RESUMEN
Objetivo: Conocer la gestión de recursos humanos que
influye en el éxito competitivo de las MIPYMES de
comunicaciones y transportes del estado de Tabasco
y cómo se encuentra con respecto a otros estados del
país.
Material y método: El estudio fue dirigido a las
MIPYMES de los subsectores de comunicaciones y
transportes del estado de Tabasco y los resultados se
obtuvieron de una muestra representativa de 81
empresas, mismas que fueron analizadas por tamaño
y antigüedad. Como marco muestral se tomó el censo
económico del INEGI 2004, posteriormente actualizado
con el censo económico 2009, del cual se determinó la
muestra de los subsectores, por medio de un muestreo
aleatorio sistemático. La recolección de datos se llevó
a cabo a través de un cuestionario diseñado ex profeso
utilizado en las entrevistas. Para la comparación con
otros estados del país, se tomaron los resultados de
estudios análogos al presente.
Resultados: La práctica menos utilizada en las
MIPYMES de los subsectores estudiados es la
promoción de personal, sin importar el tamaño y la
antigüedad de la empresa; y la más aplicada es la
capacitación del personal. Se ha comprobado que los
procesos de gestión de recursos humanos de las
MIPYMES de comunicaciones y transportes del estado
de Tabasco son bajos en comparación con otros
estados del país tomados como referencia.
ABSTRACT
Objective: To know the human resources management
that influences the competitive success of the
Communications and Transportation MSMEs in the
state of Tabasco and what is its status regarding to
other states in the country.
Material and method: The study was aimed to the
MSMEs of the communications and transportation
subsectors in the state of Tabasco, and the results were
obtained from a representative sample of 81 companies
which were analyzed by size and age. As a sampling
frame, the INEGI 2004 economic census was
considered, afterwards, it was updated with the 2009
Economic Census, and from this last one it was
determined the sample of the subsectors by means of
a systematic random sampling. The data gathering was
held through an expressly designed questionnaire used
in the interviews. For the comparisons with other states
in the country, the results of similar studies were taken.
Results: The least used practice in the MSMEs of the
studied subsectors is the promotion of personnel,
regardless the size and age of the company, and the
most used practice is the training of the personnel. It
has been found that the processes of human resources
management in the SMEs of the communications and
transportation subsectors in Tabasco are low compared
to other states that were taken as reference.