) théories de conspiration découlant de la méfiance à l’égard du gouvernement et d’autres organisations; 3) un vaccin contre la COVID-19 est inutile, parce que le virus n’est pas dangereux; et 4) la confiance dans les vaccins contre la COVID-19 comme solution sécuritaire. En se fondant sur les thèmes et les sous-thèmes, plusieurs recommandations clés en matière de communication ont été élaborées pour promouvoir l’acceptation des vaccins contre la COVID-19, notamment des infographies parrainées par la Santé publique qui mettent en évidence les avantages des vaccins pour ceux qui l’ont reçu, l’éducation du public au sujet du contenu et de l’innocuité des vaccins et l’établissement d’un lien émotionnel grâce aux histoires personnelles des personnes touchées par la COVID-19. Conclusion : Des considérations particulières, comme le fait de tirer parti de la confiance du public dans les professionnels de la santé pour agir comme liaison entre la santé publique et le public canadien afin de communiquer les avantages des vaccins contre la COVID-19 et ses variants pourraient aider à réduire l’hésitation à l’égard des vaccins contre la COVID-19.

Tweeting #Removekebab: A Critical Study of the Far Right's Islamophobic Hate Hashtag on Twitter

Background: To contribute to research on the transnational far right, Islamophobia, and social media platforms, this article interrogates the far right’s practice of using Twitter to produce and circulate a #removekebab hashtag. Analysis: The accounts behind the words and images of 100 #removekebab tweets are analyzed to show how they communicate the transnational far right’s hateful Islamophobic discourse. Conclusion and implications: The far right’s #removekebab tweets dehumanize Muslims, tacitly call for genocide against Muslims, and rationalize this violence by stereotyping Muslims as a collective threat to the West. Contexte : Afin de contribuer à la recherche sur l’extrême droite transnationale, l’islamophobie et les plateformes de médias sociaux, l’auteur interroge la pratique de l’extrême droite consistant à utiliser Twitter pour produire et faire circuler le hashtag removekebab. Analyse : L’auteur analyse les comptes, les mots et les images de 100 tweets #removekebab et montre comment ils communiquent le discours islamophobe haineux de l’extrême droite transnationale. Conclusion et implications : L’auteur constate que les tweets #removekebab de l’extrême droite déshumanisent les musulmans, appellent tacitement au génocide des musulmans et rationalisent cette violence en stéréotypant les musulmans comme une menace collective pour l’Occident.

Démystifier la valeur cocréée digitale du consommateur : cadre et propositions fondées sur la théorie de la présence sociale

Alors que la recherche sur la cocréation est prolifique, les travaux existants ne particularisent pas la manière dont elle se manifeste sur les plateformes digitales. De plus, ces travaux ont essentiellement examiné le processus de cocréation en lui-même, et non le résultat de ce processus, c’est-à-dire, la valeur cocréée. Un examen plus approfondi s’avère donc nécessaire, en particulier dans un contexte digital. A ce titre, nous nous focalisons dans cet article sur la Valeur Cocréée Digitale du Consommateur (ou « VCDC »), qui désigne la valeur perçue par le consommateur telle qu’elle résulte de l’interaction, de la collaboration ou de la communication avec ou via des plateformes digitales. Nous distinguons les plateformes digitales (i) homme-homme (H2HP ; par exemple, les médias sociaux) et (ii) homme-machine (H2MP), celles-ci comprenant (a) les plateformes à base d’automatisation des processus robotiques (par exemple, les centres d’appels) et (b) les plateformes à base d’apprentissage automatique/en profondeur (par exemple, les robots de service). Nous proposons en outre un cadre d’analyse fondé sur la théorie de la présence sociale qui examine l’effet de l’intimité et de l’immédiateté perçues sur la VCDC, et ce, pour chacun des types de plateformes identifiés. Enfin, nous formalisons nos réflexions dans des propositions de recherche et en discutons les implications.

Understanding the "Micro" in Political Micro-Targeting: An Analysis of Facebook Digital Advertising in the 2019 Federal Canadian Election

Background: There is a vigorous international debate on the effects of political micro-targeting on campaigning practices and on the integrity of democracy. It arguably encourages a more fragmented and transactional politics where localised claims and promises remain unchallenged. Analysis: If political micro-targeting requires a precisely segmented audience, a specific location and, most importantly a focussed policy message, then how much political micro-targeting actually occurs in Canadian elections? We analysed a sample of ads (from Facebook’s public archive) on two critical dates during the 2019 federal elections. Conclusions and Implications: Only a small minority of ads (7%) met these criteria; most critically lacked precision on one, or two, of these variables. Our findings suggest the need for a more nuanced understanding of the practice, and greater transparency. Contexte: Il y a un débat international vigoureux sur les effets du micro-ciblage politique sur les pratiques de campagne et sur l'intégrité de la démocratie. Il sert sans doute à une politique fragmentée et transactionnelle où les revendications et les promesses localisées restent incontestées. Analyse: Si le micro-ciblage politique nécessite un auditoire segmenté avec précision, un lieu spécifique et surtout, un message stratégique ciblé, combien de micro-ciblage politique y a-t-il réellement lors des élections canadiennes? Nous avons analysé un échantillon d'annonces (provenant des archives publiques de Facebook) à deux dates critiques lors des élections fédérales de 2019. Conclusions et implications: Seule une petite minorité des annonces (7%) répondait à ces critères: la plupart des publicités manquait de précision sur une ou deux de ces variables. Nos résultats suggèrent un recours à une compréhension plus nuancée de la pratique, et une plus grande transparence. Mots-clés: La vie privée, communication politique, médias sociaux, analyse de contenu.

Trente ans de médiatisation des violences sexistes et sexuelles

Depuis 30 ans, les médias français ont participé à la mise en lumière des violences sexuelles commises envers les enfants et les femmes, sur fond de discours sur l’insécurité. À partir d’un corpus de 2071 articles, publiés entre 1989 et 2019, issus de deux journaux français, l’article identifie les pics médiatiques et les évolutions des représentations sociales qui sont apparues. Parmi les violences sexuelles, celles commises par une personne inconnue de la victime avant les faits de violence sont davantage médiatisées, pendant la majorité des trente années étudiées, que celles relatant des faits d’inceste, ce à l’encontre des constats statistiques. C’est pourquoi la visibilisation de ces violences peut être qualifiée de paradoxale. Il faut attendre que la parole des femmes puisse s’exprimer directement sur les médias sociaux pour que le discours féministe trouve une place plus développée dans la dénonciation des violences sexistes et sexuelles, au moins pour l’un des deux quotidiens examinés.

#DevResearch: Exploring Development Researchers Twitter Use for Research Dissemination

Social media is increasingly used by researchers to discuss research and policy.However, little is known about access to social media as well as the nature of its use among development studies researchers. This study combines survey data on the social media use of 131 development researchers with data on 56,512 tweets by development researchers. Development researchers are most active on Twitter and Facebook, and use them to engage with academics and students. Twitter data reveal that only a small fraction of tweets explicitly discuss their country of residence. Implications for understanding the role of social media in the dissemination and use of development research are provided. Les chercheurs ont de plus en plus recours aux médias sociaux pour discuter de recherche et de politiques. Cependant, on en sait peu sur l’accès aux médias sociaux par les chercheurs en études du développement et leur utilisation de ceux-ci. Cet article combine les données provenant d’un sondage fait auprès de 131 chercheurs en développement et les données sur 56,512 Tweets envoyés par des chercheurs en développement. Ces chercheurs sont particulièrement actifs sur Twitter et Facebook, utilisant ces réseaux pour échanger avec des académiques et des étudiants. Cependant,les données sur Twitter révèlent qu’une part infime seulement des Tweets discutent explicitement de leur pays de résidence. Cette étude traite ainsi d’approches pour comprendre le rôle des médias sociaux dans la dissémination et l’utilisation de la recherche en développement.

IMPACT DU BRAND CONTENT SUR LES MEDIAS SOCIAUX

Cet article, qui s’inscrit dans le cadre du marketing des médias sociaux, s’intéresser aux caractéristiques du Brand Content qui ont été explorées dans la littérature en tant que facteurs potentiels ayant un impact sur l’engagement des consommateurs, nous allons présenter les objectifs, la méthodologie et l’analyse bibliométrique de la revue de littérature systématique sur la base de 44 articles en vue de mesurer des variables explicatives impactant l’engagement des consommateurs sur les médias sociaux.

Infrastructure that Sings: Kwawaka'wakw Social Media for Wild Salmon in the Broughton Archipelago

Background: As an exercise in decolonizing infrastructural approaches to communications, this article applies the framework of “Two-Eyed Seeing” to the example of Kwawaka'wakw social media communications related to the occupation of fish farms in the Broughton Archipelago in 2017. Analysis: Kwawaka'wakw social media communications worked to enact a “living infrastructure,” upholding reciprocal relations with salmon and ocean waters, in support of the mutual flourishing of the waters, salmon, and people. Conclusions and implications: Kwawaka'wakw nations and their allies drew on social media to shift communicational channels beyond mainstream media. This supported Kwawaka'wakw in building relationships with broader publics, who helped pressure government to make change. Contexte : Dans le but de décoloniser les perspectives infrastructurelles sur la communication, cet article emploie une approche à double perspective (« Two-Eyed Seeing ») afin d’examiner l’usage des médias sociaux fait par les Kwawaka'wakw pour communiquer sur l’occupation d’installations piscicoles dans l’archipel de Broughton en 2017. Analyse : En communiquant par médias sociaux, les Kwawaka'wakw ont cherché à mettre en place une « infrastructure vivante » qui maintiendrait des relations de réciprocité avec les saumons et l’océan dans le but de favoriser l’épanouissement collectif du saumon, des eaux et des humains. Conclusions et implications : Les nations Kwawaka'wakw et leurs alliés ont recouru aux médias sociaux afin de contourner les médias traditionnels. Leur approche leur a permis de rejoindre des publics plus larges qui ont aidé à mettre de la pression sur le gouvernement pour qu’il effectue des changements. Contexte : Dans le but de décoloniser les perspectives infrastructurelles sur la communication, cet article emploie une approche à double perspective (« Two-Eyed Seeing ») afin d’examiner l’usage des médias sociaux fait par les Kwawaka'wakw pour communiquer sur l’occupation d’installations piscicoles dans l’archipel de Broughton en 2017. Analyse : En communiquant par médias sociaux, les Kwawaka'wakw ont cherché à mettre en place une « infrastructure vivante » qui maintiendrait des relations de réciprocité avec les saumons et l’océan dans le but de favoriser l’épanouissement collectif du saumon, des eaux et des humains. Conclusions et implications : Les nations Kwawaka'wakw et leurs alliés ont recouru aux médias sociaux afin de contourner les médias traditionnels. Leur approche leur a permis de rejoindre des publics plus larges qui ont aidé à mettre de la pression sur le gouvernement pour qu’il effectue des changements. Contexte : Dans le but de décoloniser les perspectives infrastructurelles sur la communication, cet article emploie une approche à double perspective (« Two-Eyed Seeing ») afin d’examiner l’usage des médias sociaux fait par les Kwawaka'wakw pour communiquer sur l’occupation d’installations piscicoles dans l’archipel de Broughton en 2017. Analyse : En communiquant par médias sociaux, les Kwawaka'wakw ont cherché à mettre en place une « infrastructure vivante » qui maintiendrait des relations de réciprocité avec les saumons et l’océan dans le but de favoriser l’épanouissement collectif du saumon, des eaux et des humains. Conclusions et implications : Les nations Kwawaka'wakw et leurs alliés ont recouru aux médias sociaux afin de contourner les médias traditionnels. Leur approche leur a permis de rejoindre des publics plus larges qui ont aidé à mettre de la pression sur le gouvernement pour qu’il effectue des changements.